柔性化农产品企业信息管理系统解决方案设计

李广明

摘要：信息系统的柔性化问题是当前研究的热点，根据农产品企业的特点，把农产品企业的核心业务和相关业务模块化设计，提高了系统整体的柔性和灵活性。同时，详细的探讨了数据、体系结构等内容的柔性化设计。

关键词：农产品企业；系统柔性

1引言

农产品企业要生存发展，就必须提高自身的市场竞争能力，建立对市场快速应变的机制。农产品企业要对市场做出快速响应，要降低产品质量，搞好客户服务，要对企业生产全过程实行控制协调，就必须建造一个柔性化的，可以整合企业的物流、信息流、资金流的企业管理信息系统也是最基本的。具有战略眼光的企业更应该以该系统为后台，向CRM、SCM、电子商务等扩展，整合企业外部的物流、信息流、资金流，以迎接全球农产品行业竞争的挑战

2柔性化农产品企业管理信息系统解决方案

2.1设计思想和建设原则

为保证系统能够满足未来的业务发展需要，以用户现在和未来的业务需求来确定应用软件系统模块及功能；以应用软件系统正常稳定运行为条件，规划系统建设；根据用户业务的不断增长，来完善并发展应用系统体系结构；根据联网用户数量的增加，扩展网络的规模。

2.2总体设计

2.2.1主机部分

考虑到未来用户数据的不断增长，系统必须配置具有高度扩充能力和高度灵活性的服务器系统。农产品企业信息系统解决方案采用支持多CPU的SMP对称多处理结构、大容量内存、大I／O吞吐能力的多I／O通道的主机系统。除此之外，对内存、CPU速度、I／O能力也选择具有优异扩充能力的产品。采用具有节点扩充能力的产品，以期能根据业务情况，在单节点性能扩充到一定限度时，可扩充集群中的节点数量。

2.2.2网络系统

为了实现整个业务的网络化管理，需要建设完善的网络系统，提供网络化接入环境平台。为此，对于网络系统我们建议用户参考如下的设计思想：

(1)采用成熟的、先进的网络设备，主要采用快速以太网技术，保证数据有效、可靠和安全地传输；

(2)采用流行的TCP／IP协议和Web技术；

(3)采取各种有效的方法(如防火墙)最大限度保证数据安全性，特别是对复杂的外部网络访问用户的认证、授权、加密和控制；

2.2.3数据库系统

数据库要能根据业务系统的要求进行合理规划和设计，既能充分支撑业务系统的正常运转，还能为企业的其他业务服务，保证信息资源的共享。农产品企业信息管理系统的数据库系统有全局统一的数据字典，统一的指标体系，统一的分类编码体系，并能保证数据存储、备份、传输、访问等的安全。考虑到与相关业务系统的数据交换，农产品企业信息管理系统的数据库系统还提供了统一的标准数据接口。

2.2.4应用系统总体结构设计

具有柔性的农产品企业管理系统可分核心业务系统、相关业务系统、各业务系统之间的接口等三大部分。

(1)核心业务主要包括产前管理子系统、销售管理子系统、运输管理子系统、计划管理子系统、采购管理子系统、加工管理子系统、仓库管理子系统、人力资源管理子系统、产品追溯管理子系统等。

产前管理子系统：按照企业种植计划安排农作物的种植和采摘，记录操作信息。根据种植计划采栽完成后，按照客户订单内容，形成送货单，传递给配送管理模块，作为加工和交付的依据。

销售管理子系统：提供销售订单管理、发货管理、发票审核、客户管理、销售收款、销售退货、进出仓管理、业务查找等一整套销售业务流程，提供了客户信用额度控制功能，可以达到降低销售风险，减少应收呆账的目的，还可以实现业务员销售业绩、销售指标完成情况的考核功能。

运输管理：运输管理是配送系统的末端环节，是企业与客户联系的最后一个步骤。在运输环节中，按照客户订单需求生产的农作物将在客户要求的时间范围内，保证质量和数量，交付到客户的手中。执行运输操作的依据是在加工管理环节形成的送货单，这是向客户交付产皮的凭证。而车辆的调度和司机的工作情况都将记录在案，可作为员工工作业绩评定的依据。

计划管理子系统：根据销售订单或预测生成主生产计划，再由主生产计划结合当前的库存状态、农户的生产能力、生产的现有生产状况等生成原材料的采购计划、半成品的加工计划等。对成品采用主生产计划策略，对半成品及原材料采用MRP策略。计划参数设置为运行提前期、检验提前期、订单提前期、提前期偏置、批量订货天数、最小订货量、适量的安全库存。真正实现何时生产，何时采购；生产多少，采购多少，确保库存最小化，但也保证适合实际，避免缺货。

采购管理子系统：提供采购订单管理、收货管理、发票审核、供应商管理、采购付款、采购退货、进出仓管理、业务查找等采购业务流程，可以帮助企业实现设置仓储限量，供应商及应付款动态控制，从而可以降低采购成本，合理安排付款等功能。

加工管理子系统：对田间采收的农作物进行入库检验，细加工，按订单进行按客户堆码，定向包装。经过加工处理的产品将是运输到客户手中的最终产品。在加工管理模块中，入库单，加工单，送货单逐几级参照生成，实现了单据的统一，做到单、物相符合。

仓库管理子系统：农产品企业的库存管理主要是根据企业所下达的采购、配送、调拨所采取的出库与入库管理和仓库内部的库存转移。为配货中心提供实时准确的库存信息，使整个库存水平处于较低的状态，同时能满足各分销点的需要，保持一种动态平衡。

产品追溯管理子系统：产品追溯是本系统的一大特色，通过产品追溯管理，客户可以了解自己所购买的农产品从种植、采收、加工、包装到运输的一系列环节的信息。可以具体到种植地块，肥料，种子品种，下种日期，采收日期，加工批次，运输批次，操作人员等详细部分。通过此功能，客户可以知道产品是不是安全的，是不是有营养的，能否直接食用等等。

(2)相关业务系统

相关业务系统主要包括客户关系管理(CRM)子系统、供应链管理(SCM)子系统、决策支持子系统等。

CRM子系统：CRM子系统把企业产品的销售、市场、客户服务以及技术支持信息集中存放于一个统一的中心信息库中。销售人员可把账户信息装入一个叫做“配置引擎”以及一个名为“市场推销百科全书”的可共享的数据库中，这一数据库向销售人员提供了可存取产品与竞争信息的有效手段，以使他们能及时掌握准确的市场信息，获取更大的销售利润；企业也将不会因某一位销售人员的离职而丢失重要的销售信息。

SCM子系统：SCMl子系统覆盖已有的应用系统如后勤管理、财务管理等，并从中提取信息，加工而成关于整个供应链的知识，使得企业能够评估供应链中的各个环节、事件和客户需求变化对企业的影响。

DSS决策支持子系统：是一个以企业经营分析为中心主题的应用系统。系统应用数据仓库技术，建立企业决策中心，提高企业决策的科学性、准确性，它既不是一个简单的查询系统，也不是一个报表系统，它是建立在以数据仓库和业务智能、通讯技术为核心技术的企业经营决策支持体系和经营管理作业系统。

2.2.5不同应用系统整合

同其他制造企业一样，农产品企业在信息化的过程中，都存在多个孤立信息系统的状况。为了充分发挥信息系统的作用，不断需要对现有的信息系统进行整合，以满足信息集成的需求，并降低采用新技术的成本。为此，农产品企业信息管理系统解决方案利用EAI中间件(企业应用整合)和Web服务(Web Services)技术，可以不必更改原来使用的应用软件、不必修改数据库，就可以将不同应用软件的数据资料进行交换和整合，并且将不同应用系统的功能通过打包成为一个整体。