中国：企业社会责任实践不断丰富

陈　英

我们对参与“2007金蜜蜂企业社会责任·中国榜”的企业进行调查，从而得出中国企业社会责任实践的基准情况。

基准情况

第一，企业在责任竞争力典型实践方面的得分最高，它表明在企业社会责任概念形成之前，企业社会责任实践实际上在中国已广泛存在。

第二，战略与治理和信息披露方面的得分较低，说明企业有意识、有系统的社会责任战略实践还存在不足。

第三，总体而言，企业在社会责任信息披露方面仍做得不够。

治理状况

第一，大多数企业通过内部文件、高层领导的公开演讲和对外公开的战略表述了自身的社会责任理念。

第二，大部分企业已经制定了关于商业道德或行为准则的内部文件，并对员工进行相应的培训。

第三，在绩效管理方面，表现最突出的是约95％的企业建立了节能减排管理考核指标，但建立员工健康安全和社会参与指标的企业比例仍比较少，低于总数的30％。

责任状况

第一，企业最为关注和履行对股东和政府的责任，而最不重视对同行和雇员的责任。

第二，总体上，企业对基本层次责任的履行状况良好，在履行道德层次和自愿层次责任方面存在较大差距。

第三，在基本责任履行方面，各个利益相关方之间存在较大差异。

实践状况

第一，就大多数企业提供的责任竞争力实践表现而言，有相当一部分企业已经将企业社会责任提升到公司发展战略的高度。

第二，从企业提供的责任竞争力实践来看，所体现出的社会效益非常显著。

第二，企业能够结合自身专业优势来进行企业社会责任实践。

第四，责任竞争力实践所体现或带来的经济效益排在第五位，比较靠后，还有待提高。

七个发现

1、中国企业已有丰富的履行社会责任的实践经验，具体表现为企业能较好地考虑利益相关方的关系和利益。

2、中国企业社会责任的实践意识比较高，但系统性、战略性、自觉的实施还显不足。

3、总体而言，企业在责任竞争力典型实践方面的表现较好。有着较好的兼顾履行责任和提升竞争力的关系。

4、总体上，企业社会责任信息披露的表现较弱；相对而言，国有企业信息透明度要比外资及港澳台投资企业更高。

5、在履行对企业利益相关方责任方面，企业在遵纪守法和对股东的基本责任的履行状况较好，但道德和自愿性责任的履行状况有待加强。

6、与成长型企业相比，领袖型企业在各方面的表现都较好，特别是在利益相关方关系管理方面，表现更为突出。

7、责任竞争力典型实践更加体现在战略意识和社会效益方面，但经济效果较为薄弱，因此，责任竞争力实践的可持续性显得不强。在实践过程中，过程创新和专业优势的利用都不足。