以柔克刚

2008-09-02 07:41
HR经理人 2008年7期
关键词:拳师江南企业

《明史》记载,有一次明武宗朱厚照南巡,提督江彬随行护驾。江彬素有谋反之心,他率领的将士,都是西北地区的壮汉,身材魁伟,虎背熊腰,力大如牛。兵部尚书乔宇看出他图谋不轨,从江南挑选了一百多个短小精悍的武林高手随行。

乔字和江彬相约,让这批江南拳师与西北籍壮汉比武,结果壮汉们屡战屡败。这让原本骄横跋扈、不可一世的江彬十分沮丧,嚣张气焰大减,蓄谋篡位的企图也大打折扣。乔宇用的便是“以柔克刚”的策略。

管理启示

在企业管理中,如果团队里恰好就有些软硬不吃的人,你该怎么办呢?

其实任何人的不合作态度都是有原因的,要么因为待遇太低或不公平,要么是工作量分配不均,要么是员工对公司的某些政策有误解,等等,而这些都与管理者有关。面对下属的种种不满情绪,也许有人会说,不听指挥的就辞掉他!这真的是最好的办法吗?

一个不是太差的企业招进一个员工或许并不难,但要想找到适合的员工就非常难了,所以,如果因为这样的原因而失去了一些好的员工,这对企业将是相当大的损失,而且会直接影响整个集体的战斗力。

这时就需要领导发挥以柔克刚的本领了:首先承认错在自己,让员工的气有地方撒,然后再施以缓兵之计,调查清楚事情的原委后,有的放矢地去解决。这不是很好吗?

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