中小企业人力资源管理实例分析

杨斌清

摘要：本文采用实证分析法对赣州JB磁选设备有限公司分析研究，该企业依据人力资源管理优势，促进了企业的发展壮大，取得的管理经验值得中小企业借鉴。

关键词：人力资源管理人才战略员工持股

0引言

21世纪是知识的世纪，准确地说是人力资源的世纪。人力资源是企业资源中最关键的，是企业生命的源泉，人力资源配置是否优化直接影响着企业的发展。人力资源是一个企业成长壮大的基础力量，是企业增强竞争力的后备军。企业竞争的主要体现是人力资源的竞争，它是企业经营者之间无声的对话。我国的中小企业要实现可持续成长就必须在人力资源管理机制上进行完善。

总之，只有以优秀的人力资源配置为企业战略服务，采取积极有效的人力资源管理策略，并结合中小企业的现实状况，企业才能实现可持续发展，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1赣州JB磁电有限责任公司简介

赣州JB磁选设备有限公司于2002年11月落户沙河工业园区，占地面积120亩，总投资1.3亿人民币，拥有8万平方米的科研、生产基地，是由江西省科技厅认定的高新技术企业，公司产品通过IS09001:2000质量体系认证。公司现有员工75人，博士、硕士学历7人，教授级高工7人、高工11人。2008年实现主营业务收入1.122亿元，税收1260万元。人均业务收入达162.7万元，人均税收达16.8万元。

赣州JH磁选设备有限公司是一家以磁电设备的研制、开发、生产和经营为主体的由GY研究所控股的科技型企业，前身是GY研究所设备研究室。公司是从事研制、生产强磁机、中磁机、干式磁选机、离心机、圆筒筛、耐磨胶泵等产品的专业公司，形成了科研、开发、制造、应用的一条龙技术服务体系。公司先后承担并出色完成包括国家火炬计划、省部级重大科技攻羔项目以及厂矿企业技术改造等一大批工程设计与研究课题，已研制开发出各式磁电设备达六个系列共30多种型号规格。公司近年来保持每1年研制一种新品种磁选机的研发速度，产业规模逐年扩大，强磁机销量连续多年居全国领先，占据国内90％以上的市场份额。

2案例分析及启示

公司这些年得到了长足发展，得益于公司长远的人才战略规划、开放务实的企业文化、实行员工持股、差异化薪酬激励机制等措施，该公司在人才管理方面取得的成功，相关中小企业可以从以下几方面得到启示。

2.1企业人才战略与企业发展战略同步

2.1.1规划企业的人才战略确定了企业发展战略后，要规划企业的人才战略，通过实施企业人才战略、科学地引进人才，开发利用人才，并留住人才。把人力资源管理纳入战略管理领域，把持续的组织学习、持续的员工培训与人才开发作为企业的战略性武器，通过良好的企业文化吸引志同道合的人才，组建柔性的项目管理工作团队，形成完备的人才培养机制，健全的薪酬管理制度和员工实行差异化激励等人力资源管理措施，使企业的人才优势真正转变为经济优势。

2.1.2以战略眼光引进和培养人才公司在人才引进、人才培养方面，着眼于战略性眼光，充分发挥企业的预投资效应。在企业不同发展阶段，实行多渠道、多层面引进企业关键人才，例如，为了拓展海外市场，一方面从高校引进国际贸易人才，另一方面通过猎头公司挖掘具有海外工作经历的高端营销人才推进海外市场发展；从南昌某机电研究所挖掘一名机电方面的教授级高级工程师，以解决企业在设备研发过程中碰到的机电难题；从人才交流市场招聘数名熟练电焊技工。公司建立了系统化的培训机制，对员工培训需求进行多层面、系统化评估，从公司整体战略层面、工作层面、员工个人发展层面分析企业员工培训需求，例如，公司先后委派3名工程技术人员和中层管理人员到高校攻读硕士学位，每年让技术人员参加1至2次专题学术交流活动，公司高管定期到海外学习考察，关键岗位操作工每年进行技能大赛等工作，让企业各层次员工得到培训机会，并健全了相应的培训激励机制，使员工培训与组织创新有机结合起来。

2.2组建柔性工作团队，完善员工激励机制

2.2.1组建柔性工作团队公司组建了以项目经理负责制的柔性工作团队，工作团队成员往往来自不同部门，一旦项目确定，由项目负责人组成研发、制造、设备售后调试的工作小组，完成从产品研发、中试、设备制造生产、安装调试等环节工作，在工作中，严把质量关，按lS09001标准生产制造、检测设备，保证产品合格率100％，售后服务满意率100％，这样的工作团队吃苦耐劳，技术过硬，成员步调一致，每完成一个项目，项目组成员回到原来所在部门，一旦新的项目论证，又重新组建新的项目工作团队。

2.2.2员工持股，着眼于企业未来公司于2001年4月在科研院所改制时成立了赣州JB磁电设备高技术有限责任公司，成立伊始，公司员工按出资2万元到200万元不等的出资额度，分别拥有公司不同比例的股份，该股份不能转让、出售，年终可以根据企业经营业绩，经公司董事会讨论后，分得拥有相应股份的红利。员工持股对国有企业经营发展有积极的促进作用。一是转换国有企业经营机制，提高企业运行效率；二是通过让员工持有国有企业的股份来增强其主人翁意识和企业凝聚力。通过员工持股的方式使员工成为企业的股东，在企业内同时具有劳动者和所有者的双重身份。并从企业获得工资收入和股息红利收入双重报酬，从而使员工命运与企业命运紧紧相连，员工真正把企业当成自己的家。

2.2.3差异化薪酬激励机制企业对员工实行员工持股计划，同时对员工实行差异化薪酬激励。根据员工岗位的不同及对企业的贡献大小，采取不同的激励措施，激发员工工作热情。对科研技术人员、生产管理人员和生产操作人员、销售人员采用差异化激励措施，如，对科研技术人员采用岗位工资+项目提成，生产管理人员采用岗位工资+企业目标成本降低奖励提成，生产操作人员采用计件工资+企业成本质量目标奖；销售人员采用基薪+项目提成，从而使各层次员工得到有效激励。并且由于采用柔性工作团队，同一员工有时充当多个角色，使同一员工得到不同层面的激励。

2.3营造良好的企业文化随着企业规模的扩大，为了吸引志同道合的人才，留住人才，增强企业核心竞争力，营造务实创新、开放学习型企业文化。公司围绕着：“精心试验、精密设计、精工制造、精良服务、精益求精”的经营理念，全方位地打造企业文化。

2.3.1务实高效的企业文化。各管理部门、管理层的工作做到量化考核，从用人标准、聘用员工、员工晋升、薪酬分配等方面得以体现。

2.3.2开放学习创新的企业文化，营造全员学习的氛围，各部门、各管理层次、各工序均通过学习改进以获得新的管理模式，在产品试验、设计、制造、服务过程中，广泛听取各层次人员意见和建议，并且设立各种奖项，如：革新奖、质量奖、成本节约奖，使员工在工作中体会到自我价值的实现。

2.3.3积极向上的团队精神。各管理部门、管理层次步调一致，紧紧围绕企业即定目标及柔性工作团队任务展开工作。员工持股让员工通过所有权参与来关心企业的长期发展，以便与企业形成“命运共同体”，让员工的命运与企业的命运紧紧相连。大大增强了企业凝聚力。

2.4激发员工潜能，将人才优势转变为经济优势公司前身是GY研究所设备研究室，有一批专业技术人员，有较强的研发能力，公司通过营造良好的企业文化，组建柔性工作团队，吸引人才、培养和开发人才，采用员工持股、差异化薪酬激励等措施，大大激发了员工潜能，近年来，保持每年研制一种新品种磁选机的研发速度，研制开发出各式磁电设备六个系例30多种型号规格的产品，从单一生产“Slon”磁选机到生产强磁机、中磁机、干式磁选机、离心机、圆筒筛、耐磨胶泵等多种产品，产业规模迅速扩大。使人才优势真正地转变为经济优势。

3结论

通过对赣州JB磁选设备有限公司的分析研究，该企业依据人力资源管理优势，促进了企业的发展壮大。我国中小企业可以借鉴赣州JB磁选设备有限公司在人力资源管理方面的成功经验来加强企业的人力资源管理，从而形成自己独特的核心竞争力，引导企业走上可持续发展之路。

参考文献：

[1]程勇现代中小企业人力资源管理的问题及对策研究[J]管理创新.2006.(05)

[2]张刚.我国中小企业人力资源管理的现状及对策[J]沿海企业与科技.