为了深入了解地方政府的企业社会责任意识和实践现状,找出影响地区社会责任的主要因素,研究地区企业社会责任水平的改进方向,做出合理的社会责任推进规划,2009年9月12日至9月22日,《WTO经济导刊》金蜜蜂企业社会责任发展中心对中国地方政府推进企业社会责任的实际情况进行了调查与研究。此次调研共回收调查问卷23份,被调查人员分布在山东(48%)、北京(22%)、浙江(13%)以及其他地区(17%)。调查对象包括:企业主管(45%)、政府工作人员(14%)、研究人员(14%)、协会人员(9%)以及其他人员(18%)。
各地区推进企业社会责任总体情况良好
调查显示,接受调查的地区已经出台企业社会责任相关政策的占39%,正在酝酿筹备的地区高达57%,仅有4%的地区没有推出相关政策的计划。这表明各地区对企业社会责任已经相当重视,并且大多数地区已经着手或已经推出企业社会责任的相关政策。但是仍有4%的地区没有这方面计划。
政府部门成为推进企业社会责任的牵头部门
根据调查,推出CSR相关政策的牵头部门主要是政府部门,其中国资委占39%,工商局占44%,总工会占17%。这说明政府在推进地方企业社会责任方面将会起到很大的作用。
多数人认为政府应当在提升“区域责任竞争力”上起核心推动作用
调查发现,认为“区域责任竞争力”中应包含政府因素的人数占87%,认为应包含经济和利益相关方因素的人数均占70%,认为包含企业因素的人数占43%,包含环境因素的人数占65%,认为包含社会因素的人数占57%。
经调查发现,大多数人认为“区域责任竞争力”中应当包含政府因素,说明多数人认为政府应当在这方面工作上起到核心的推动作用,并且多数人也认识到经济、环境和利益相关方在“区域责任竞争力”中的重要性,这为各个地区和企业今后实施该工作奠定了良好的基础。
诚信经营、环境保护、员工权益、社会公益是政府推进CSR工作不可忽视的主要问题
调查显示,认为诚信经营和环境保护是政府推进CSR工作会遇到的问题的人数占83%,认为员工权益的人数占87%,社会公益的人数占74%,供应链管理占26%,公司治理占35%。
这表明了多数人认为诚信经营、环境保护、员工权益、社会公益是政府推进CSR工作不可忽视的主要问题,也是开展工作的核心方面。
企业社会责任成效指标中,经济指标最受关注
通过调查,有96%的人认为指标中应该包括经济指标,70%的人认为包括环境指标和政策实施,61%的人认为包括利益相关方,57%的认为包括就业程度。推动CSR工作的外部支持很重要
调查显示,88%的人需要中央政府政策的支持,80%需要人员专业培训的支持,85%需要社会舆论支持,25%为其他。这表明中央政府、专业培训、社会舆论都是必要的外部支持。