品牌打造网站成功的关键

2009-02-16 08:26:50 创富时代 2009年1期

松 涛

品牌是网站成功发展的必修课

网络产业蓬勃发展,网站的数目现今已多到令人难以想象。在竞争如此激烈的环境下,一个崭新的网站要脱颖而出,最关键的因素在于树立网站的品牌。

在现实世界,商家要推出自己的品牌已相当不易,更何况网际网络有着非常微妙的虚拟环境。这正是网络上树立网站品牌的最大挑战和最高难度。

在传统的商业世界,商家推出的新产品或新品牌,消费者可以接触到,而品牌就在这些产品的质量与服务的成效中,逐渐在市场上树立起威信。但在虚拟的互联网中,很多服务和产品的质量都难以直接接触,消费者对产品和服务的信心很多时候其实仅仅单凭对品牌的信心。因而在互联网中,品牌是网站成功的关键,并且非有不同于现实世界的呈现不可。

那么,如何从零开始打响网站的知名度呢?

毋庸置疑,已有“响亮”品牌的商家,在设立网站时具有一定的先头优势。以麦当劳快餐店为例,它的名字和品牌是消费者非常熟悉的,因此它的网站具备现成的渠道和品牌为基础,事半功倍。如果一家公司的某一产品或服务已在市场上拥有一定的知名度,那么这家公司就可以利用这个现有品牌来打响其所设立的新网站的品牌。这样子,网站做起来比较得心应手,也可以省却不少行销的功夫和成本。但是,并非每一家公司都能象麦当劳等跨国企业一样已在国际间树立起自己的品牌。一般商家都必须从零开始打响网站的知名度。那么,要如何宣传网站的存在和树立网站的品牌?笔者认为几个要点不能忽视:

网站名称

树立品牌的第一个步骤是为网站注册一个好名称,而网站不一定非要跟着公司的名称,它可以是一个让人“过目不忘”的名称。

网站的定位

网站必须要有清楚的定位。比如娱乐网站,以“娱乐”为定位,因此一开始就在这个领域里“结网”,即建立和扩大同娱乐业相关的关系网,包括拉拢一群明星和艺人的参与等。

发股计划和联盟计划

通过发股计划和联盟计划,网站可以获得相关机构和人士的支持、充实网站的内容,并且通过这些合作伙伴打响网站品牌。比如在构思一个网站时,必先寻求本地主要组织和团体的支持。之后,网站也为这些组织和团体在网站上设立子网站,并使他们的子网站成为本网站必不可少的的内容。这样做的好处还在于可以大大丰富本网站的内容。

娱乐类网站也可以采取同样的策略,公司甚至可以将20至25%的股份保留给其所签署的明星和艺人。有了这些知名艺人的参与和作为代言人,不仅间接地树立和打响网站的品牌,他们的资料也无疑成了网站的宝贵内容和资产。

互惠互利的商业伙伴

同知名的大机构挂钩和组成商业联盟是网站打响品牌的策略之一。比如和IBM这样强而有力的知名资讯科技企业作为科技伙伴不仅让人对本网站所使用的网络科技深具信心,而IBM在推销其产品时也必定以本网站为一个成功的案例,从而达到互惠互利的宣传效果。

有效的政府联系

同政府建立起有效的联系,对品牌的树立也是很重要的。比如和新闻机构或艺术部门或国家有关各部门等政府部门和法定机构建立起密切的合作关系。这样本网站可以成功的开发无数个官方网站,包括新闻类或艺术部门属下的各网站等。在政府的推动下,这些网站不仅可以在网络界深获好评或不得不给予好评,也直接叫响了本网站作为本地或全国性的最具规模的品牌。

不能忽略电子及传统媒体的效益

要打响知名度,网站除了必须适度地在其他重要网站曝光(例如在一些知名的网站做电子广告)外,也不能忽视通过传统媒体包括报纸、电台、电视和杂志等建立品牌的形象,以吸引用户到你的网站。与此同时,网站也应争取机会设计出好的新闻角度(例如网站本身具有很好的定位或是成功同一些大机构组成联盟等),让媒体采访和报导。

公司的主要发言人

在网络世界,网站要“出位”,公司的关键人物必须是看得见的。他或她不仅是公司的骨干支柱,也是公司/网站的“活”招牌,除了掌管业务,也需要面对大众。例如一提起新浪,人们就会想起王志东(可怜的王志东,再提他一次);一说网易,就让人立即想起丁磊。

网站必须具有特殊魅力

所谓特殊魅力,指的是能够让网站“出位”的独特内容。比如有一家网站的特殊魅力是其所提供的中文路透社新闻属于全球第一家即时翻译。以这样的形势包装对树立品牌是很有效的。

网站内容必须保持吸引力

网站的内容必须充实和经常更新,以保持吸引力,因为网民多从探求新鲜的心态出发,网站内容不吸引,他们只可能看一次,便不再回头。此外,在网站上进行的行销手腕也必须力行,如果网站打出的促销方法结果都不了了之,这反而让人觉得是在吹嘘使网站导致负面影响。