落实的六种功夫

姚晋川

我们的工作千头万绪，繁重而具体，但工作的效果如何?尤其是在当前公司上下深入学习实践科学发展观，努力克服国际金融危机给企业带来多重不利影响的情况下，如何加快企业经营结构调整的步伐，保持企业市场订单的稳定增长和企业的持续发展，最重要的是我们必须依据外部市场的瞬息万变。依据国家产业政策的调整重点，依据我们应对策略的部署安排和工作的轻重缓急。切实抓好落实。如果没有落实，再重要的工作也会一拖再拖，再重要的机遇也会擦肩而过，再周密的计划也会成为一纸空文，再理想的目标也难以实现，再正确的决策也难以发挥作用!

可见，落实不力或落实不到位对于我们积极应对国际金融危机带来的不利影响，全面实施年度工作部署、实现年度计划和年度目标而言，就意味着缺乏执行力；对于公司的持续发展而言，就意味着危机的潜伏；对于我们的安全生产而言，就意味着生命的代价；对于我们的各种会议而言，就意味着时间和资源的浪费。

所以，我们必须充分认识到抓落实对于一个企业和一个团队的极端重要性：落实出竞争力，落实出生产力，落实出创造力。只有抓好落实，我们才有超越竞争对手的内在能力，这种能力就是竞争力；只有抓好落实，我们才能抓住机遇，顺势而为。转危为机；只有抓好落实，我们才能把科学决策变成实践，才能把任务变成行动，才能把美好蓝图变成现实；落实的过程，就是一个不断发现问题和解决问题的过程，一个创造和探索新方法与新思路的过程，所以，落实的过程，也是创造力形成的过程。

当前，对我们尤其应该注意从以下几个方面下功夫抓好落实：

第一，必须全面增强全员的落实观念。强烈的落实观念，是落实的前提条件，有了这个前提条件，我们才能转变认识，转变行为。时时刻刻想到落实，时时刻刻注意落实，时时刻刻抓好落实。落实不仅仅是一种观念。更重要的是一种责任，团队内的任何一名成员都应该把组织所确定的愿景、目标，所制定的计划、措施，所安排的工作、任务，当作自己所肩负的责任来实施。落实也是一种意志品格的体现。落实说来简单，但要真正以实际行动来实践目标、实践计划，却并非是一件很容易的事，它需要有坚持不懈的韧劲，需要有坚定不移的意志，没有坚强的意志和顽强的品格，难以持续不断地抓好落实。

第二，必须全面建立组织内有效的落实机制。一是建立落实的目标责任制度。有效的落实机制，必须是目标明确，定时定量，任务到人，责任到人的机制。二是建立落实的监督检查制度。有效的落实机制。必须是监督到位，定期检查落实情况。定期通报落实进展，定期总结评价落实结果的联动机制。三是建立落实的奖惩追究制度。有效的落实机制，必须是奖惩和追究都同时到位的机制，如果缺乏这种机制，任务落实好的人，由于得不到褒奖，会挫伤他们工作的积极性，任务落实不好的人，由于没有受到惩处、追究，会助长他们工作的消极性。所以，健全有力的奖惩追究制度，是保证落实的有效手段。

第三，必须全面培养组织内成员的落实能力。所谓落实能力，是指我们落实各项工作任务的技能和水平。落实能力是落实工作任务的基础，所以，提高企业的落实能力是提高企业核心竞争能力的内在要求。首先，我们必须全面提高各级领导干部的落实能力，尤其是主要领导的落实能力，要把落实能力和创新能力一样作为选拔和使用干部的首要条件。其次，我们必须通过系统的培训来提高全员的落实能力，只有培养造就一支高素质的员工队伍，让所有的员工都成为能完成各项工作的精兵强将，我们各项工作任务的落实才有坚实的群众基础。

第四，必须全面创建良好的落实文化。所谓落实文化，是指贯穿于整个组织系统的，大多数组织成员形成的对落实的看法、习惯和理念等的总称。落实文化主要包括：求实文化、责任文化、诚信文化和细节文化。建立落实文化，必须坚决反对各种形式主义，要在组织内造成一种实事求是和求真务实的风气，养成实事求是和求真务实的习惯；建立落實文化，就必须培养员工勇于负责的人生态度和价值追求，实践证明，富有责任感的人无论承担何种工作任务，都能比那些没有责任感的人更容易取得成功；建立落实文化，就必须培养员工诚实守信、注重细节的工作态度，养成重视细节的工作习惯；建立落实文化，就必须通过文化建设培养和造就落实型的员工，培养我们对工作永远怀有满腔的热忱，把每项工作都当成事业去做，做任何一项工作都追求高标准、严要求、零缺陷的工作质量，追求精益求精、尽职尽责、吃苦耐劳、永不言败的工作作风，“追求事业上的成功和工作上的尽善尽美是我们的最大快乐和享受”的共同价值观。

第五，必须全面提高落实的执行力。所谓执行力，就是组织成员所具备的、能按质按量完成自己工作任务的主观条件，就是员工在工作的每一个阶段都能一丝不苟地切实执行的能力。执行力是落实的关键。所以，抓落实，必须要提高组织成员的执行力，提高组织成员有效执行的基本素质。我们要通过各种培训和激励，提高员工忠诚负责，诚实守信，乐观向上，意志坚韧，业务娴熟的执行素质要求；要依据企业的组织和管理架构，着重从方针目标推动，薪酬激励推动，职业发展推动，检查督促推动，组织措施推动和适当施压推动等方面来全面提高落实的执行力。

第六，必须全面提高落实的效率。第一次就把事情做对，今天的事必须今天毕，有了任务马上去做，这些都是提高落实效率的基本要求，也是最能解决问题的要求。首先是领导要讲效率。要开短会，开有效率的会，开有主题和措施的会。其次是全员要讲效率，要培养和倡导员工只找主观、不找借口的做事品格，凡事找借口的员工，一定是单位里最不受欢迎的员工，凡事找方法的员工，一定是单位里最受欢迎的员工。要造就和形成一种自我反思的风气，不要说自己工作有多努力，而要说自己是否真正把工作落到了实处。关键的不是做事，而是要能把事情做成。“没有任何借口”是美国西点军校所奉行的最重要的行为准则，它强化的是：每一位学员要想尽办法去完成任何一项工作任务，而不是要为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口都不可以。我认为：“没有任何借口”也应该成为我们公司提高落实效率，强化落实执行力的行为导向。

总而言之：“落实、落实、再落实”是我们做好一切工作的基础，也是我们事业成败的关键。

[责任编辑罗志荣]