没有远虑，必有近忧

高建华

市场经济发达的国家不搞计划经济，但是他们的企业却习惯做周密的计划，因为他们相信唯有掌控变化，才能掌握主动。

在过去30年中成长起来的中国企业家，之所以能成功，大多靠的是“个体智商”，即企业家本人的聪明才智与个人魅力，独到的眼光与魄力，再加上勤奋努力，成就了改革开放以来的第一代企业家和1.0时代的佼佼者。但当整个社会在2008年开始进入2.0时代的时候，“个体智商”的作用开始削弱，决定下一代企业胜负的关键因素将是“组织智商”。

一个人聪明与否不是看他是否会做数学题，是否擅长做智力竞赛，亦或是不是脑筋急转弯的高手，这些技能充其量只能算是小聪明，而不是大智慧。一个人的大智慧体现在能够看多远，如果一个人能预见到5年后的很多事情，那么这个人就有5年的时间做准备，如果一个人能预见到3年后的很多事情，那么这个人就有3年的时间做准备，如果连1年后会发生什么都无法预见的话，就只能听天由命了。一个人如此，一个企业亦一样。

在中国有一个非常流行的说法：计划赶不上变化!这句话表面上看很有道理，因为这个世界一直在变，但是仔细一琢磨就会发现这是一个思维的误区，正是因为很多人无法预见到可能发生的变化，无法根据可能发生的变化制订相应的预案、对策和措施，不具备分析变化的知识、技能与方法，所以才给自己不做计划找了一个冠冕堂皇的理由。俗话说：没有远虑，必有近忧，如果企业不能预见到未来几年可能发生的变化，就必定失去主动权，只能随波逐流，大环境好的时候，大家还能赚钱，大环境不好的时候，很多人就困难重重。其实，有一个非常奇怪的现象，中国搞了几十年的计划经济，但是我们的企业却不喜欢做周密的计划，更不相信计划的价值，而在市场经济发达的国家呈，他们从来没有搞过计划经济，但是企业却习惯做周密的计划，因为他们相信唯有掌控变化，才能掌握主动。

很多人都误以为企业的发展像是“爬坡”，不进则退，只要咬住牙不松懈即可。其实不然，我认为企业的发展更像是“上台阶”，经过一段时间的努力，企业一旦上到某一个台阶上，就可以稳定一段时间，只要自己不折腾，就不会下滑。等在某个台阶上积蓄了一定能量和实力后，企业就可以向下一个台阶迈进，这样循环往复，不断壮大。为什么说企业的发展是上台阶呢?要实现业绩增长一倍的目标，不能简单地以为只要增加一倍的人手就能解决问题，粗放式的成长已经让很多企业尝到了苦头。所以，企业的业绩翻番后，一定要重新审视企业的经营模式、管理思路和规章制度等，使之与企业的发展相适应。要知道，企业管理的复杂度会随着业绩的增加而呈几何级数增长，如果企业认识不到这种变化规律，认识不到台阶的存在，就很容易“摔跟头”，被台阶绊倒。

2008年是动荡的一年，旧的平衡打破了，需要寻找新的平衡点，需要认清2.0时代的特点和发展趋势。比如整个市场将会从大众化消费转向小众化消费；主流消费群体将从温饱型转化为小康型：小康型消费者的关注点将从价格导向转化为价值导向，物美价廉不再是他们唯一的追求；市场话语权将逐渐从企业控制转变为客户控制：企业与客户的沟通方式将会从单向灌输转变为双向互动：企业在消费者心目中的定位将会从明星转化为专家。可以说，2.0时代将给广大的中小企业带来商机，使他们有机会参与过去只有大企业才能玩的市场游戏，因为社会化大生产的规模经济效益将逐渐让位于柔性生产的“多品种，小批量”。这就要求我们的企业家和经理人勇于否定自己过去的成功，从关注企业利益转化为关注客户利益，为消费者创造独到的价值，唯有这样才能实现“鹰的重生”。

我们欣喜地看到，在这样一个大变革的关键时期，《下一代企业》以前瞻性的眼光，国际化的视野，从经济、产业、企业、消费者四个维度向读者诠释了未来的发展趋势，发人深思。在2.0时代，灌输和说教必将失效，取而代之的是启发与引导，而《下一代企业》在这方面进行有益的尝试。