战略性人力资源管理与企业核心竞争力

白　硕

2002年,密歇根大学公布的全球人力资源能力调查与研究结果显示,高绩效企业最明显的特征是人力资源战略和企业战略紧密有效的结合在一起,人力资源对企业战略的整体影响力高达43%,几乎是其他任何因素影响力的两倍。人力资源问题已成为企业战略实施中的核心问题。

企业要获得并维系竞争优势就要通过战略性的人力资源管理过程(包括战略决策、实施、评价等),提高个人能力,并将员工能力充分运用到组织当中。构建战略性人力资源管理体系首要任务是配置导向,核心任务就是要基于企业的战略目标来配置所需的人力资源,根据定员标准来对人力资源进行动态调整,引进满足战略发展需要的人力资源,对现有人员进行职位调整和职位优化,建立有效的人员退出机制以输出不满足企业要求的员工,通过人力资源配置实现人力资源的合理流动。

1.制定符合企业持续发展战略的人力资源规划。战略性人力资源管理的重点是与企业战略的整合,企业战略性人力资资源管理的主要目标是为企业提供智力资源和组织能力上的支持,使企业获得持续的竞争优势。人力资源规划的意义随着管理学的不断发展和演变。传统的人力资源规划认为人力资源规划的目的是对企业人员流动进行动态预测和决策,人力资源规划的目的是预测企业人力资源需求和可能的供给,确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员,实现企业发展战略和人力资源相匹配。在规划过程中,重点放在人力资源规划的度量上,也会适当注重人力资源规划和其他规划的一致性和协同性。

战略性人力资源管理规划,吸取了现代企业战略管理研究和战略管理实践的重要成果,遵循战略管理的理论框架,高度关注战略层面的内容。一方面把传统意义上聚焦于人员供给和需求的人力资源规划融入其中,同时更加强调人力资源规划和企业的发展战略相一致。在对内外部环境理性分析的基础上,明确企业人力资源管理所面临的挑战以及现有人力资源管理体系的不足,清晰的勾勒出未来人力资源愿景目标以及与企业未来发展相匹配的人力资源管理机制,并制定出能把目标转化为行动的可行措施以及对措施执行情况的评价和监控体系,从而形成一个完整的人力资源战略系统。

2.打造企业战略所需的人力资源队伍。战略性人力资源管理核心职能包括人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价和人力资源激励四方面职能,从而构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”机制。

战略性人力资源配置的核心任务就是要基于公司的战略目标来配置所需的人力资源,根据定员标准来对人力资源进行动态调整,引进满足战略要求的人力资源,对现有人员进行职位调整和职位优化,建立有效的人员退出机制以输出不满足公司需要的人员,通过人力资源配置实现人力资源的合理流动。

战略性人力资源开发的核心任务是对公司现有人力资源进行系统的开发和培养,从素质和质量上保证满足公司战略的需要。根据公司战略需要组织相应培训,并通过制定领导者继任计划和员工职业发展规划来保证员工和公司保持同步成长。

战略性人力资源评价的核心任务是对公司员工的素质能力和绩效表现进行客观的评价,一方面保证公司的战略目标与员工个人绩效得到有效结合,另一方面为公司对员工激励和职业发展提供可靠的决策依据。

战略性人力资源激励的核心任务是依据公司战略需要和员工的绩效表现对员工进行激励,通过制定科学的薪酬福利和长期激励措施来激发员工充分发挥潜能,在为公司创造价值的基础上实现自己的价值。

综上所述,一个企业要想在竞争激烈的市场中长期、良好的发展,必须拥有自身核心竞争力,而企业要获取战略上的成功的各种要素,如管理能力、运作能力、客户关系、技术能力、研发能力、营销能力、生产能力、财务管理能力等等,最终都要落实到人力资源上。

人力资源是企业发展的核心竞争力,而战略性人力资源管理可以创造企业核心竞力,也就是说通过战略性人力资源管理可以打造出优秀的人力资源队伍,从而创造企业发展的核心竞争力,使企业得以可持续性发展。

(作者单位:中国神华能源股份有限公司煤炭销售中心)