解读职业经理人

摘 要：随着经济社会的急速发展，现代中国的中小企业也越来越重视培训、挑选企业中各个层次的管理人员；充斥各种行业内的职业经理人，其个人能力以及处事规则，将影响企业发展等各个方面的问题；中国的企业，也越来越看重其雇佣的职业经理人，对一个团队的管理能力、应付突发事件的综合能力等；本文首先讲解目前来自国外企业所推崇的职业经理人类型等问题，然后针对这些所推崇的类型，归纳出现代社会对职业经理人的种种要求。

关键词：职业经理人；中层管理者；管理规划

作者简介：胡楠(1983-)，女，河南开封人，黄河水利职业技术学院助教，硕士，研究方向：高教公关礼仪，服装美学。

中图分类号：C93文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2011.08.28 文章编号：1672-3309（2011）08-71-03

一、职业经理人的类型

170年前，在美国的马萨诸塞州境内的两列火车相撞，由此引发了美国社会各界对于管理责任的一系列讨论。经过激励的讨论和思索，参加讨论的权利部门以及社会大众意识到，这起事故的原因是，铁路企业的所有者没有能力进行良好的管理所造成的。一个企业应该本着对社会负责对客户负责的态度，选择有管理才能的人担任企业的管理者，才能驾驭好企业这匹野马。于是世界上的第一个职业经理人就这样诞生了。在碰撞中产生的职业经理人发展到今天，已经形成了一整套从培训到执行等一系列的职业规则。国外学者将职业经理人划分为四种类型。

第一类：“师傅型”。这个类型的职业经理人，坚持传统的价值观念和行业道德，在日常生活中非常尊重他人。他们主要的管理原则是如何降低企业新决策与他的职责范围之间的矛盾。这个类型的职业经理人，目前最大的问题是如何探索自身的创造力，否则在社会淘汰制度下，他们将无法适应生产制度的复杂性和不断变化的管理方式。

第二类：“丛林战士型”。这个类型的职业经理人，热情地追求所有对其自身有益的任何事情。他们认为既然作为一个“丛林人”，不管运用任何手段，最后吃掉所有的对手才是最终目的。他们时刻运用智力和一切可被利用的资源，用以确保自身权利和在企业内部的地位不受到损害和窥视。企业内部的同事，通常他们被视为对手和敌人或是其在利益斗争中的棋子。这之中有着两个更加形象的代号：“狮子”和“狐狸”。

“狮子”拥有强有力的自身优势，这类经理人大多毕业于外国的著名工商学院，在行业内有着显著的业绩，他们是建设“一个商业帝国”的优胜者，在企业内部有着不可动摇的权威。

“狐狸”狡猾地隐藏在不引人注意之处，他们有着较高的学历和智商，和良好的待人接物经验，在企业内部他们可以熟练的管理和业务上稳妥的推进，不断积累着建设属于他们自身的巢穴经验，默默期待着有一天可以飞黄腾达。

现代的企业早已适应了“丛林法则”，所以不管是“狮子”还是“狐狸”，这些管理者在企业工作中，他们都是非常优秀的职业经理人表率。

第三类：“仆人型”。这个类型的职业经理人，他们认同上司和公司董事会的一切安排，绝不保留任何不被认同的意见。他们坚定不移的执行上司颁布的一切规划，并在执行前消灭一切可能出现的问题。时刻以增加该公司的凝聚力度和团队的和谐力度为目的。但在高度竞争的环境下，任何突发事件都将是这类经理人的硬伤。

第四类：“玩家型”。这个类型的职业经理人，他们缺乏深思熟虑的处世态度，但不可否认的是，他们大多都有着创造性思维方式。他们的工作被他们看作是一种游戏，经常拿着企业的生命冒点风险。成则点石成金，败则一败涂地。这就是他们最好的写照。这个类型的职业经理人大多刚出校门，其中一个显著的特点就是他们主要关注成名的赢家，比如“丛林战士型－狮子”。

在今天社会的企业管理者内部，可以分为更多的类型，仅仅这四类是完全不够的，没有哪种类型的职业经理人更适合企业的发展，任何管理者包括他们服务的企业在内，都在不断地完善着自己。

二、中外职业经理人对比

在全世界充斥着中国制造的今天，职业经理人在企业内的各个管理层面中的作用，早已是不可否认的了。如果我们以加入世贸之日为界限的话，过去的10年里中国的各种类型的企业开始与世界各大制造商相互竞争，尤其是国内的中小企业对职业经理人的要求也越来越高。在这么一个信息开放的时代里，一名优秀的职业经理人很容易被猎头公司发现，或很自然的得到业界认可。那么，如果做一个中外职业经理人的横向比较，今天中国的职业经理人到底拥有哪些优势和缺憾呢？

1.民族习惯与文化属性不同。中国上下五千年的历史文明积累下的文化地域特征是无法被取代的。中国人所养成的传统管理习惯，以及用人哲学与现代西方的工商管理学概念很多都是相互违背的。这是由于东西方价值观，世界观的不同所影响的结果。在改革开放的这30多年里，许多新的思维模式和现时价值观的涌入，彻底影响了中国的职业经理人从教育培训到上岗工作的所有模式，人们更看重的是目标完成了多少，利润增加了多少，在这个大的潮流下中国的职业经理人，开始学习国外传来的各种职业经理人规划，努力向西方职业经理人的要求看齐。但如果我们辩证地运用两分法来看待这个问题，在不久的将来，“不击半渡之兵”的忠义之举，在国内有识的职业经理人的合理操作下，也许将不再是个笑话。

2.职业经理人发展的背景不同。从职业经理人发展过程中来看，国外的职业经理人的产生和发展，顺应了当时市场经济的要求。在经历了将近两个世纪的发展后，职业经理人经过了成长期、成熟期和完善期，从职业经理人的选拔、培养、训练，到职业经理人的责任、义务、监督机制、保护机制等规章制度到法律体系比较健全，已经自成体系。与其相适应的是企业的规模不断扩大，企业经营从产品开发、营销、生产、采购到财务和人力资源管理等各个环节愈来愈细，产品的市场占有率不断上升，企业管理水平不断提高。我国的职业经理人制度是伴随改革开放的决策，最早由国内的“三资企业”引进并使用的。随着职业经理人制度逐渐被国人所了解，经营机制灵活的沿海私营企业主动接受并大胆地引进和吸收，伴随国有企业改革的不断深入，职业经理人的地位和作用越来越多地被社会所认可，从而在更大范围内推广和应用。由于职业经理人引入我国的时间比较短，还没有统一完善的规章制度或者相应的法律法规来约束双方的行为，相应的法律法规有待进一步建立和完善。

3.企业内部管理方式不同。西方工业化国家，对职业经理人普遍采用CEO制度管理，主要是通过授权、建立团队、达成共识，让职业经理人充分行使职权。由于规则透明、企业目标和职业经理人的职业规划紧密相连，只要企业的业绩达到一定的指标要求，职业经理人的报酬就按相应的条款兑现，两者利益达到较大程度的一致。在我国受传统文化的影响，资本所有者往往采用决策性管理，总是希望职业经理人对企业忠诚、负责、顺从，一旦出现问题或是触及其利益时，资本所有者立即会取代职业经理人的位置，对企业的经营管理进行仲裁。所以在中国职业经理人行使职权时，首先要摸清老板的意图，决策要顾及老板的面子，采取措施时要考虑是否充分体现领导的意图。因此，职业经理人在制定实施计划时，要考虑的因素比较多。从这个意义上说，中国的企业内参与多年企业管理，积累了大量丰富经验的职业经理人，对国情和传统文化比较熟悉，了解情况，适应形势乃至进入角色，要比许多年轻的海归型职业经理人快得多。但这些中国本土培训成长起来的职业经理人，真正履行职责，要打折扣，在与外资企业同场竞争时，不能完全显示自己的水平，在一定程度上影响职业生涯规划的实现。

4.职业经理人运行机制不同。国外的职业经理人，一般先在高校经过系统的管理知识培训，随后到企业进行实践和技能操作的锻炼，再由中介机构根据本人的特长提供相应的岗位，或者本人直接面向市场参加应聘。比较杰出的人才，经过道德的熏陶、技能的培养、人脉的积累，在业界具有较高的影响，很容易成为“猎头公司”追逐的目标。他们一旦被“猎头公司”相中，由“猎头公司”出面组织推荐，被大公司录用的概率比较高，由于其经历经过相当机构的评估，职业经理人的身价也较高，由此产生的职业经理人工作比较稳定，流动性较小。我国的职业经理人，大部分是改革开放之初，由外资企业、中外合资、中外合作等“三资企业”从国外引进，或者由在市场经济比较发达的归国留学生担任，前期处于借鉴和摸索阶段，情况比较复杂：“三资企业”大部分遵循国际惯例，选拔职业经理人的面较广、标准较高、视野较宽；民营企业积极吸收和借鉴“三资企业”的做法，但职业经理人或者出资人遵守或履行合同的能力有时打折扣，职业经理人或者出资人的利益维护方面，存在一定的不确定性；国有企业的职业经理人大部分由政府任命产生，虽然在报酬方面与原来的厂长、经理拉开了一定的差距，但由于没有真正按照现代企业制度运作，职业经理人很难发挥应有的作用。

世界经济的未来，必将向着有利于中国发展的方向前进，在这个大的前提下作为企业的管理者，只有取长补短，在保持传统的中国价值观和世界观的同时，合理的吸收来自国外的优秀管理经验，并引导更多的人建立，更长远更有利于整个民族发展的价值目标。

三、决定职业经理人成功的因素

在我们明白了职业经理人对于企业的重要地位后，而如何确实做好一个职业经理人呢？首先职业经理人应有一定高度的理论与实践经验，其次是要有很好的学习精神，职业经理人只有不断的学习、不断的提高自我价值，才能更好的胜任这份职业。下面让我们总结一下管理人员最重要的应该具备的特点，以此为依据来定制评价一个职业经理人的工作是否成功。

1.客观的评价下属的长处和弱点，现实地进行评估；

2.一定谈判能力与同一企业内的高级管理人员；

3.创造有利的客观条件，提升所属团队或下属完成业绩的兴趣和质量；

4.明白超强的自控能力才是决定管理者成功的首要因素；

5.时刻提醒自己梦想与理想的差距；

6.愿意并有能力承担责任，在采取冒险决定的时候；

7.在于团队或企业利益发生冲突时，愿意放弃自身利益；

8.有与不同意见者合作的意愿；

9.遇到突发事件时能迅速作出正确的决定；

10.预见未来的能力；

11.心胸开阔；

12.个人识别能力很重要；

13.自信；

14.有能力控制自己的懒惰思想；

15.尊重所有人包括对手和敌人；

16.健康的身心；

17.取得预期的计划，实现率在九成以上；

18.时刻感觉非常好；

19.经常获得别人的认可；

20.拥有长远管理计划，保证项目的成功和团队成员的发展；

21.创造高于项目计划的物质财富；

22.为身体所有人提供一个积极向上的工作环境；

23.坚持的原则不被意外的事件所影响；

24.经常去尝试接触之前不被自己认可的事物；

25.不断修改和完善自己的职业经理人规划。

结合中外职业经理人的不同情况和要求，我们得出，职业经理人是人才市场中最有活力与前景的阶层。经理人最重要的使命就是经营管理企业，使其获得最大的经济效益。所以对职业经理人有其独特的评价标准、就业方式和利益要求，其报酬及社会地位的高低取决于经营业绩的好坏，他们必须承担经营失败后的职业风险。经理人的职业化，必须将经理人的利益与企业的经营绩效结合起来，将他们的命运与企业的生死存亡联结起来，从而形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。

（责任编辑：李综艺）

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