经管类大学生就业能力—评—价基于指用标人体单位系的研视究角

杨海光 梁儒谦

本文在前人研究的基础上，在对用人单位问卷调查的基础上，建立经管类大学生就业能力的评价指标体系。文章在以下两方面进行创新：一是借鉴和结合管理学泰斗罗伯特•卡兹提出的管理者应具备的三大基本管理技能理论，有机地将人际技能、概念技能和技术技能设置为评价经管类大学生就业能力的一级指标，更好地体现经管类专业的职业特征；二是从用人单位需求的角度，根据调查结果确定评价指标体系及指标权重的分配，使评价指标体系更具客观性和实际指导意义。

一、经管类大学生就业能力评价指标的调查研究

（一）调查方案

2010年11月，课题组利用用人单位集中参加广西财经学院2011届毕业生首场就业双选会的机会进行调查，共发放用人单位调查问卷431份，当天收回有效问卷共408份，回收有效率高达94.66%。从用人单位所属地区及性质看，此次“双选会”大部分参会单位来自南宁，区外用人单位占近10%，其中民营企业占绝大多数；用人单位的所属行业包括金融保险、商业销售、物流仓储、餐饮娱乐、房产物业等；从用人单位的人才需求信息来看，需求岗位以工商管理、金融、会计、电子商务、文秘等经管类专业为主。经过以上的分析，可以看出本次调查涉及的用人单位类型相当丰富且具有一定的代表性，问卷调查的发放范围相当广泛且有针对性，符合抽样调查的要求。

（二）调查结果与分析

在调查问卷中，课题组预先设计了27个能评价经管类专业大学生就业能力的指标。以下就问卷反馈中得分最高的前22个具体问题对受调查用人单位的需求状况进行分析。

问卷的第二题要求单位负责人在27个指标中选出不多于10个最能体现经管类大学生就业能力或素质的指标。用人单位选择了某一项目，则该项目得一分。得分最高即用人单位最看重的就业能力或素质是分别是敬业精神（270分）、团队协作意识（265分）、沟通能力（240分）、竞争意识（211分）。出人意料的是课程学习成绩、基础知识结构和英语应用能力的得分都不高，这与学校在很大程度上还是以课程考试分数的高低来评判学生的优劣迥然不同，用人单位看重的能力如敬业精神、团队精神、沟通能力等都是不能靠考试考出来的。得分最高的前22个项目经过归一化处理（归一化比例=该项得分/前22项总分），可以得到企业需要的大学生就业能力各项指标的权重。

问卷的第三题是要求单位负责人在27个指标中选出不多于10个能体现本单位聘用的毕业生最有待提高的能力或素质。本题与第二题是一脉相承的，各项目的得分及权重与第二题的结果相差不大，在一定程度上证明了本问卷的可信度。

（三）经管类专业大学生就业能力评价指标体系的构建

综合来看，经管类大学生的就业能力应重点评价五个一级指标，分别是个人素质U1、人际技能U2、概念技能U3、技术技能U4和知识水平U5。将上述结果的得分最高的前22个指标分别归类到这五个一级指标之下，由此建立经管类专业毕业生就业能力指标体系。其中括号里的数据为该指标的权重，所有数据来源于本课题组的调查结果。

1.个人素质U1（0.293），又包括身心健康U11（0.043）、敬业精神U12（0.086）、形象气质U13（0.04）、道德与诚信U14（0.057）、竞争意识U15（0.067）。身心健康又包括身体健康和心理健康；敬业精神指责任感、主人翁意识，工作脚踏实地、认真负责、勇于尝试新任务等；形象气质是内在涵养或修养的外在体现；道德与诚信指忠诚、守法、公道、荣誉感及行为表现；竞争意识指有理想、有上进心、积极向上的心理倾向。

2.人际技能U2（0.244），又包括团队协作意识U21（0.085）、沟通能力U22（0.077）、组织管理能力U23（0.033）、情绪调控能力U24（0.031）、承受压力能力U25（0.018）。团队协作意识指有与他人共同完成工作的意愿；沟通能力指人际洞察力、语言表达能力、写作能力、建立关系与获得支持的能力等；组织管理能力指领导能力，任务布置能力，协调能力等；情绪调控能力指能体验自己情绪、控制自己情绪，理性地解决问题；承受压力能力指能迅速恢复自信心、战胜自我、克服困难的勇气。

3.概念技能U3（0.141），又包括逻辑分析能力U31（0.05）、创新能力U32（0.027）、适应能力U33（0.053）、时间管理能力U34（0.011）。逻辑分析能力指系统的理解、分析和解决问题的能力；创新能力指有独特的见解，开创新领域的能力；适应能力指能迅速适应环境变化，面对变化可以调整应对措施；时间管理能力指合理安排时间，把握轻重缓急的能力。

4.技术技能U4（0.155），又包括专业技术能力U41（0.046）、社会实践经验U42（0.039）、计算机与信息处理能力U43（0.034）、职业资格和培训经历U44（0.036）。专业技术能力指执行特定任务所需要的能力；社会实践经验指参加与专业相关的学校社团活动、社会兼职与实习的经历和经验；计算机与信息处理能力指操作计算机的熟练程度和信息收集、归纳处置和甄别利用的能力；职业资格和培训经历指接受职业资格考证或技能训练的经历。

5.知识水平U5（0.167），又包括专业知识结构U51（0.055）、基础知识结构U52（0.039）、课程学习成绩U53（0.046.）、英语应用能力U54（0.027）。专业知识结构指经济管理专业课程的深度及广度；基础知识结构指大学基础课程的深度及广度；课程学习成绩指学生的课程学习成绩评价；英语应用能力指掌握和使用英语的熟练程度.

二、结论与后续研究建议

（一）构建大学生就业能力评价指标体系的意义

本文对经管类大学生就业能力指标体系进行理论研究并试图根据企业调查结果构建针对性的大学生就业能力评价指标体系，提炼出能涵盖经管类大学生就业能力构成的主要因素、基本结构及其相互关系。在后续的研究中，通过建立经管类大学生就业能力的量化评价模型，进一步为教师确定大学生就业能力的培养目标提供理论依据，为指导地方经管类高校及相关专业的大学生就业提供决策依据。

（二）重视经管类大学生的就业能力的培养

在该项研究中我们得出了一个非常重要的结论：经管类大学毕业生的就业能力与用人单位的实际需求之间存在着相当大的差距，大学毕业生就业能力严重不足，这是就业难的一个重要原因。为此，高校应完善和加强大学生就业指导，在大学一年级学生入学即开展就业指导工作，使大学生趁早形成明确的学习目标和职业目标；专任教师应关注劳动力市场对就业能力的具体需求情况，灵活调整课程模块和教学方法。如何提升经管类大学生的就业能力，也是本课题后续研究的方向。

［1］Fugate M，Kinicki A J & Ashforth B E.Employability：a psycho-social construct and its dimensions，and applications［J］.Journal of Vocational behavior，2004.

［2］郑晓明.美国高校大学生就业指导工作评析［J］.外国教育研究，2004.2.

［3］夏兴刚.管理类大学生就业能力量化评价模型［J］.中南财经政法大学研究生学报，2008.2.