公共图书馆青少年网络阅读指导服务研究

金 晔

（深圳少年儿童图书馆，广东 深圳 518028）

阅读可以丰富一个人的人生，阅读可以涵养一个民族的精神气质，阅读可以铸就一个国家的文化根基。随着互联网的普及，网络阅读作为一种崭新的阅读方式已逐渐成为青少年获取知识的一种方式。但是，网络阅读在给青少年带来各种信息的同时，也给青少年带来许多负面影响。公共图书馆作为公益性的文化教育机构和青少年的 “第二课堂”，针对青少年身心成长的特点，开展面向青少年的网络阅读指导服务，消除网络阅读给青少年带来的负面影响，提升青少年网络阅读的效率和质量，是其不可推卸的社会责任。

1 我国青少年网络阅读现状

相较于纸质载体文献，网络信息形式多样，图文并茂，实时更新。在应试教育背景下，现在青少年大部分时间都用在学习功课上，课余时间较少。然而，面对丰富多彩的网络世界，众多青少年挤出时间“上网冲浪”，网络已成为青少年学习、交流、休闲、娱乐的重要工具。据《2010中国未成年人互联网及手机运用状况调查报告》显示：被调查的未成年人互联网使用普及率达到77.2%，七成以上被调查的未成年人每周至少上网一次；娱乐和放松是被调查的未成年人上网的主要活动和目的，被调查对象九成以上经常使用聊天、社区、视频等互联网应用功能，社区网站、博客等在未成年人中影响日益增加；大部分被调查的未成人认为互联网对自己生活和学习很重要。

而褚晓琼对浙江省嘉兴地区青少年读者的调查显示：66%的读者对于网络阅读有着明显的偏重倾向，23%的读者经常采用网络方式阅读；约三分之一的读者选择浏览论坛或者是博客内容，将近一半的青少年选择利用网络进行学习，只有极少的一部分读者选择在网络上阅读文学作品。

2 网络阅读利弊分析

2.1 网络阅读给青少年带来的积极影响

2.1.1 网络阅读互动性可激发青少年阅读兴趣

阅读兴趣直接影响到一个人的阅读过程。读者对所读内容感兴趣，就会集中注意力主动进行阅读。在网络阅读过程中，读者与读者可以通过网络进行直接的沟通和交流，网络内容的丰富性和多元化交流的开放性，参与的即时性与方便化，大大激发了读者阅读的想象力、思维力和创造力。网络阅读不但可以使青少年学习、了解大量的书本和课堂以外的知识，有利于开阔他们的眼界和知识面，而且网络阅读可使青少年突破传统教学模式下的思维限制，让他们的聪明才智得到发挥，可以在学习活动中相互启发、交流与合作，从而调动青少年阅读的积极性。特别是网络上有趣的动物世界、曲折的侦探故事、生动浅显的童话故事、神奇的科幻小说，深深地吸引着他们的眼球。

2.1.2 网络阅读开放性可满足青少年个性化阅读需求

网络信息的开放性，使人们可以随意阅读。“鼠标一点，世界在你面前打开”。网络媒介所营造的自由开放空间，打破了传统纸质阅读的封闭性，让不同的读者共享更多的信息。青少年读者在开放的网络环境下自主选择阅读内容，进行主体性的思考，可以使自己潜在的智力优势得到发掘，创造独特的认识价值。青少年读者可在网络世界里酣畅淋漓地阅读世界名著、聆听各种学术讲座、浏览精彩纷呈的网络页面，满足了自身个性化阅读的需求。

2.2 网络阅读给青少年带来的负面影响

2.2.1 网络有害信息侵蚀青少年纯洁的心灵

互联网是一个高度开放的虚拟世界，掺杂着一些有害信息，尤其是封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息以及公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的信息，严重侵蚀着青少年的心灵。同时，在各种信息、观点自由表达的网络上，拜金主义、享乐主义、极端个人主义等消极腐朽思想文化势必影响青少年的思想道德观念，不利于他们形成科学的世界观。现在许多计算机病毒都是通过网络传播，一些青少年利用所掌握的计算机技术，制造、散布计算机病毒，给他人和集体造成经济损失，还有的利用工具窃取他人上网账号、电子邮箱密码，损害他人利益。有的青少年经常通宵达旦进行网络赌博，由于缺乏资金，他们往往通过盗窃、抢劫、诈骗等手段获取钱财，从而走上违法犯罪道路。

2.2.2 不良网络阅读行为影响青少年日常学习

由于青少年学习压力大，课余自由支配时间较少，有的青少年以休闲性网络阅读为主，浏览网页内容只是看个大概，尤其是网络电影、电视等多媒体信息，带给青少年不仅是视觉上的刺激，而且导致青少年形成浅阅读的习惯；有的青少年迷恋网络，完全依赖网络学习而缺乏探究知识的主动性，将大部分课余时间花在上网上，沉浸在网络游戏中，分散了学习的注意力，失去了学习的兴趣；有的青少年甚至逃学逃课，长时间沉溺于网络世界。这些不良网络阅读行为影响了青少年的日常学习。

3 公共图书馆加强青少年网络阅读指导服务对策

3.1 加强图书馆网站和数字资源建设，用优秀的文化占领网络阵地

加强网站和数字资源建设，是图书馆为青少年提供网络阅读服务的基础工作。一是根据青少年的心理和生理特征，建设内容新颖、形式活泼的图书馆网站，开辟“新书推荐”、“上下五千年”、“名著导读”、“益智乐园”、“少儿天地”等栏目，为青少年提供健康的阅读内容。二是加强数字资源建设，让网络能够真正融入青少年的生活和学习之中，起到传播文化、社会教育的作用。针对青少年读者在利用网络过程中遇到的问题，建立问题数据库，以利于青少年找到解决问题的答案；建立文献数据库，指导青少年读者利用图书馆的馆藏文献。如可建立书目数据库、题录数据库、文摘数据库或书评数据库，方便青少年读者借阅馆藏文献；通过对网上数字资源的组织、加工，建立网上资源数据库，满足青少年读者阅读网络资源的需要。总之，建设集趣味性、知识性、思想性、科学性于一体的数字资源，为青少年提供健康的网络阅读资源，是公共图书馆发挥资源优势，开展青少年网络阅读指导服务的最基本工作。

3.2 开展各种服务活动，培养青少年良好的网络阅读行为

公共图书馆可根据青少年的心理特征和智力成长规律，开展各种服务活动，培养青少年读者良好的网络阅读行为。公共图书馆可通过举办读书报告会、作品讨论会、读书有奖征文等多种形式的活动，激发青少年的阅读兴趣，用悠久的民族历史、优良的革命传统和现代化建设成就教育青少年，引导青少年进行网络阅读。通过专家讲座等活动，使青少年能够合理、科学地分配好阅读时间，自觉抵制网络不良信息，养成良好的网络阅读习惯；开展网上心理咨询服务，帮助青少年消除网瘾。如邀请心理专家，借助MSN、QQ等工具进行动态交流，开展网上心理辅导、咨询和诊治等一系列多元化、个性化服务，矫正青少年存在的心理偏差，提高其网络运用自控和自律意识。

3.3 做好网络导航服务，引导青少年利用健康文明的网站

互联网上网站很多，信息内容五花八门，信息质量良莠不齐。面对浩如烟海的网络信息，青少年往往难分优劣。公共图书馆要发挥信息导航员作用，对有价值的网络信息资源进行搜索、分类、评价和整理，建立起分类式资源组织体系和动态链接，为青少年读者提供便捷的检索服务平台，开展全方位的信息导航服务。如在网站中链接健康文明的优秀网站，将适宜青少年阅读信息进行搜索、分类和整理，引导青少年阅读这些优秀网站的内容。

3.4 开展信息素养教育，提升青少年网络阅读能力

信息素养是指在信息社会中人们对信息资源的获取、加工、处理以及信息工具的掌握和使用等的能力。开展信息素养教育，就是要培养青少年具有获取、处理和创造信息的能力，提升青少年网络阅读能力。第一，要加强青少年的信息素养教育，重点开展计算机应用能力的培训，使他们掌握计算机文字处理、图像编辑、表格处理、网上浏览等技能，能够利用信息检索方法和技术，多途径获取信息。同时，通过教育，培养青少年对信息真伪的甄别、判断能力，使青少年在网络阅读中能对所获取信息进行分析、评价，分清信息的精华与糟粕，从而选择阅读。如中山大学资讯管理系与广州图书馆、越秀区图书馆、海珠区图书馆、荔湾区图书馆、天河区图书馆、白云区图书馆、黄埔区图书馆和番禺区图书馆等八所图书馆共同举办的 “广州市青少年信息素养提升行动”，开展面向青少年的信息素养意识、信息技能、信息的评价和鉴别能力、信息道德与法律知识教育，采取体验式学习、参与式学习和学习游戏的教育方法，最大限度地调动了青少年的积极性和参与热情，收到了较好的效果。第二，要构建网络化信息素养教育服务平台，将图书馆资源、网络资源和读者学习工具等进行集成，构建起集读者学习、教育功能于一体的新型信息环境。公共图书馆可建立在线教育系统，将学习资源进行数字化、网络化，免费提供给青少年读者，用以提高他们的知识技能和信息素养，使信息素养教育的开展不受时空和读者数量的限制。

4 结束语

青少年是祖国的未来，民族的希望，他们的文化素质、思想道德状况如何，直接关系到中华民族的整体素质，关系到国家的前途和命运。在知识经济时代，公共图书馆应充分发挥社会教育职能，积极开展青少年网络阅读指导服务工作，使青少年掌握正确的网络阅读方法，从网络世界中汲取营养和智慧，丰富自己的知识，塑造完备的人格，以促进青少年的健康成长。

[1]胡戬.浅议网络环境下少年儿童图书馆阅读指导工作[J].图书馆论坛,2005(4):64-66.

[2]张柏华.浅谈少儿图书馆青少年读者网络阅读指导服务[J].江西图书馆学刊,2010(2):87-89.

[3]褚晓琼.青少年网络阅读指导之图书馆作为[J].图书馆研究与工作,2010(3):66-67,74.

[4]曹福勇,唐彩虹.公共图书馆开展青少年信息素养教育探析——以“广州市青少年信息素养提升行动”为例[J].中山大学研究生学刊(社会科学版),2011(1):79-87.