危机平息

2012-03-09 04:48黄荣才,瑾轩
决策 2012年9期
关键词:东岭小柯台长

吴高仁接到县委常委、宣传部长林凯的电话。于他而言,接到县领导的电话已经是很稀少的风景了。

吴高仁现任西水县政协文史委员会主任,属于靠边赋闲的位置。24岁时他就是正科级干部,到了40岁,依然是正科级。吴高仁感慨“命里八升,莫求一斗”,主动找县委王书记汇报思想,要求到政协发挥余热。

林凯请吴高仁到宾馆商量急事。原来,一篇名为《西水县为树典型举债建新村》的新闻将东岭新村曝了光。县里要有应对准备,县委王书记亲自点将让他参加应急小组。

吴高仁先后当过宣传部新闻科长、外宣科长、副部长,前几年参与处理过山火致人死亡事件的危机公关处理。

到了宾馆,吴高仁发现除了林凯之外,还有县委办主任、政府办主任以及两办综合、信息以及县委宣传部新闻、外宣、网络等科室的科长、副科长,东岭镇书记刘大文、镇长何金凯、宣传委员林明金也都在场,宾馆一号接待室很是热闹。

王书记和李县长走进会议室。听了林凯的汇报,吴高仁才真正清楚事情的来龙去脉。

前往东岭镇采访的记者属于某国内知名网站,到访时间是周末下午三点,这个时段来客多少有点讨人嫌,且东岭新村出名之后,采访不断,镇里习以为常,没有引起足够的重视。

书记、镇长都以开会脱不开身为由,没有赶回乡镇接待采访。记者就联系了镇党委宣传委员,可当时他已在回县城给老婆过生日的路上,就谎称自己在出差,让宣传干事陪同记者前往采访。

接待标准一泻千里,让该记者心情大为不爽,在采访过程中就变了方向。到了东岭新村,他让宣传干事到群众家里喝茶,自己到处转悠。宣传干事落得清闲,在回镇里的路上,还顺着记者的思路唧唧呱呱地说了许多,把记者采访当成朋友往来的推心置腹,包括宣传委员在记者到来之时刚刚离开镇政府,赶着给老婆过生日的事情也竹筒倒豆子,讲得干脆明白。

记者回去连夜写稿,把西水县的天捅了一个大窟窿。

在国务院要出台社会主义新农村建设一号文件的节骨眼上,肯定要树立正面典型,也要寻找几个反面典型,以供借鉴参考。王书记和李县长的脸都阴得拧出水来。

“小吴,你说说,要怎么应对?”王书记开始点将。

吴高仁先说了一通正确的废话,接着表示下面肯定要应对蜂拥而至的媒体,应该成立个宣传报道危机公关工作小组,同时要采取几条措施;一是要组织一篇新闻通稿,统一新闻口径,这件事建议由两办承担,东岭镇配合;二是要抚慰情绪,要让村民别再乱说,不私自接受采访,这件事可能要东岭镇为主,信访局配合;三是要密切关注,跟踪网上舆情动态,发现外来记者马上报告,跟进沟通,宣传部新闻、外宣、网络等科室为主;四是要把历年来上级领导前来东岭新村视察的音频、文字、视频、照片整理一份,同时梳理一份在外的西水籍新闻记者名单备用,由宣传部新闻科牵头,广电局、报道组负责。

其他领导也先后发表了看法,总体就是围绕吴高仁的建议做一些阐述、补充。王书记最后定调:就按照大家的建议,成立一个应急工作组,林部长当组长,吴高仁挂常务副组长,具体负责这件事的处理。

不久,市委常委、宣传部秦部长也因为该篇报道匆匆而来。秦部长的到来是因为这篇报道确实太敏感,适逢国务院一号文件出台前夕是一个原因,另外一个原因不能摆上台面,那就是省里正要增补一个副省长,竞争激烈,最有希望的是两个省直单位的厅长,一个是牛厅长,一个是朱厅长。牛厅长曾经在西水县担任县委书记,东岭新村的典型就是在他的任上冉冉升起。这样的时刻捅出这样的新闻,新闻背后是否有其他因素就令人琢磨。

秦部长带来了市电视台柯台长、市委宣传部新闻科科长丁铭帮忙协调处理此突发事件,发表完重要指示,就赶回了市里。

东岭新村距东岭镇十公里,人口不多,只有52户,清一色姓陈,村里地广人稀,人均有20亩左右的山地,1亩田地,大面积种植柑橘等水果,虽然比较偏远,但收入不错,人均水平远高于镇区水平。

上个世纪九十年代,该村青壮劳力倾巢而出,到全国各地开设家具店、面包店,又赚得盆满钵满。有了钱就想盖房子,刚好当时上级正提农村盖房要有规划,避免杂乱无章地乱盖。镇里就请了县设计院统一规划设计,52户三层小楼盖起来之后,坐落在山岭之上,房前屋后是绿色的柑橘树,到了收获季节,红通通的柑橘闪烁枝头,给人乡村别墅群的美感。

东岭新村建成之后,各级媒体报道,各地前来学习,各级领导前来视察,一下子就成为新农村建设典型,捧回了一块块奖牌,给东岭镇、西水县贴了许多金。

两办的笔杆子很快整出一份新闻通稿《关于东岭新村建设情况的说明》,重点对“举债”做了回应说明:当时在村民的强烈要求下,东岭镇党委、政府本着急群众所急、想群众所想的出发点,把帮助群众解决建房资金问题作为服务村民的实实在在举措,遵循群众的需求和自愿的原则,协助和农村信用社沟通,为群众解决了贷款难的问题。每户贷款5000元到25000元,都在可承受范围之内。

吴高仁等几个领导对宣传部提供的西水县在外记者名单也审阅多遍,要求上级领导视察东岭新村的各种资料收集连夜进行,复制五十份备用。

吴高仁大学毕业后从办事员干起,一步一个脚印。但是在县里头,正科到副处是一个大坎。三年前,一场山火烧出了吴高仁的希望,但在山火熄灭之后,他升官的希望也随之熄灭。

其时正值换届前夕,原县长很有可能升任县委书记,可这场大火让事情复杂了。时任县委宣传部副部长的吴高仁,奉命参与处理善后事宜。

吴高仁使出浑身解数,应对新闻媒体,防止跟风炒作,更为关键的是处理重伤者。死亡两个人是重大事故,三个人是重特大事故,两个小时之内必须报到省里,四个小时必须报到国务院相关部门。吴高仁陪同县长第一时间赶到县医院,伤者在ICU病房救护,院长亲自挂帅,吴高仁对院长下死命令,一定要保证伤者维持生命体征,拖也要拖到下周。

因为一个只是重伤,没有当场死亡,事故认定死亡两人,一周后,县长平调到市体育局当局长,属于不幸中的万幸。伤者在前县长现体育局长上任第二天死亡,不在责任追究期限。

之后,吴高仁却没有意料之中的提拔。前县长没有当成书记,现任书记是从市直部门下放,县长也是从县委副书记提拔,吴高仁已没有遮荫的大树,况且县委副书记和当时的县长不和,吴高仁极力为后者开脱责任,前者难免不快活。

吴高仁心灰意冷,主动要求去政协研究文史资料。原来以为这辈子就这样了,谁知道这时候王书记扔给他几个小石头。

吴高仁接到县委宣传部新闻科长郭志强的报告,已有多家媒体的记者赶到西水县,还有不少记者正在往西水县赶。吴知道这些记者大多是周边的记者,相对比较容易对付。他让宾馆餐厅开了两个包厢,叫郭志强把记者按照西水县籍和非西水县籍分开安排就餐。在非西水县籍这个包厢,吴高仁要求外宣科以最快速度搬来一台DVD。

吴高仁先到西水县籍这个包厢,他倒了三杯白酒。举杯的时候,他说了三句话:第一句,欢迎大家回到家乡;第二句,子不嫌母丑,狗不嫌家贫,家乡有不尽人意的地方,请大家包涵,能说好话的尽量说好话,不能说好话的保持沉默;第三句,这几天西水县客人会比较多,吃完饭如果想回家看看就回家看看,如果不想回家的就先回自己工作的地方,招待能力有限请大家理解。

说完,吴高仁把三杯白酒干了。记者们多数表示吃完饭就返回。有几个不表态的,吴高仁把他们分开请到隔壁一个空的包厢,逐一单独交流,或者告诉他其亲戚违反计划生育的事情已经有人举报,或者告诉他其父亲违章建房此次在县里清查的范围,或者告诉他其妹妹评职称的事情遇到麻烦。单独谈话的记者纷纷要求吴高仁给予关照,吴高仁表示互相支持互相关照。

进了另一包厢,吴高仁连声道歉,说宾馆服务能力比较差,到现在还没上菜,只好让宣传部的给大家放点视频资料,权当消遣。外宣科长马上放映东岭新村建成以来,各级领导参观视察的视频资料。几年来,东岭新村迎来不少重量级人物,他们视察的时候无一不是充分肯定,要求推广该村建设经验。

看完视频资料,市委宣传部新闻科长丁铭进来敬了一圈酒,说刚好来西水县调研,看到这么多记者前来,肯定要过来喝几杯。丁铭出去没多久,在座许多记者都陆续接到电话,回话基本上就是“是、是,吃完饭我马上赶回去”。

午餐吃完,两个包厢的记者全部告别,吴高仁一一握别,每人送本地土特产一份,土特产包装袋里都放有一个信封。

吴高仁知道这仅仅是开始,比较麻烦的是那些正在路上的记者,他们级别高,很容易就居高临下。他要宣传部两个科长,逐一告知县城的宾馆酒店,所有入住的旅客全部要登记,一旦发现记者或者携带摄像机、照相机的人马上报告。

吴高仁驱车前往东岭新村。村民小组组长陈大顺把村民招呼到休闲广场。吴高仁将一摞照片分发给大家,都是东岭新村建成之前的老照片,老房子稀稀落落,村里到处坑坑洼洼。大家看着,小声地议论起来。

陈大顺破口大骂:“当时你们是怎么求着要批宅基地建房子?怎么说房子要盖就盖漂亮一点,差点钱就借,柑橘收了就还?怎么求我去找镇干部帮忙贷款?”

吴高仁开口了:“借债建房?有的人以为这事情多委屈?你们当初贷的就是几千块,最多的也就是三万块,你们还不起这个钱吗?我来给你们算算帐,你们村238人,52户,大面积种植柑橘,去年人均收入12300元,还不包括外出办家具店、面包店等的收入。除了这套房子,你们东岭新村拥有小汽车22部,摩托车86部,存款超过10万元的至少有15户,存款几万元的基本上每户都有,你们还说还不起那几千块,两三万块?”

果然,村民们开始有人说话了,说接受采访的人没有良心,说欠债不还的人丢了东岭新村人的脸,有几个还欠着一点尾巴的人说等会立刻就去还钱,丢不起这个人。

其实,昨晚吴高仁已经列出东岭新村外出干部的名单,本县的要求其单位领导出面谈话或者打电话,让他们做家人或者亲戚的思想工作,外县的通过不同的关系打过招呼,同时还要求东岭镇书记、镇长和包村干部给所有东岭新村在外做生意、打工的人打过电话,务必不再掀起波澜。

随后,吴高仁的车直驱县城,已有两拨从北京赶来的记者到了县城。其中一拨主动联系县委宣传部,要求采访东岭新村。另一拨却不声张,悄悄地入住县城某个小酒店,想单方面行动。

吴高仁让郭志强把两位记者请到西水宾馆用餐,见面后发现他们居然是同事,只是隶属于不同的小组。频频举杯之间,记者表示想听听吴高仁对东岭新村报道事件的解释。

吴高仁把下午在东岭新村现场所说的数据复述一遍,还深入拓展阐述:村民的这些收入说明,该村村民是有偿还能力的,他们是觉得公家的钱能拖就拖,能赖就赖,说不定拖久了就拖没了,赖久了就赖成了。说到底,这是诚信缺失的问题,当初贷款,他们也是热烈期盼的,按了手印,签上按时还款付息的保证。

对吴高仁的说法,记者们也基本认同。吃完饭,两组记者达成一致:既然是同一栏目的,没有必要重复劳动。一组先行撤离,另一组到东岭新村,是否进一步报道看看具体情况再行决定。

第二天早餐后,在吴高仁陪同下,该记者到东岭新村实地采访,他认为原来的报道有失偏颇,个别地方被放大了,和领导汇报沟通之后,决定撤销该选题。

柯台长和丁铭正在返回市里的路上,就接到信息:又有两摊记者到了,只好掉头回去。这两摊记者都是悄悄前来,没有和县委宣传部联系,是酒店服务员发现他们背着照相机,立马报告宣传部。

两拨人都来自北京,根据入住登记,一拨姓刘,一拨姓柯。吴高仁和柯台长开玩笑,姓柯的是你本家,就由你出面接待。一见面,简直是冤家路窄。柯记者和柯台长同村,属于侄儿辈,大学毕业后,小柯叔叔长叔叔短缠着,进入市电视台当记者。可他不务正业,由柯台长自己提议,台里把他解聘。谁知道他晃来晃去,居然被北京的某新闻单位聘用。小柯也认出他了,大大咧咧地说:“地方台的领导就是重视,我们一到就来看望了,其实不用那么客气。”柯台长把“小柯”两个词吞进肚里,人家不认亲就不必套近乎。

另一拨姓刘的记者,根本不吭声,连房间门也不开。吴高仁让新闻科的人在房间门前守着,每隔五分钟敲一次门。半小时后,房门被敲开。刘记者解释路途劳累,睡着了,没听到敲门声。对吴高仁陪同采访的安排他表示拒绝,吴高仁坚决表示来者都是客,不管如何报道,没有让记者自己辛苦前往的道理,县里一定派车派人陪同。

小柯记者提出要柯台长陪着他去市电视台看看老同事。到了台里,他一个一个科室走过去,一一同大家握手,对各科室的工作评点一番,还不时回头和柯台长说几句建议什么的,如同上级领导视察,柯台长成了陪同视察的跟班一样。

吴高仁有点咬牙切齿,得意忘形,不给点苦头吃还不知道自己姓什么。

手机响了,是郭志强的。小柯记者召娼,被逮住现行,现在人在派出所,小柯和暗娼在床上的镜头被电视台的记者拍到了。小柯要求面见吴高仁或者柯台长。

吴高仁让郭志强转告他,领导暂时都联系不上,并悄悄告诉派出所把小柯记者用手铐铐在大厅。

估计小柯在派出所把头抬了,又低了,吴高仁才赶过去。小柯一个劲说自己酒喝多了。吴高仁带着小柯回到宾馆,见到柯台长,小柯腿一软,跪了下去:“叔,您可得帮帮我。派出所说要把处罚结果和录像寄当事人单位,如果这样我就完了。”吴高仁回过头,吩咐郭志强找电视台把小柯这一段录像给删了。小柯表示现在就收拾行李,明天一早就回去。

吃早餐的时候,刘记者问起小柯,吴高仁说小柯临时有采访任务,先行离开。早餐后,刘记者在一群人的陪同下,前往东岭新村。刘记者出了这家走进那家,吴高仁出于礼节,陪同刘记者走访了几个家庭,就在刘记者的坚持下,歇在一个家庭喝茶,让刘记者自行去参观采访。

吴高仁完全放心,村民不会再胡乱说什么。用陈大顺的话说,村民原来想把钱赖过去,后来发现赖不了,也就不会去乱说。都是乡亲们,谁家有钱没钱,还不是一清二楚,乱嚼舌头,一人一口唾沫就可以把人淹死。想清楚了,事情就简单了,19户人家欠下的钱全部还清。

刘记者显然没问到什么新的东西,看他好像有点不甘愿的样子,吴高仁跟他说了一段话:当年东岭新村刚建成的时候,老百姓感恩戴德,春节往镇政府送柑橘、送自家酿的米酒,有人来参观了,都争着往自己家拉,不用说,卫生都打扫得十分干净。后来,村民们变了,变得无所谓。再后来,开始有怨言了,说政府要大家盖新房子,有人来参观了,卫生干脆不打扫,要打扫也可以,发工钱。典型这时候在村民的心里已经变味了,他们认为这都是给政府贴金,自己纯属付出。以前邻居家借勺盐借两把柴火都按时还,最后借钱却不还了。吴高仁说得很平静,刘记者却是听得目瞪口呆,随行的镇干部证实,吴高仁并没有添油加醋。

送走刘记者,吴高仁握着柯台长和丁铭的手说:“我也不想再留你们。送战友,希望你们不再半路返回。”

(原载于《福建文学》2012年第6期)

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