探讨企业中厚黑学的结果与应对

【摘要】厚黑学是中国本土传承的一种性恶哲学，当前在不少企业中大行其道。厚黑学的盛行，我们应当通过加强制度建设、营造良好的企业文化、鼓励和保护员工正当利益来应对厚黑学对组织的不利影响。

【关键词】企业厚黑学；源起；影响

一、厚黑学及其在企业中的流行

厚黑学是中国本土传承的一种性恶哲学，它以性恶论为出发点，涉及到对人性及人际关系总的看法和根本观点，是一种与人为恶的价值观。厚黑学在中国有着久远的传统，无论是陈旧的还是刷新的，同时厚黑学在中国也有有着普遍的运用，无论是自觉的还是自发的。在社会加速转型、市场经济竞争加剧的大背景下，企业作为社会经济的细胞，作为一个盈利性组织，在感知厚黑学的冲击与影响上更是首当其冲。不少企业内人际关系复杂、员工互相倾轧、彼此拆台、恶毒离间、阴谋算计，一些企业在面对外部公众也是厚黑十足，欺骗顾客、随意承诺、偷税漏税、虚假广告、“人治”架空“法治”、“机巧”取代“规则”、“人言”胜过“公理”、“潜规则”压倒“显规则”，不一而足，均是厚黑学在企业流行的例证。

二、厚黑学对企业的影响

（1）员工与员工之间：人际关系复杂化。组织内的员工如果成天琢磨着耍阴谋、搞欺诈、玩手腕，它会诱发个人的不良品质，使深隐于心底的阴私沉渣泛起，并将个人的成功寄于歪门邪道，而不是自我奋斗，徒然浪费人生的许多宝贵精力。而组织内的一群人整天忙于生诡计、斗心思、弄权术，会使本应单纯简单的人际交往复杂化麻烦化，会人为制造许多隔膜、纠葛和误解，会极大地增加个人的防范成本和社会的交易成本。长久以往，企业中的员工都会备感生产不力、生活不适，人际关系微妙且复杂。（2）部门与部门之间：加剧内部矛盾。在权谋文化主导的企业中，过度放权往往意味着失权，不授权或者有限授权是多数管理者的选择。但这样的安排会使得需要两个及以上部门合作解决的问题全部都集中到高层管理者身上，管理者时间、精力和信息的有限性与问题事情本身的复杂、变化和紧迫构成一对不容回避但同时相当棘手的矛盾，而企业内部由于员工内部成见、禀性不合和部门小利益作祟，往往会导致沟通难度加大、协调解决可能性变小，在治责问责时往往为一已之私、为一部门之私，在不能将矛头对准企业制度、对准高级管理者的前提下，往往会造成事实上的相互推诿，增加企业内耗，增大组织运行成本。（3）企业与企业之间：背离商业本质。商业活动是创造性的，是温和的博弈，可以达到双赢甚至多赢，而其前提条件就是公平竞争。如果一个企业战略思维是以“你死我活”为商场竞争为潜在假设，就会出现非理性竞争，于是现行商界中“短斤少两”、“掺假使杂”、“强买强卖”、“材料垄断”、“中伤广告”、“挖人墙角”，都将商业竞争视为一种零和游戏，有的甚至借用黑社会的力量伤害竞争对手，如此种种，最终偏离了商业的本质。

三、企业厚黑学的应对

（1）加强组织内的制度建设。厚黑学之所以能够在企业大行其道并受人追捧，是以社会转型期体制的缺陷和制度缺失为前提的。我们要正本清源，就必须大力加强企业内的制度建设，在权力制衡和相互监督的前提下，有破有立。一方面制定并完善包括考核制度、奖惩制度、执行细则在内的系列制度及其配套的监督机制；另一方面清除暗箱操作，清除潜规则，消除厚黑学可能发挥作用的阴暗角落，让一切处于阳光的照耀之下，在制度层面营造公平公开公正的竞争环境。（2）营造良好的企业文化。企业内要有良好的组织文化，企业作为盈利性组织当然要关注结果的有效性、效率性；同时企业作为一个社会法人，也要关注过程的合法性、道德性。从过程上，要综合采用符合行政的、制度的、经济的、道德的手段来共同建立和维持健康有序的行为秩序，特别要在行为层面搭建操作性强的执行细则和作业流程，使个体利益在既定的秩序中实现；从结果上，要匡正厚黑流弊，注重纠偏矫差，要让厚黑者不厚，让投机倒把不守规则的人着实付出高昂代价，同时不让老实人吃亏，让循规守矩者真正地得利益、得声名。（3）鼓励和肯定个人以正当合理的方式来主张其利益。企业员工作为个体对其正当利益的追求，首先应当承认其合理合法性，然后要设法尊重和保护，因为利益驱动是市场经济发展的重要机制，是社会主义市场经济体制得以正常运行的前提。但是企业员工对其利益的主张应有一个边界线，那就是员工在获得个人需要的利益时，获得的方式、手段必须正当，在符合国家法律法规、符合社会公德和不损害社会、企业和他人利益的前提下获取，否则就是谋求不当利益。当前企业对于厚黑学的热衷，或是不择手段、谋取利益的主动之举，或是人性退步、社会道德底线后移的无奈选择，厚黑学之于企业，会因为社会转型、规则失序、道德失范而猖獗一时，也会因为社会发展、法制完善、道德重塑而退出历史舞台。

参 考 文 献

[1]汤舒俊，郭永玉．西方厚黑学——基于马基雅弗利主义及其相关的心理学研究[J]．南京师大学报（社会科学版）．2010（4）

[2]李燕萍．权谋文化博弃商业诚信[J]．学习月刊．2005（4）

本文是湖北省教育厅人文社会科学研究项目（项目批准号2011jyty004）和湖北省教育科学十二五规划2011年度立项课题（项目批准号2011B199）阶段性成果。