创新——现代科技馆可持续发展的灵魂

泉州市科技馆 吴海玲



创新——现代科技馆可持续发展的灵魂

泉州市科技馆 吴海玲

作为科普教育重要场所和传播科学知识、科学思想、科学方法重要阵地的科技馆，越来越受到广泛关注和高度重视。我国科技馆事业正处在蓬勃发展阶段，具有广阔前景，但也存在发展过程中如何更进一步完善和深入探讨的诸多问题，现就如何实现科技馆的可持续发展进行探讨，提出了现代科技馆应当注重管理创新、展品创新、服务方法创新、功能创新的观点。

科技馆 可持续发展 管理 创新

科技进步是科技创新和科学普及的集中体现，一个民族的振兴与发展，决定于整个民族的整体文化素质和创新精神,可持续发展是全面落实科学发展观的要求。作为科普教育重要场所和传播科学知识、科学思想、科学方法重要阵地的科技馆，越来越受到社会各界的广泛关注和高度重视。我国科技馆事业正处在蓬勃发展阶段，具有广阔前景，但也存在发展过程中如何更进一步完善和深入探讨的诸多问题，现就如何实现科技馆的可持续发展，从科技馆管理创新、展品创新、服务方法创新及功能创新四个方面浅谈创新对现代科技馆可持续发展的重要性。

1 管理创新是现代科技馆可持续发展的动力源泉

创新就意味着淘汰旧东西，创造新东西，创造前所未有的事物。著名管理学家彼得·杜拉克指出：“管理学及其在实践中的一个重要步骤是他们现在都包含着人们的精神和创新”。在科技、信息迅猛发展的今天，传统的、因循守旧的管理思想、制度和方式必然会严重阻碍科技馆可持续发展的脚步。要想彻底摒弃这块束缚科技馆发展的绊脚石，我们必须在管理上下功夫，创新思想，创新制度，创新管理方式，这正是现代科技馆管理的本质所在，是现代科技馆可持续发展的动力源泉。

1.1 思想创新是管理创新的根本

哲学认为，人的思想意识具有主观能动性，一切事情都是靠人的主观能动性作用的发挥来实现的，思想意识的创新必然会带来管理制度、管理方式的创新，提高科技馆的管理水平和工作效率，更好地促进现代科技馆可持续发展。21世纪科学技术日新月异，知识量、信息量迅速增长，这些都对现代科技馆的科教服务理念及服务意识提出了更高要求。因循守旧、安于现状的管理思想意识已经远远不能适应现代科技馆的发展需要，面对这种环境，谁能感觉敏锐，事事做出快速反应，谁就会在竞争中取胜。作为科技馆管理创新主体的领导者，只有抢抓机遇，高度适应新环境，创新思想、创新管理理念，密切关注未来发展趋势，打破科技馆管理常规，改革原始的、落后的管理工作流程，以超前的意识果敢决策，促进科技馆管理工作的变革与更新，才会打造出高水平的科技馆管理水平，从而为现代科技馆的可持续发展夯实基础。因此，思想创新对于科技馆的管理创新起着决定作用，它是科技馆管理创新的根本。

1.2 制度创新是管理创新的保证

没有规矩，不成方圆，一切管理都不能离开制度，但僵化的制度不可能充满生机与活力，科技馆要想提高管理水平，促进自身可持续发展，必须创新制度。国内外诸多管理理论的研究都已经表明，决定社会发展竞争优势的是人才和科技的优势，而实现人才和科技优势必然要靠创新的制度去保证。科技馆过去的管理制度常常是过多地规范人的行为，甚至以不犯错误为出发点，不鞭策落后，也不鼓励积极进取，抑制了人的首创精神，窒息了新生事物的嫩芽，这种僵化的管理制度极大地阻碍了科技馆可持续发展的步伐。科技馆要想更好地生存与发展，就要对传统的管理制度进行扬弃，通过改革与创新，建立一套崭新的运行管理制度，为现代科技馆的管理创新提供坚实可靠的制度保证。

1.3 管理方式创新是管理创新的必然要求

正如生产力与生产关系辩证原理，当生产关系适应生产力发展的时候，它就会促进生产力的发展，反之，它就会束缚生产力的发展，这时就要改革或完善原有生产关系，使之能更好地促进生产力的发展。科技馆管理也是一样，随着知识经济时代的到来，传统的管理方式已经难以适应新时期的发展要求。科技馆必须改革固有的僵化体制，开拓思路，创新管理方式，营造一种健康有序、和谐发展、百花齐放、百家争鸣的良好环境。从这种意义上说，管理方式创新是科技馆管理创新的必然要求。在人才培养方面，科技馆应该本着以人为本的理念为社会培养全面发展的人才，让我们的人才观念深入人心，吸引更多有志于科普事业的高素质人才到科技馆工作，从而为科技馆事业的创新与可持续发展提供智力支持。

2 展品创新是现代科技馆可持续发展的基石

科学技术的飞速发展对科学普及的内容和方式提出了更高的要求，能否以创新精神不断研制出适合社会发展需求的优秀展品，加大科普宣传力度，是加速实施科教兴国战略的需求，是现代科技馆可持续发展的需求。

2.1 展品创新应该在传统展品改进上下功夫

一些传统展品现在已经成为很多科技馆的经典展品，在展区内必不可少。但很多传统展品参观起来比较乏味，很难激发观众热情，甚至很多科技馆相互克隆，这不仅使公众对科技馆的喜欢程度大打折扣，而且会影响科技馆的社会效益和可持续发展。科技馆一定要在改进传统展品上创新思维。比如，对一些大众化的展品，如勾股定理原理展示、瓦特蒸汽机原理展示等展品，观众看上去比较枯燥，可能不会引起太大的兴趣。如果考虑到在展区内用和谐优美的语音、音乐及图像演示发明勾股定理及蒸汽机的详细经过，那么就会大大激发观众的兴趣和好奇心，更会加深对展品的理解，同时还能利用名人效应激发青少年的学习兴趣。

2.2 展品创新应该在捕捉社会热点、体现国家科技发展趋势上下功夫

21世纪是知识经济的时代，科学技术突飞猛进。国务院已经发布《国家中长期科学和技术发展规划纲要》（简称纲要），强调自主创新精神，2020年我国将成为创新型国家。现代科技馆要展示科学原理以及应用，要展示高新技术和前沿科学，要体现国家科技发展趋势，这就要求科技馆应该注重技术，注重创新，用新的技术、新的形式将科研成果迅速转化为公众易于接受的科普展品，及时将科学技术的前沿信息传递给公众，促进公众文化素质快速提高，推进展品原始创新。例如，纳米技术一直以来成为人们谈论的热点话题，得到人们的高度关注。《纲要》明确指出，未来15年，我国在纳米科技领域的重点研究包括纳米材料的可控制备、自组装和功能化，纳米电子学、纳米生物学和纳米医学、纳米尺度表征与度量学、纳米材料和纳米技术在能源、环境、信息等领域的应用。科技馆应该考虑将有关纳米领域的知识浓缩为展品展示在公众面前，让公众对其有全面系统的了解。否则，我们只知道纳米这个名词，却不知道它究竟是何物，尤其对知识有强烈渴求欲望的青少年，作为传播科学知识的科技馆不能给他们提供一个了解前沿科学的机会，不能不说是一种遗憾。因此，展品创新应该在捕捉社会热点、体现国家科技发展趋势上下功夫，提高科技馆的影响力，为科技馆可持续发展奠定基础。

2.3 展品创新应该在宣传展示方式上下功夫

科技馆的展品一般采取在科普展厅内展出的形式，但笔者认为各地科技馆应该定期举办优秀展品展览，并通过评奖的方式对创新展品进行宣传。一方面可以起到激励科技馆展品创新的作用，另一方面也可以把科技馆界颇具影响力的展品聚集在一起，让公众有机会领略创新展品的风采，可以说“一箭双雕”。如2005年在北京举办的由参加全国科技大会代表参加的科技创新重大成就展览，展出480余项科技成果，有实物和模型800余件，全面展示科技发展对国民经济和社会发展的支撑作用和重大贡献，展示以企业为主体的技术创新成就和高新技术重大突破。从基础研究到高新技术，从清洁能源到信息科技，从农业育种到药物研发，一个个新颖别致的展台，让代表们兴致盎然；从神舟六号返回舱到仿真机器人，从大陆钻探工程到激光显示器，从超级水稻到SARS创新药品，一项项重大科技成就，让代表们激动不已。他们一传十，十传百，可见其影响力的大小。如果科技馆行业也经常举办类似展品展览，那么，就会让普通公众有机会参观各类优秀展品，从而大大提升科技馆的知名度和美誉度，这是对科技馆自身的最好宣传，必将有力促进科技馆的可持续发展。

展品是科技馆进行科普宣传的重要载体，能否做好科技馆展品创新，关系到科技馆建设的成败。如果科技馆都能在传统展品改进、捕捉热点及展示方式上多下功夫，那么，科技馆的展品就会充满生机与活力，从而更加吸引观众，为科技馆的可持续发展筑牢基石。

3 服务方法创新是现代科技馆可持续发展的保障

3.1 科普服务方法创新应该注重转变服务理念

科技馆作为政府支持的社会公益性事业单位，在资金等各方面需要政府大力支持。但是，现代市场经济大环境下，政府已经改变传统的科普服务方式，“等、靠、要”的落后思想显然已经不符合科技馆的长远发展了。如果科技馆不改变传统服务理念，创新思维，创新服务方法，那么科技馆的可持续发展就会受阻。因此，科技馆为追求最佳社会效益，就要设法变“等观众来”为“请观众来”，创新科普服务方法，为科技馆的可持续发展提供保障。以某科技馆为例，一改坐等观众上门的传统做法，抓住企业注重文化和员工素质培养的特点，与当地最大的外资企业——摩托罗拉公司联合，引起了上千名观众的积极参与。由于反响强烈，该公司与科技馆签订了长期合作协议，每年该公司都组织员工来馆参加各种活动，大大提升了人气，这是转变服务理念带给科技馆的回报。

3.2 科普服务方法创新应该注重服务活动方式新颖独特，具有创造性

虽然政府作为投资主体主要追求的是科技馆的最佳社会效益，但现代科技馆应该考虑在国家政策允许范围内，开展各种有益于社会、有益于公众的服务活动，取得合理收入，促进科技馆可持续发展。开展公益性服务活动方式要灵活多样，善于捕捉信息，事事先行一步。搞临时科普展览也是一种别具一格、富有创造力的科普服务活动方式。以2011年为例，泉州市科技馆先后举办过数期临时科普展览，展期长短不一，如蝴蝶展等，融参与性、互动性、趣味性于一体。蝴蝶展期间，小朋友可以亲自用笔描绘出自己心目中的蝴蝶，作为永久的留念。这些临时科普展览开拓了他们的视野，丰富了学生们的课堂内容，因此吸引了大量观众，尤其是在广大青少年中引起强烈反响。为加大科普宣传力度，泉州市科技馆引进了中国科技馆的数个主题科普展，如“身边的水资源”、“汽车与安全”等，这些构思新颖、极具创造力的服务活动方式给泉州市科技馆带来了很好的社会效益，提升了科学馆的文化品位，促进了科技馆可持续发展。

3.3 科普服务方法创新应该注重搞多渠道、多样化的科普传播方法

为更好地加大科普宣传，增加受众群体，科普服务方法要注重推陈出新，避免科教形式单一拘谨，科技馆应该走多渠道、多样化的科普宣传道路。泉州市科技馆的科普大篷车下乡活动，在农村或偏远地区设立科技宣传点，定期开展科技活动，起到了很好的科技普及效果，同时，还吸引更多的农村青少年来参观学习。此外，还可以根据互联网发展迅速和青少年网民增加的特点开办网上科技馆，设立信箱进行互动式传播，使青少年在娱乐中接受科学知识，从而最大限度地扩大科技传播的范围。这些都体现了科普活动方式的创新给科技馆带来的巨大社会效益，从而促进现代科技馆可持续发展。

4 功能创新是现代科技馆可持续发展的关键

科技馆是向公众普及科学知识、传播科学思想和科学方法的重要窗口，是为提高国民科学文化素质服务的大型科技教育设施，也是城市文明发展的一个重要标志。随着知识经济时代的到来，“科技引领时尚，科技发展未来”，科技馆要想真正为公众搭建一个学习平台，科技馆功能必须不拘一格，勇于创新，才能更好地发挥它的科教功能，更加符合时代发展需要，从而促进科技馆的可持续发展。如上海科技馆由于成功举办了APEC会议而成为城市的一张名片，为这颗东方明珠又增添了一个亮点，这是科技馆功能创新的一个成功典范。

4.1 兴办科普产业是功能创新行之有效的手段

科技馆要在生存中求发展就要积极顺应社会变革和时代发展潮流，迎接新挑战，把握新机遇，运用市场规律，壮大发展自己。某科技馆近年来相继成立了“科普旅行社”、“科艺展示中心”、“科乐传播中心” 等科普实体。它们依托科技馆而存在，不仅树立了科技馆的良好形象，还创新了科技馆的功能，与科技馆共同发展。这些科普产业的发展为科技馆的可持续发展注入了新的活力，也为现代科技馆的功能创新进行了新的有益探索。

4.2 拓展服务功能是功能创新的重要方法

为吸引更多公众的目光，让他们把走进科技馆作为增长知识和文化休闲的明智选择，我们必须积极创新科技馆功能，拓宽其服务范围，精心打造新型现代科技馆，充分发挥科技馆自身优势。

4.3 开办具有科技特色的商店或科普超市是功能创新的有效形式

这类小商店或小超市销售科技书刊，航海航空模型，科技小玩具，制作儿童沙画等服务项目，效果也十分喜人。当然，科技馆功能的创新也要注意把握尺度，切忌打着创新科普功能的牌子把科技馆搞得不伦不类。例如，有的科普场馆已经名不符实，展厅已被挪为它用，有的甚至成了美食一条街，这就不是我们这里所谈的功能创新了。

5 结语

科学普及的目的不仅是提高科学素养，还是让我们更多地参与国家政策和公共政策制定，发表我们的意见。无论从科学发展本身的规律来看，还是从科学工作者的历史使命来看，我们都有义务、有责任搞好科普创新。时代呼唤创新，科技馆可持续发展更需要创新，创新是现代科技馆可持续发展的灵魂。