工程师的社交恐惧

文/王裕如（著名心理咨询师）

工程师的社交恐惧

文/王裕如（著名心理咨询师）

周末，我在对外资企业业务主管进行自我探索和员工关系培训时，有一位大公司来的30岁左右、刚被提升为主管的工程师整整两天没有说一句话。他极其虔诚地倾听，极其认真地记录，凝神思考，十分投入。一个星期后，他来电话预约咨询。当我再见到他时，他显然比前次放松了许多。

他有些腼腆地告诉我，他常常感觉自己的喉口长了个东西，在妨碍他说话或者呼吸，假如仔细倾听，它会发出“丝丝”的声音，这令他很不安，甚至有些恐惧。工作很繁忙的时候，它似乎平息了，觉不出什么，但好奇心令他想再体验一下，于是，那种“丝丝”的感觉又回来了，他想再次消除它却再也不能……

他相信这个东西就存在于他的喉口，时隐时现妨碍他的生活，而他则被笼罩在阴影中。

工程师自己也不知道他的喉口究竟有没有东西，虽然他去就医时医生含糊地告诉他里面似有东西。到底有没有呢，假如没有，又为什么会因“体验”而出现呢？工程师为此来探讨。

这个因体验而出现的“东西”更多可能是心因性的，而他的出现与他的某种忌讳有关，比如他可能不愿说话或者害怕说话，因为喉口的位置既体现了发声的功能也体现了发声的位置。

“你是否忌讳在人前说话？”我问他。

“是这样的，不到万不得已，我总是回避。”

“你喉口的东西就是受你无意识支配，在你精神上制造了障碍，帮助你回避与人交往。”

“它是怎样一种病理运作呢？”他问我。

它的性质和“癔症”差不多，在完全没有生理疾病的状态下，呈现出典型的病态症状。癔症是一种潜在意念产生的病态状态，完全是心因性的，它的原因和结果已被了解，但是具体的因果路径还未能确定，工程师喉口的“结”也是心因性的，要消除它，首先要消除心理上的交往障碍。

孱弱、斯文、敏感的年轻工程师，在那个时刻打开了话匣子，他承认自己特怕说话，甚至到了恐惧的地步。他在人前更多时候是沉默的，不知道怎样插入谈话，不懂寻常人际寒暄。假如一定要说话，人稍微多些，他会紧张得发抖。有一次，董事长突然要他对一批新招聘的员工讲话，瞬时他只觉得天旋地转，两眼发黑，硬撑着才没有瘫下去。总算挨上了场，又混过了关，可他大汗淋漓，似大病一场。在企业的日常管理中，他虽力不从心，却也好歹应付下来了，可他自己心里有数，他的状态如履薄冰、危险万分。在这种状态下，唯一给他安慰的是妻子对他的关爱，他全身心地投入两人世界，并依赖这种关系。他说：“妻子很好，我们很相爱，这是我最大的安慰……”

美国心理科幻小说《塞莱斯廷预言》说，最初的两人世界可以使人红光满面、神采奕奕，然而，不久就会因为两人能量的对流而形成封闭圈，从而割断了与大千世界的大循环，他们因为能量枯竭而衰亡。工程师因为外部的压力而躲进两人世界，使得他与外部世界的联系越来越少，越来越生疏，以致产生恐惧感。

当然，心理预言探讨的只是主动沉湎两人世界的现象，而非工程师的逃避，虽然，一旦陷入其中则副作用相同。我们现在来分析他为什么恐惧与外界交往，综其原因，有以下一些。

“我不行”的暗示 工程师性格内向，勤于思、懒于说，久而久之，越发不善说话。每次该说时，他都胆怯，至此他得出消极结论“我不行”。随着放弃机会的增多，“我不行”的概念固化，并常常在他想说时强烈暗示他“我不行”，于是他便更加沉默。

活着是幸运，平凡地活着是智慧，能够穿越灾难而后生，则是参透生死的觉悟。而这一切，需建立在充分接纳自我的前提下。

职业异化的因素 工程师是个电脑专家，整天埋首专业，在业务状态中得心应手，应付自如。当他抬起头来，面对人际社会，自信心却大为低落，这是他自由的职业状态造成的强烈反差。在人格趋向上，他是个典型的专家类型。这种工作状态销蚀了他的生活激情，而强化了他的工具功能，使他日渐趋向物化。

潜在的发展焦虑 经过探讨，发现他对自身的发展有强烈的焦虑。在被推上管理岗位后，他发现自己的专业发展停止了，而管理能力却没有显示，他因此而恐慌。在瞬息万变的电脑领域，不能创新便如逆水行舟不进则退，便意味着被淘汰，意味着被人替代，意味着失去相应的物质享受。当他发现了这种潜在的威胁，却没有相应的措施来改变，他就变得特别焦虑。

现在我们已经理解，工程师喉口的“东西”只是一个象征，他的“交往障碍”是他的症状，真正的原因，则是他的发展焦虑。针对他的情况，给他如下建议：

做到不可被替代 相比较管理职能，专业是他的长处，他完全可以在做管理人的同时，继续钻研业务，在专业上做到不可被替代，这样就可以免除后顾之忧。

不可能样样都比别人好 不敢说话是因为怕出丑，事实是没有人样样都比他人好，只要允许自己有缺陷，说话时就会放轻松。

我不比其他人差 在承认自己有缺陷的同时，还需要自我鼓励：我不比任何人差。

这样的正向暗示可以帮他消除障碍重拾信心。交往需要练习和实践，而自信心是练习的基础。

竞争时代对人的最大伤害是人被物化、工具化。为了追求最大化的利润，为了心理优势，人们付出了精神和心理享受的代价，值吗？

编辑：董晓菊 dxj502@163.com

W.JCFYZZ.COM