解铃还须系铃人

□子思

南唐时金陵清凉寺有一位泰钦法灯禅师，他性格豪放，平时不太拘守佛门戒规，寺内大多僧人都瞧不起他，唯独主持法眼禅师对他颇器重。有一次，法眼在讲经说法时询问寺内众僧：“谁能够把系在老虎脖子上的金铃解下来?"大家再三思考，都回答不出来。这时法灯刚巧走过来，法眼又向他提出这个问题。法灯不假思索地答道：“只有那个把金铃系到老虎脖子上面去的人，才能够把金铃解下来。”法眼听后，认为法灯颇能领悟佛教教义，当众赞扬了他。后来这句解铃还须系铃人就被流传下来。

当一个企业老板在面对企业发展的瓶颈时，大家都在苦苦思索该如何解决，这里想给大家提供一种思路，那就是解铃还须系铃人。笔者引用这句话，主要是想对很多企业老板说，破解企业困境的人一定是企业内部的人。引进高端人才固然可以解决自己企业的困难，但是能不能融进这个小团队，能不能从根本解决问题，还有待观察。很多时候企业内部的人并非没有想法，有时候是想法很朴素，但是切中要害，因为他们身处那个环境，甚至问题出在什么地方，也知道如何改变现有情况。

很多老板喜欢听大师们的高端言论，喜欢听与国际接轨的专业词语，但是莫要忘记，最终要把想法用在自己员工这里，最终要“本地化的”。如何能沉下心来，倾听员工的想法，倾听员工的解决办法也许是件好事。看看麦当劳、肯德基那么多的店面管理手册，都是每一个员工在工作中自己总结出的工作方法，并不是依靠“智囊团”的策划手册，所以他们走的路更长。

解铃还须系铃人来源于佛教典故，更充满一定的哲学思想。在企业大谈文化建设的今天，为何不把这种传统古文化的思想深入到管理者脑海里呢？老板留不住员工，不要只考虑员工的问题，多思考老板自身存在的问题，员工没积极性，不要只责问员工懒惰，老板要自问，你给他们提供积极工作的条件和环境没有。老板点评每一个员工是非曲直的时候，是不是深刻反省自我呢？解决企业发展问题的可信还是老板，解决企业内部出现的问题还要靠员工，本来这世上的道理就是从哪来的再回到哪去。