浅论企业文化与人力资源管理的关系

青岛市地下铁道公司 匡勇

随着现代社会竞争环境日趋激烈，越来越多的企业认识到除物质资源外，人力资源也是企业最为宝贵的资源，而且由于人力资源的社会性、能动性、再生性，便得企业间的竞争更多地表现为人力资源的竞争。而人力资源管理是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面的管理活动。具体来说就是调整、配置企业中人与人和人与事的关系，以充分开发、挖掘人的潜力，调动人的积极性，从而提高工作效率，实现企业的最终目标。

一、人力资源的文化属性

人力资源可以简单认为是将智力和体力结合在一起的一种资源。它够成为一种现实的具体有效的资源却具有其更为复杂的性质和更加深刻的意蕴。正如前文所述，人力资源是区别与其它资源本质上不同的特殊资源，其内含社会性、能动性、可再生性等。它是活生生的社会主体，能够操作、控制其它资源使用的一种资源，其还是一种可以发挥潜能和现存能量的资源，而且其潜能是无穷尽的，是可以开发的，不像其它资源只能简单地被使用。此外，由于其还有双重角色，不仅是企业的一员，也是生存于整个社会的一员，其生活环境内涵着丰富的社会文化，因此，人力资源生活和工作的过程本身就是一个由特定的内外文化动力驱使和引领的价值规范化的复杂过程。简而言之，人力资源能力的发挥过程实质上就是一种文化现象:一方面，其有效发挥取决于人的主动性、积极性等心理文化状态，另一方面，其所处的社会关系、人际关系、企业氛围等具体的社会文化环境也对其能力的发挥产生巨大的影响。

二、企业文化在人力资源管理中的作用

正如上文所述，人力资源的文化属性决定于一个组织文化本身，因此，组织文化在人力资源的管理过程中具有不可忽视的重要作用。这可以从以下几方面得到体现。

(一)目标导向功能

企业文化对人力资源管理过程具有导向作用，主要是指企业的价值观念和思维方式指导着本企业员工的行为动方向。一般地说，组织文化的形成是源于组织的终极目标，而企业成员的工作目标也是围绕着企业的最终目标，因此，实际上组织文化对组织成员的行为动机起到明确的导向作用，也对组织成员的行为方式起到了一定的规范作用，甚至对组织成员的心理产生持久而深刻的激励作用。通过这些导向作用，才能够因企业文化价值观一致而培养出企业成员的忠诚度，也即为企业提供了人力资源的内在精神动力，并且可以使人力资源管理自动化、规范化，从而最终由无形的组织文化来引导和激励企业的人力资源充分发挥其效能以达到企业的目标。

(二)行为引导功能

企业文化还可以对员工的行为起到引导作用。企业特定的无形文化氛围往往会通过潜移默化的价值观起到规范员工的行为。由于员工在日常工作中不断接触到企业的人与事，企业文化对其员工的社会的、生活的、道德的、职业的等各方面形成广泛的暗示、感染、模仿等心理氛围，从而形成统一的组织风气，调节企业内部员工之间、员工与企业之间的相互关系，从而形成和谐的人际关系，这就为人力资源的管理创造一种良好的氛围。

(三)价值观的凝聚力功能

优秀的企业文化可以使员工对企业有强烈的认同感，拥有共同的价值观，有统一的行动方向，使企业具有强大的向心力和凝聚力。对于不认可本企业文化的个体，在对人力资源的管理过程中，可以采用褒奖、惩罚等方式对不认可企业文化的员工产生心理和群体压力。员工之间，员工与企业之间的关系会因为认可本企业的文化而形成强大的聚合功能，增强组织的向心力和凝聚力，使组织人力资源的结构性功能获得提高，从而产生新型的激励机制，以使人力资源能够充分发挥其整体的效能，使每个成员的价值都能得到奖励和赞赏。

(四)教育预警功能

企业文化是高层管理者在企业中倡导的观念体系，包括宗旨使命、企业目标、经营哲学、企业道德、和价值观念等，并将这些观念通过一定的教育方式传达给员工，使员工能够接受，最终达到引导和规范员工的行为，从而达成企业的目标。只有企业文化被员工完全理解并认可、吸收。

三、企业文化与人力资源管理的互动

(一)以人为本是企业文化与人力资源管理核心内容

企业文化与人力资源管理的核心内容是“以人为本”，都是基于对人的管理，对人的崭新认识。因为人是企业的核心，是企业真正的资源，企业的管理工作必须以人为中心，激发人的潜能与创造精神，以此促进人与企业的发展。因此，企业文化与人力资源管理之间有着天然的关系——以人为本。

(二)企业文化渗透了人力资源管理的全过程

企业文化从物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层次上渗透到了人力资源管理的获取、保持、开发、报酬和调控的各个执行环节，有效提高了企业人力资源获取、激励、约束、绩效管理的效率，加强了企业内的沟通和信息共享，为企业人力资本的高效持续的增值提供了保障。

(三)人力资源管理促进企业文化不断完善

人力资源管理有助于企业有效地传承企业文化，通过实践总结来不断修正企业文化，促进企业文化的建设，并且随着员工素质的提高，企业文化创新机制得到进一步完善，对环境的适应能力也进一步加强，从而保证了企业文化生命力与活力。

[1]郑晓明著.现代企业人力资源管理导论[M].机械工业出版社

[2]王琪延著.企业人力资源管理[M].中国物价出版社

[3]李一.企业文化与人力资源管理[J].商业文化,2001