人工时管理系统在有色金属加工项目管理中的应用

邵雯琦

(洛阳有色金属加工设计研究院，河南 洛阳471039)

有色金属加工行业是我国国民经济发展和国防军工建设的基础原材料行业。近几年，在国家产业政策引导下，有色金属加工行业取得了快速发展。中色科技股份有限公司(以下简称：中色科技)在有色金属加工工程设计激烈的市场竞争中也不断取得新的突破，承担了越来越多的工程设计和总承包项目，对项目管理的要求也越来越高，尤其是管理海外项目时原有凭经验管理、按产值结算的方式已经不能满足项目管理的需要，工程项目人工时管理被提上了日程。

中色科技在总结多年有色金属加工工程项目管理经验的基础上，参照先进的人工时项目管理理念，制定了符合自身实际的工程项目人工时管理规定，并以此为依据，利用计算机辅助人工时管理，设计开发了《人工时管理系统》。系统通过近两年的应用，显著提高了项目的执行效率，实现了项目人力资源计划和资源优化，加强了项目人工成本的控制，提高了人工时统计的及时性、准确性和可分析性，为积累项目实耗工时的历史数据提供了有效手段，为形成工时定额标准奠定了基础，同时为项目投标报价阶段，尤其是海外项目人工时的估算提供了可靠依据。

1 功能设计

1.1 人工时定额管理

人工时定额是设计人员在正常条件下完成一个设计任务所需的平均时间，它是劳动生产率指标。根据人工时定额可以安排工程设计计划，进行设计人员业绩定量考核，根据人工时定额可以快速、准确地进行国内、外竞投标报价。因此人工时定额是工程设计中的重要组成部分。确定时间定额应根据设计人员的技能水平和设计条件，使大多数设计人员经过努力都能达到，部分先进设计人员可以超出，少数设计人员经过努力可以达到或接近平均先进水平。合理的人工时定额能调动设计人员的积极性，促进设计人员技术水平的提高，从而不断提高劳动生产率。随着公司设计技术条件的不断改善，人工时定额定期进行修订，以保持定额的平均先进水平。工程设计项目人工时管理及评定的基准为人工时定额，根据具体设计项目工作包、工作项分解内容，将项目各项活动的工作量转化为定额人工时，以完成的工作定额作为对项目、专业室、专业负责人、设计人员工作业绩的评定指标。

人工时定额管理是人工时管理系统的基础。首先对人工时定额进行分类编码，编码的码值在计算机系统后台记录，使用者无需关心具体的编码，只考虑项目分类即可。系统初始时，由人工时领导小组制定各分类的总工时和各专业工时，设计人员每天须填报个人所接到的任务消耗的人工时，经过较长的时间，系统会把类似同样工作消耗的人工时积累出来，可以定期根据系统积累的人工时实耗值和实际分配经验对人工时定额进行修改。

1.2 项目管理

1.2.1 建立新项目

接到一个新的项目时，下达项目经理任命书后，由综合调度将项目名称、项目类型、项目编号、项目经理等基本信息录入系统，建立一个新项目。

项目经理根据项目的实际情况进行专业选择和人力资源分配，确定所需专业及各专业的设计人、审核人、审定人、专业负责人。

1.2.2 项目策划

项目经理对项目进行策划。项目经理研究合同中各专业的工作量，并根据合同要求，根据项目的规模、工程特点和项目执行要求对项目进行分解，其划分标准严格按照工程设计项目人工时定额库中所编制的模板。项目经理将分解后的高阶段、子项或孙项添加到系统中，同时制定项目一级计划即高阶段、子项或孙项的计划开始时间和结束时间，然后提交，公司人工时管理领导根据项目经理提交的人工时定额及项目的实际情况，最终确定高阶段、子项或孙项的定额人工时，并发布。

1.2.3 项目二级计划

项目经理在经过审批的高阶段、子项或孙项下制定二级计划，即下发进度表，主要确定各控制点时间、参与的专业、人员和各专业的人工时等，其中人工时按定额人工时的80%下发。二级计划制定后，需经综合调度审核并由公司领导确认发布。各专业要严格按照公司发布的人工时执行。项目经理对项目的整个过程进行跟踪，对出现的问题及时进行总体协调，项目经理对项目二级计划负责。

1.2.4 三级计划生成

在公司发布项目二级计划时，系统自动生成各专业计划即三级计划。三级计划包括本专业的作业进度要求，以及设计、审核、审定人员和相应的定额工日，专业室对三级计划中的时间进行跟踪和控制。当设计人、审核人、审定人发生变化或者人工时设计、审核、审定所占专业工时比例变化，专业负责人需修改专业三级计划。对于多人参与项目的，还需要确定每个设计人员完成作业的人工时分配。专业负责人对三级计划负责。

1.2.5 人工时填写

设计人员接到新的进度表后，按照三级计划的安排开始工作，每天必须填写工时实际消耗记录。当设计人员完成进度表安排的工作后，填写结算卡，确认完成。当本专业所有设计者都确认完成后，专业三级计划状态自动改为完成。当进度表中安排的所有专业都完成后，即二级计划完成，项目经理要填写二级计划的实际完成时间，确认完成。

1.2.6 进度表确认

设计人员和项目经理对进度表都确认完成后，系统自动进行进度表工日结算，设计人员的结算工日=任务定额工日+(任务定额工日—实际填写工日)×25%，审核、审定人员的结算工日=任务定额工日。

当项目经理对进度表确认完成后，系统自动生成项目奖励进度人工时和项目调节人工时，分别为定额人工时的10%，管理人工时，为定额人工时的20%。奖励进度人工时为在项目进行中对质量好、进度配合好的人员的奖励，需要设计人员填写结算卡后分配；项目调节人工时为在项目设计变更、施工图后期配合、现场问题处理等产生的工作量需要项目经理下发的人工时，需要设计人员填写项目设计变更单或施工图后期配合单；管理人工时为各专业室的调节人工时，由各室自行调节分配。

1.2.7 临时任务管理

项目配合即临时任务管理，包括项目前期配合、项目投标、出差、会议、项目方案、设备询价书、技术交流、设计联络、现场服务等。设计人员在完成这些任务后，要填写临时任务申请单，申请临时人工时，经过任务安排人、公司人工时管理领导批准后发布。

1.2.8 人工时结算

设计人员的结算总人工时=设计人工时+审核人工时+审定人工时+临时人工时+奖励进度人工时+调节人工时+管理人工时。

项目经理结算人工时=施工图项目下发人工时×8%+高阶段项目下发人工时×15%。

1.3 查询统计

通过项目管理产生的基础数据，系统为公司、专业室、项目经理、设计人员等按各自的需要自动生成各种统计报表，从多角度反应公司的生产运营情况。

2 数据共享

系统还能和中色科技工程公司的《合同管理系统》、《工作汇报管理系统》实现数据共享。在《合同管理系统》中设置合同的收费控制点，项目经理在下发进度表时，可以选择相应的收费控制点，公司可以根据进度表安排的发图时间制定下月收费计划，当进度表完成后，就能提醒公司及时收费。在《工作汇报管理系统》中，要求设计人员和项目经理每月填写汇报本月的工作情况，填写时会自动从系统中根据进度表信息读取设计人员或项目经理本月正在进行和下月将要进行的项目进展情况，项目经理也能看到项目的下月收费计划。

3 开发技术

系统采用关系型数据库SQL SERVER为数据库平台。采用Browser/Server(即浏览器/服务器，简称

B/S)结构模式，用户使用浏览器就可以直接访问系统。使用Microsoft.Net面向对象程序设计方法。

系统根据操作人员身份不同分别设置权限，进行不同的操作，确保系统安全性。

4 结束语

通过系统的使用，保证工程项目能够按照计划进度顺利完成，不断积累完善并且建立公司各类项目的资源消耗库，为前期投标报价积累素材提供可靠的基础数据。加强项目管理，不断提高项目管理水平，使项目管理科学化，项目控制规范化，在项目执行过程中有效控制项目计划进度，提高公司各种资源的利用率，通过项目科学规范的运作，保证工程质量，降低项目成本，使公司获得最佳的经济效益。配合公司的分配制度改革，建立工程技术人员的业绩评估体系，实现对工程技术人员业绩的定量考核，在分配制度上充分体现工程技术人员的技能水平和工作效率，优劣分明、奖勤罚懒，利于经济杠杆的作用充分调动广大工程技术人员的工作积极性，使各级工程技术人员自觉挖掘工作潜能，形成良好的竞争氛围。

[1] 工程项目管理，仲景冰，华中科技大学出版社，2009

[2] 项目管理，龚敏玲，中国铁道出版社，2008

[3] 工程项目管理，胡志根，武汉大学出版社，2011