计算机模式对电力营业管理的作用

谢春秀

（宾县电业局居仁供电所，黑龙江 宾县 150400）

1 现状概述

伴随着我国经济的不断发展，我国的电业公司也在使用计算机在电的经营方面，但是这种发展趋势并不是在全国的所有地区都在实施。用电经营的计算机模式在全国的发展并不平衡，很多地区主要是还停留在电费计算、信息处理阶段，极不规范。网络时代的发展在当今社会是突飞猛进的，对于很多计算机供应商或软件公司来说，他们所设计的应用程序只是根据各单位的机构功能建立的，这样的话，对于无纸化办公来说还是需要很多时间的。伴随着网络的发展，用电营业计算机模式的规范化管理也成为了亟需解决的问题，这个问题的顺利解决可以使信息在最快的方面得到共享。同时，这也是创建一流企业、减人增效、实行集约化管理不可缺少的手段。供电系统用电营业现代化是一个系统工程，是供电系统信息系统的-部分，也是供电系统由粗放型管理向集约化经营管理的必要手段。要实现用电营业现代化，首先要得到单位领导的支持，进而做好总体规划、机构设置、岗位责任制、工作协调、资金筹备等；其次，理顺管理体制，用电营业现代化要求供电企业"营配合一"，把配电与营业合并成供电公司，与输电、变电公司分开。再次，调配懂得计算机和营业工作技术人员，组成工作小组；最后，有一定的资金、场地支持。

2 基本模式

2.1 宗旨和目标：用电营业现代化的宗旨在于加强营业管理，提高工作效率，增加供电经济效益。而它的目标则是利用计算机这一技术手段简化以前的管理环节，把原有的抄、核、收、装、验、接等用电营业管理的各个环节综合管理，提高管理的科学性和透明度，克服管理中的人为因素，减少偷、漏和不明损失。为负荷预测、电网发展提供数据，达到无纸化办公。

2.2 电量数据采集和汇集：电量数据作为供电系统经营的最基本数据，也是供电系统经营这么多年最难搜集掌握的数据，同时随着供电管线的常年使用，供电单位在线路损耗方面也浪费了大量的电能，而这些电能也很难掌握它的具体用电数据。实行了用电营业现代化后，运用计算机的功能就可以在同一时间收集到很多用电数据的信息，再加以分析。用计算机对用电数据的采集可以有以下几种采集方式：

2.2.1、每个用电的单位和个人家都应有电表，有电表就应该有负荷控制这项功能，有该项功能系统供电量也可以使用此方式进行用电数据的采集工作。

2.2.2.应用有线(电话网)远程采集专用变压器户，即315干伏安以下的专用变压器户。目前，很多一些变压器生产厂家多生产四只表的远程装置，其实只要有有功表、无功表、照明表就够用了。一般这类用户在营业所应有一台专用的计算机收集他们的用电数据。

2.2.3.应用低压电力线载波或有线(闭路电视线载波)集中器采集居民区各户的电量，集中器的数据通过电话网传送到营业所抄收的计算机上。一般一只集中器要采集500个居民户。

2.2.4.手持抄表机是上述三种数据采集器的补充。上述三种采集器多有故障即可用手持抄表机抄录，零星用户即不便使用以上三种方式采集的数据或没有采用上述方法采集的数据都要用手持抄表机来收集。

2.3 营业所采集到的电量数据应分别汇集处理后入数据库，汇集处理应遵守以下原则：我们要将通过负荷控制采集、远程采集器采集、集中器采集回来的数据进行相应的数据加工处理，加工处理后将这些数据汇集到配电的线路代号上或者汇集到母线的代号上，然后再存入营业信息网的数据库里。

对于采集回来的用电数据还需要进行数据的加工处理，而这项工作的进行必须要谨慎。首先是收集回来的数据要进行校对，其次是处理数据的运用的运算公式也要进行校对，这样反复的校对可以减少错误出现的几率。通常这类校对应该采用机器和人工的双层校对，机器校对可设置误差范围软件，超出范围的应报警提示，以便工作人员审查；人工校对也称稽查，应着重关键性参数审查，或者抽查部分用户进行稽查，核查计算的正确性。人工校对应设专用的终端。

2.4 电费子系统应包括两部分：

2.4.1.应收电费系统：应收电费系统是依据用户的档案和供电合同，根据用户实际的用电量和现行的电价计算出用户使用的电费情况，并且经过审核发现计算准确后，制作成收费表发放给用户或者是将用户的用电数据发回到营业数据库中，把用电的费用发到银行，通过银行直接划款。这里可根据工作量的划分成专用户核算，大户核算、小户核算等。

2.4.2.实收电费系统：它从应收电费或数据库中取出应收信息，与从银行、用户(收费点)返回来的信息进行实收、消单。同时制表送财务会计与信息数据库。同样根据工作量大小可分成专用户实收、大户实收、小户实收等。为了核对应收与实收柑符，所有发票应使用条码技术编号，这样实收电费与应收电费可以使用消单机，极容易核对，这样可以大量节省人力。

2.5 报装子系统：上述收费子系统，电量采集系统中都需要用户的信息资料，这类信息靠报装子系统来提供，因此，该系统应按以下要求建立。

2.5.1.用户信息档案的唯一性。从用户开始在营业厅开始开户开始，营业厅就应该给用户一个唯一的编号，这样用户的信息档案才能保持唯一性，用户的编号必须是唯一的，不得与其他用户的编号重复。

2.5.2.用户信息档案的准确性。用户的信息档案应该包括用户的名称、地址、电话、用电性质、容量、供电线路、供电变压器等。

2.5.3.用户工作票的建立，包括传递流程，审批权限划分、密码设置、现场勘察、供电方案、工程施工记录、工程质量检查与验收、配备表计、安装表计、签订供用电合同和送电等。

2.5.4.未送电的工作票信息仅限于传递流程中的各个岗位相互取用。送电后的工作票才送到营业信息中心，以于电费和其它于系统使用。

2.5.5.用户工作票电子化后用户申请还是要执行的，它是报装依据的文档资料，可以扫描输入计算机。电话申请的应该用录音机录下来，并转化为文字资料，扫描输入计算机，存入数据库。

2.5.6.用户的增加容量和减少容量应填写变更申请，更改信息同样需要填写工作票和录音，以保持用户文笔底稿或录音带。

2.5.7.用户报装完成装表送电后，用户全部信息存储至信息中心数据库，已备网上用户查询、引用。

综上所述，随着社会主义市场经济的不断深入发展，市场格局也发生了巨大变化，从卖方市场逐步转为买方市场，进而企业经营观念也产生了较大转变，这些变化都促进电力企业适应新的经济形式的需要，从企业内部经营机制和思想观念入手，转轨变形，制定出相应的战略发展计划，摆脱旧的管理模式，形成独具特色的市场营销手段，在市场经济中不断推进。转贴于 中

[1]史连军,韩放.中国电力市场的现状与展望[J];电力系统自动化;2000（03）.

[2]徐春玲，姜雨，郑孝安.基于应用服务器的三层体系结构的电力营销系统[J];电网技术;2002（07）.