基于动力机制的创意旅游商品市场发展模式——以长沙湘绣为例

钟志平，李 琳

（1.湖南商学院 旅游管理学院，湖南长沙410205；2.湖南师范大学旅游学院，湖南长沙410081）

“资本的时代已经过去，创意的时代已经来临。”我国旅游商品市场开发与利用急需新的动力支撑，把创意产业的元素融入旅游商品市场，增强旅游购物活动的动态性和参与性，才有可能改变我国旅游商品市场长期徘徊不前的状况。

创意旅游商品市场就是指对旅游商品生产经营的过程、形式、工具、方法、销售进行创意和设计，从而创造财富和增加就业机会的活动的总称。

一、创意产业的要素条件

按照1998出台的《英国创意产业路径文件》定义，“创意产业是指那些从个人的创造力、技能和天分中获取发展动力的企业，以及那些通过对知识产权的开发可创造潜在财富和就业机会的活动”。

创意产业实际上是通过“越界”促成不同行业、不同领域的重组与合作，寻找产业新的增长点。从产业运作模式上看，创意产业更多地依靠市场和消费自身的推动，创意策划，创意设计，创意营销，创意消费。同时又不断地设计市场，策划市场，激发市场，创造需求。特别在满足人们需求的精神化、心理化、个性化、独特化方面有独特魅力。创意产业不再简单地囿于过去的传统文化产业，它是适应新的产业形态而出现的创新概念。

从经济学角度进行研究，凯夫斯在其《创意产业》中，为创意产业归纳了七个特点：包括创意产品具有需求的不确定性；创意产业的创意者十分关注自己的产品；创意产品不是单一要素的产品，其完成需要多种技能；创意产品特别关注自身的独特性和差异性；创意产品注重纵向区分的技巧；时间因素对于一个创意产品的传播销售具有重大意义；创意产品的存续具有持久性与营利的长期性。

从产业发展来看，创意产业具有高渗透性、高增值性及其高融合性的特点。发展创意产业需要具备的要素很多，主要要素是创意人才、技术、开放的产业链、完备的知识产权保护和高收益性。

（一）人才

在创意时代，知识和创意成为财富创造和经济增长的主要源泉，而人才成为主要生产要素。一个产业的竞争优势来自于能够迅速地动员人才和资源把创意转化成为商业产品。创意产业强调个人的参与和个人才智的发挥，是智能化、高知识化的产业。就创意产业而言，人才是决定性因素。

（二）技术

将创意转化为产业，转化为现代文化资本，必须具有高科技技术手段，与消费者的现实需求和潜在需求有机结合起来形成市场时，创意产业巨大的经济能量才能释放出来。

（三）开放的产业链

创意是技术、经济和文化等相互交融的产物，强调生产者、服务业和消费者的融合。强调把创意、设计、产品和市场有机链接起来，构筑创意产业链，确保创意价值能够顺利地扩散到周边产业。构筑创意产业链，要加强不同企业之间的分工协作，要促进创意产业的集聚。创意产业发展并不仅是个人和单个企业的行为，而是需要集体的互动和企业的地理集聚。随着各种新兴科学技术的出现以及人们对有创意需求的提升，创意产业内部分工也更趋细化，生产过程日益复杂，往往需要各种硬件和软件的支持，同时需要各个层面、众多创意人才协同配合才能完成。为了获得规模经济和范围经济，集群内不同类型企业共生互补，不断向产业链的两头延伸、往产业链上的价值高端攀越是创意产业集群的共同现象。从而提升区域竞争优势，实现产业价值链的增值。

（四）知识产权保护

创意产业是以知识产权为核心资产的新的产业门类，需要有知识产权法来保护其创新成果。创造力必须有知识产权保护才能创造财富。为此，有知识产权保护制度的地方才能发展创意产业。对于创意产业而言，其创意往往体现为一种设计、一种思维、一种创新。倘若知识产权保障不利，原创人员在创作过程中的大量投入便难以收回甚至会白白浪费。长此以往，将会严重妨碍创意产业的持续发展。因而，知识产权是创意产业的核心，是创意产业生存和发展的关键。

（五）高收益性

创意产业，具有极高的附加值，是一个“引擎”产业。创意产业在技术、知识产权、专利制度、金融服务等发展条件的支撑下，以居于价值链高端的地位渗透所有产业，决定生产过程利润分配的本质。

二、旅游商品市场的创意属性

旅游商品市场是一个特定的消费市场，在旅游过程中旅游者有交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐的需求，这些需求不是单独的，而是一个需求的整体。旅游商品市场具有明显的创意属性。

（一）从产业来看

1.产业融合度高

旅游商品业具有第一、第二、第三产业融合的属性。旅游商品是兼具物质和精神双重属性的商品。技术是旅游商品市场发展的关键要素，文化是旅游商品的核心要素，与文化创意产业的产业融合是旅游商品业内在要求。

2.附加值高

旅游商品市场注重“智力附加”和“有智增长”。旅游购物是旅游者的非旅游基本需求，消费弹性大，但大多数旅游购物系统是就地运行，生产到销售的距离短，可以减少许多中间环节，从而降低中间各环节的经营成本，商业利润为当地所得，对旅游地而言赢利空间大。其本身也可以作为旅游吸引物，可在一定程度上扩大旅游客源市场。

3.产业聚集性高

旅游商品市场对旅游目的地的依附性强，具有在城市中心及特定区域的集聚效应，使得旅游商品市场投资规模更加集中。

（二） 从需求来看

旅游者进行旅游购物并不是单纯满足购买旅游商品的需求，他们往往有在购物中体验和传递旅游地文化的需求，因此，旅游商品市场的文化特色显得十分重要。

1.动态性

旅游者旅游商品需求与一般不是静止的，通常是动态的过程。如果当地旅游商品不能满足旅游者需求，旅游者就有可能放弃购物。

2.个体差异大

旅游者由于生活水平、成长环境、生活习惯、志趣爱好以及职业不同，旅游购物需求也不同，个体差异很大。

3.从旅游商品来看

文化特色是旅游商品的灵魂，从某种意义上来说，旅游商品的特色就是旅游商品所蕴涵的文化，从文化角度来研究旅游商品，对扩大旅游商品市场规模，推动旅游经济增长有较强的现实意义。

旅游商品的设计、生产、销售都与文化创意密切相关，能让人们获得某类知识，得到某种教育，如手工艺展示表演、商品展览、商品博物馆等均体现高品位的艺术价值，使游客经历更加深层次的体验。旅游商品市场各环节充满了文化元素和创意元素。

三、创意旅游商品市场发展的动力作用模型

创意旅游商品市场发展的主要动力主体：旅游者、旅游商品企业、创意阶层、旅游目的地政府和社会组织。前三者为内部动力，后两者为外部动力。创意旅游商品市场的形成与发展是由其内部动力与外部动力共同作用的结果。创意旅游商品市场的内部动力机制包括：利润驱动；创意驱动；竞争驱动与产业链驱动；外部动力则基于政府驱动与社会组织驱动。

（一）创意旅游商品市场发展的动力作用模型

旅游创意产业的形成与发展是由其内部动力与外部动力共同作用的结果。内部动力与外部动力驱动机制相互联系、共同作用，形成创意旅游商品市场发展动力作用系统。

图1 创意旅游商品市场发展的动力作用模型

内外部动力形成旅游商品市场创意驱动力，当创意驱动力大于阻力，创意旅游商品市场才能出现。市场效益是关键，当产生比创意之前的市场效益更大时，创意旅游商品市场的动力会加强，形成更大的创意驱动力。

创意驱动力—阻力=反馈力（效益增加值）

反馈力主要体现在效益增加值上。

效益增加值＞0时，反馈力会推动创意旅游商品市场发展。

效益增加值=0时，反馈力会促使创意旅游商品市场回归。

效益增加值＜0时，反馈力导致旅游商品市场出现混乱。

旅游者的多样化需求和旅游商品企业、创意阶层的创意旅游商品供给在交换中能够创造效益，如果创意旅游商品企业的核心知识和能力具有非竞争性，在组织高效运行下，能够创造更大的创意利润，提供了创意旅游商品市场内部系统能量。反之，创意旅游商品市场则难以创造创意效益。

政府对创意旅游商品市场的扶持政策和知识产权保护，将起助推和保护创意驱动力的作用。社会组织力量在整个创意商品市场发展过程中扮演“润滑剂”的角色，将减少阻力，使市场内外部沟通更顺畅，提升旅游商品市场效益。

（二）创意旅游商品市场的驱动力及阻力

多样化的旅游商品和旅游体验需求使旅游者产生创意旅游商品购买动机和需求，对创意旅游商品市场的发展产生巨大推动力。从而驱使市场主体产生创意旅游商品市场的驱动力，包括：利润驱动力、创意驱动力、竞争驱动力、产业驱动力、政府驱动力、社会组织驱动力。这些驱动力存在一定的阻力。

1.利润驱动力及阻力

驱动力：从事旅游商品生产与经营的企业与创意阶层除了获得正常的经营利润之外，还可以获得由于创意旅游商品市场供给不足所形成的超额利润。创意旅游商品企业的核心知识和能力难以模仿与替代，这是旅游商品企业为获得超额利润的基础，从而形成利润驱动。

阻力：旅游商品市场需求具有不确定性，多为潜在需求，创意旅游商品需求更具有不确定性。而旅游者对旅游商品的需求的个性化趋势，高质量创意旅游商品设计难度越来越大。在双重压力下，要形成现实的需求，创意初期需要更多的付出。游客对旅游商品市场体验存在的负面认知，也成为阻碍创意旅游商品市场发展的原因之一。另外，在短期内，我国的创意旅游商品面对的可能是小众化市场。旅游消费水平的不断提高与旅游商品市场活动参与人数不成比例，产业的增加值微薄。这些阻力都将减弱创意旅游商品的利润驱动力。

2.创意驱动力及阻力

驱动力：创意旅游商品市场有利于提升旅游城市或旅游景区品味，有利于提高旅游产业链效益和创意阶层收入，因此，创意阶层与旅游商品生产经营企业、旅游景区，甚至旅游目的地城市等都会参与创意旅游商品市场活动。在创意旅游商品市场活动中，创意群体不断把创意思维、智力技术和思想火花融入，通过重组和整合原有的静态旅游商品生产要素，创造出创意旅游商品市场，从而在旅游商品市场上实现自己的创意价值。

阻力：目前我国的创意旅游商品市场的创意人才体系还未形成。其中，占据旅游商品产业链条前端和末端的创意人才和创意旅游商品经营人才是链条上最为薄弱的两个环节。能将创意产业的元素与旅游商品链贯穿起来的创意人才缺失，导致具有特色的原创性旅游商品较为缺乏。

3.竞争驱动力与阻力

动力：创意旅游商品市场能够使得旅游商品经营企业在固定成本不变的情况下，利用智力因素来降低可变成本，使得平均成本下降。挑剔型旅游者的出现，使得旅游者对旅游商品要求提高，他们对于创意旅游商品的需求对旅游商品市场的健康发展起到了关键作用。这样便加剧了旅游商品经营企业之间的竞争，迫使旅游商品经营企业寻找和选择差异化的旅游商品，力争在竞争中取得优势地位。因此，提供创意旅游商品，才能够在竞争中取得有利地位。

阻力：创意旅游商品相对于传统旅游商品，需要更多的投入和研发费用，而资本规模成为制约旅游商品企业发展、持续开发创意旅游商品的重要因素。从市场主体来看，旅游商品市场上的企业规模总体上偏小，而文化创意产业的主体也是以小企业为主。这些企业的资金投入不可能很大，也无法承受较长的资金周转周期，而自身内部融资能力又不强。另外，大量的侵犯知识产权现象对创意旅游商品市场良性竞争极为不利。由于缺乏严格的法律法规的保护，一些旅游商品企业花大力气设计开发的旅游商品在短期内即可被同行模仿和抄袭。低层次的价格竞争就会出现。

4.产业驱动力与阻力

动力：旅游产业是由一连串横向联系的企业构成的横向产业链，直接面对的是同样的消费者。旅游者的满意度是一个整体的满意度，单独的一个企业或产业，都很难保持竞争优势。因此，只有旅游产业链的良性互动，才能使产业竞争优势持久发展。旅游商品市场对游客组织者与旅游景区，以及与供货商的依赖性较强，处于弱势地位。只有将自己做强、做大，旅游产业链才能协调发展。同样，旅游产业链影响着创意旅游商品市场的发展，产业链其他环节的繁荣，会带动创意旅游商品市场的繁荣。

阻力：从旅游产业看，横向产业链结构尚不合理，产业链各主体间缺乏信息共享，导致效率低下。在开发、生产和营销等环节上缺乏密切的协同和合作，企业自身的产品和服务难以融入到客户企业的价值链运行当中，难以获得较高的利润回报和竞争优势。以旅行社为核心的旅游企业对旅游商品市场的盈利依赖性仍然存在。从旅游商品业来看，又有纵向产业链，只有其末端的生产成品在旅游市场直接面对旅游者，其具有竞争力的上游产业能否为下游企业提供富有创意的旅游商品与相关技术等，都影响创意旅游商品市场发展，也是其重要的组成部分。从目前来看，具有民族性的、特色性的创意旅游商品资源尚未有效地商业化，转化为商品。一些可以形成旅游商品工业化生产的企业缺少与旅游的联动，商品的创意、设计与旅游市场脱节，以致销售不畅，影响了企业的积极性。在民间，一些掌握传统工艺技术的人才由于自身各种条件所限，没有资金，没有传承人，没有市场推广能力，使那些在今天很有市场的传统工艺品至今深藏民间，得不到开发，有的甚至后继无人，即将失传。

5.政府驱动力与阻力

动力：旅游目的地城市的创意氛围可以吸引了一批创意人群。我国旅游产业是政府主导型产业，在旅游商品市场发展中具有立法、规划与投资等方面职能。政府可以制定相关法律法规，保护创意旅游商品知识产权。建立创意旅游商品市场发展资金等措施，以保证其稳定增长。政府可以为创意旅游商品市场发展搭建平台，引导旅游商品市场向知识密集型转变。扶持创意旅游商品产业园区建设，为其集聚和发展提供良好的环境。

阻力：政府对创意旅游商品市场的引导工作缺乏行业之间的多部门协调机制。旅游市场中介服务体系还很不完善，政府在为行业协会的组织等第三方的服务中，也未能起到充分的基础引导作用。政府在对市场资金的引导方面缺乏强有力的手段。旅游商品生产的许多公共性服务还需要由政府来承担。政府对创意阶层，缺乏对传统工艺和人才的有效保护和扶持。

6.社会组织驱动力与阻力

动力：社会组织包括高校、行业协会等的发展往往也给创意旅游商品市场发展带来机会。大学是创意经济的智力中心，对产业繁荣具有拉动作用。网络融合带来旅游商品交易成本的降低，信息技术带来劳动效率的提高和生产成本的节约。创意经济的发展为我国创意旅游商品市场成长与发展提供了有利机遇。

阻力：我国社会组织发展的宏观政策还不完善，旅游行业协会、创意中间组织规模小，活动能力有限。

四、长沙市创意湘绣旅游商品市场发展模式分析

湘绣是湖南长沙一带刺绣产品的总称。湘绣以独特风格和高超绣艺傲立于“四大名绣”之列，并于2007年首批列入国家级非物质文化遗产保护目录。湘绣作为长沙市的传统产业，经过长期的积淀和发展，已成为无与伦比的湘绣文化艺术，到2010年底，长沙市从事湘绣技艺的超过2万人，规模以上湘绣企业上百家，配套企业几十家，产量占全省总量的近七成。

湘绣起源于湖南的民间刺绣，带有鲜明湘楚文化特色的民间工艺。湘绣历史源远流长，可追溯到2000多年前的春秋战国时期。历史上，湘绣获得无数殊荣和“誉满全球”的赞叹，是湖南乃至国家的“艺术名片”。20世纪30年代，湘绣的产值最高达80万银元，产品1/3出口。1935年《西湖博览会总报告书》“绣品”一节中，湘绣就占了一半的篇幅。新中国成立后的数十年间，湘绣取得了长足发展。20世纪80年代初，湖南湘绣曾创下年出口500万美元的业绩；80年代末，湘绣产业开始走下坡路，湘绣在工艺品市场上的声誉大受影响。一是湘绣工艺品声誉下降。湘绣一直有“与日常用品结合、注重实用”的传统，早期湘绣主要的顾客群是平民百姓。随着湘绣工艺的发展，慢慢由日用品转移到了工艺品，其品位、档次得以提升。80年代末至90年代初，随着科技的发展，机器印刷湘绣的冲击，传统手工艺湘绣在日用品市场上替代品越来越多。在工艺品市场，一些企业，为了短期利益，把粗制滥造的湘绣作品投放市场，以低廉的价格冲击精品湘绣，使湘绣在工艺品市场上的声誉大受打击；二是人才对行业的认同感低。据调查，绣工们从很小时学绣，要经过20多年的磨炼才能成为一名熟练工。绣工的工资普遍都不高，行业的认同感低，对人才吸引力低；三是知识产权保护不力。湘绣的可复制性强。由于知识产权保护不力，湘绣精品遭遇“可复制”硬伤，阻遏了湘绣行业的创新发展；四是产品结构单一。同样的刺绣工艺，日用湘绣比湘绣画片的价格低很多。高额利润使得许多湘绣企业只生产市场窄小的湘绣画片（即装饰湘绣），严重制约了湘绣产业的市场发展。

进入21世纪，长沙把湘绣作为文化创意产业予以发展，并与旅游紧密地结合起来，收到了明显的效果。

（一）政府驱动+社会组织驱动+产业链驱动：创意旅游商品园区模式；创意节事模式；历史文化街区模式

1.创意旅游商品园区模式

湖南工艺美术协会联合全省14家工艺美术企业在长沙创建湖南工艺美术产业基地，基地建成后，将打造成为湘绣生产、研究、展示、销售中心。在政府的支持下，基地将成立湖南湘绣学院，改变湘绣传统的人才传承模式，采取学历教育与传统教育的结合方式进行人才培养，为湘绣发展提供人才资源。通过产业链的外延聚集，分工协作，优劣互补，形成以湘绣为龙头的工艺美术产业集群。利用基地的聚合优势，让全省传统的工艺美术产业“汇聚一堂”，让工艺美术产品的制造、工艺制作、参观旅游、销售同处一地。

长沙市沙坪乡是湘绣的发源地，享有“中国湘绣之乡”美誉。在政府主导下，建立了湘绣文化广场，融湘绣博物馆、湘绣大师楼等于一体，并将建设沙坪湘绣产业园，作为长沙传统文化产业示范园来进行打造。

2.创意节事模式

近几年，在政府与行业协会的大力支持下，围绕湘绣的节事开展的越来越多。2008年9月，长沙市举行“锦绣中华”首届“金湘奖”顶级湘绣作品大赛及展览；2009年10月，政府组团参加第十四届澳门国际投资贸易展览会，向国际展示了湘绣的浓郁文化和精湛技艺；2009年长沙举办的国际旅游节上，湘绣大放异彩；2010年长沙举办了首届中国湘绣艺术节。各种节事上进行湘绣工艺表演、商品交易等活动，突破了以往“舞台演出”的模式，扩大湘绣的市场影响力和游客的吸引力。

3.创意旅游街区模式

作为湘绣的发源地的长沙沙坪小镇，已有两千多年的历史。沙坪老街全长1.3千米，经过改造，具有浓郁的明清风格，两厢各有一排门面，主要销售湘绣及旅游产品，游客在体验城市历史文化的过程中，对街区的商铺带来人气，商铺向旅游者展示各项由湘绣工作者们创造的艺术品和纪念品等，使其成为新的旅游体验街区，成为吸引游客的新的旅游景点。按照沙坪湘绣旅游规划，沙坪将打造成以湘绣为龙头，集购、吃、住、行、游为一体，具有江南水乡特色的风情小镇。目前沙坪湘绣小镇开始成为长沙一日游的景点之一。

（二）利润驱动+创意驱动：艺术表演模式

在长沙湘绣园区设立工艺品制作演示中心。改变过去单纯的湘绣商品销售模式，游客在这一中心领略湖南工艺美术文化的同时，可以完整地感受工艺品制作的流程，还可以现场体验参与制作。湘绣的每一道生产程序都是一种艺术创造，它的“配色”与“装裱”过程，实际是知识与技艺的完美结合。将湘绣封闭的生产过程，改为开放式的表演过程，让观众亲身感受到湘绣从一根根五彩丝线，最终做成一幅作品的生产过程。也可以在“绣女”的指导下，自己参与刺绣。这样不仅能更好地突出湖湘文化特色，还可带动旅游产业的发展。旅游又可促进产品销售，形成良性循环。

成立湘绣模特表演队和婚庆表演队，将美丽的湘绣服饰和湖湘传统着湘绣服饰的婚庆仪式以艺术的形式呈现在游客面前，大大提高了旅游的参与性和趣味性，无疑有助于工艺美术产品突出自身历史文化优势，树立个性化的品牌形象。

（三）政府驱动+创意驱动+产业驱动：创意博物馆休闲模式

长沙湘绣文化广场中的湘绣博物馆是湖南首家省级民营企业配套型博物馆。湘绣博物馆为明清园林建筑风格，共3层，展馆面积达2610平方米，建筑体现江南水乡的特色。博物馆将主要以介绍中国丝绸与刺绣的起源和历史发展为经，以展示与湘绣相关的对象、图片和古今湘绣名品（复制湘绣）为纬，配以图片、文字、影像、雕塑等辅助展品和现场演示，构成虚实结合、动静相宜的湘绣博物馆陈列体系。

2005年10月，我国首艘载人宇宙飞船“神州五号”，搭载着《伟人毛泽东》、《福》等四幅湘绣作品开始了探月之旅。湘绣城从2005年年产值仅1.2亿元，发展到2009年园区总产值突破10亿元人民币。

五、创意旅游商品市场发展的启示

创意旅游商品市场发展需要旅游者、旅游商品企业、创意阶层、旅游目的地政府和社会组织各主体共同驱动，形成协同机制，才能使创意旅游商品市场可持续发展。我国创意旅游商品市场的发展是以旅游商品生产经营企业和创意阶层联动为主导，并以政府产业政策等相辅助。通过调节优化动力机制，实现获取产业集群的持续竞争优势和推动创意旅游商品市场发展的目的。政府和社会组织联动，有利于强化沟通和监督。

（一）培育与了解创意旅游商品消费需求

图2 创意旅游商品市场主体运行模式

培育创意旅游商品消费需求是创意旅游商品市场发展的关键。创意旅游商品消费需求一方面是由旅游者自身需求产生的，另一方面是由市场引导产生的。前者市场关注度较高，而后者市场尚没有引起重视。旅游商品生产经营企业要联合旅游景区、创意阶层、旅行社等相关组织深入了解创意旅游商品市场的价值诉求以及需求障碍，通过准确的市场定位及商品服务组合为潜在游客提供满意的旅游购物体验，才能实现创意旅游商品市场的可持续发展。

创意旅游商品需求强调“价值”、“个性”和“创意”的旅游商品供给。在创意旅游商品设计阶段，可以在传统旅游旅游商品市场活动中适当穿插创意元素，增强旅游商品的市场价值。在创意旅游商品的生产阶段，专业制作人员的角色要从过去的服务者，演变成创意的“讲解者”和“教练员”，向旅游者介绍旅游商品中的创意元素，为游客提供多元化、有创意的旅游购物体验。

（二）改变创意阶层与旅游商品企业合作不力的现状

我国创意阶层与旅游商品企业大多是各自为营。作为传统工艺品的传承与开发，更多的是家族式或师傅带徒弟的方式进行，与现代人才培养与科学技术结合较少，因此，现代原创性旅游商品的研发不多。创意阶层与旅游商品企业合作，培养创意、技术、生产、营销、管道经营、管理、研究领域的人才，开发具有特色的原创性旅游商品，特别是大量具有民族性和特色性的创意旅游商品是其中的重要一环。因此，将具有民族性和特色性的原创成果，作为创意资源有效地进行商业化，将其转化为支持创意旅游商品市场发展的资本是最重要的策略。

旅游商品市场的良性竞争推动旅游商品业有序化。而旅游商品生产经营企业与创意阶层合作开发产品，形成上下游产业链，增进产业的发展进程。

（三）形成融合型产业链的发展局面

产业链的融合是发展趋势。横向上，旅游商品业与旅游产业链的其他环节形成互动，互相渗透；纵向上，完善创意旅游商品产业链结构，把旅游商品的设计研发、制造环节与市场进行打通，缩短与终端消费直接有体验关联的前导时间。对研发方面给予资源战略性倾斜或直接以创意研发为中心进行市场运作。加强对创意人才的引入、培养，同时要依靠整个社会创意产业的智力资源，积极寻找合作，扩大旅游商品市场的信息交流触点，为创意旅游商品市场的良性循环和商业价值体系的稳步发展提供有力的支持。

（四）优化创意旅游商品市场环境

政府、社会组织和旅游商品企业是优化创意旅游商品市场环境的主体。良好的创意旅游商品环境主要包括良好的“创意空间”、“创意展示”和“知识产权保护”环境。

良好的创意空间包括：城市对新创意的容纳和接受程度，以及能够吸引创意人才的生活、工作条件，以及成长环境；有浓厚的创意氛围；以多样化的载体为游客营造多样化的审美体验。创意空间主要形式有创意旅游商品园区、创意旅游商品街区（特色历史文化街区）、主题旅游商品风情小镇、主题旅游商品文化园区等。

“创意展示”可以以艺术、表演和节庆等活动为载体，以现场展演为旅游商品表达方式。这种展演可以在同一空间或异地空间按既定程序多次重复，而游客获得的则多是一场视觉盛宴。博物馆、艺术馆、各类节庆活动等多属于这一范畴。

创意成果具有一定的知识产权特征，必须加强保护，才能激发人们的创意激情。政府要完善政策法规，加强知识产权保护，加速信息化网络建设，促进地方创意旅游商品品牌建设，推动创意旅游商品市场发展。企业在加强创意旅游商品的知识产权保护意识的前提下，要树立市场良性竞争有利于自身发展的观念，根据具体情况采用适当形式的动态联盟，选择适当的组织形式，通过相互之间的合作互助来消除经营过程中的不利因素。

政府要引导“产—学—研”相结合，鼓励成立创意旅游商品开发的服务机构，提供设计、生产、销售等方面的信息服务、技术服务和市场服务。支持高等院校和创意培训机构开展相关的创意培训。设立专项资金给予一定比例的资助。政府应为创意阶层与旅游商品企业合作，构建交流平台。地方政府应充分发挥主导作用和资源优势，积极支持商业银行以及相关中介机构开展相关融资服务。

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