四川:眼镜有了包用期 镜架最少3个月

2013-06-04 03:06
中国眼镜科技杂志 2013年1期
关键词:验配镜架配镜

近日,四川首个关于眼镜的地方标准《验光配镜技术服务规范》(简称《规范》)已通过专家审定,目前正处于省标准化行政主管部门审批阶段,预计不久将出台。《规范》对眼镜的验光配镜流程、售后服务等都进行了详细规定。作为推进性地方标准,出台后行业协会将组织企业进行宣传推广。

据四川省眼镜商会数据统计,目前全省眼镜验配企业达到3000多家,从业人员近3万人,成都约有400家各类验配企业,验配企业较多,但从业人员素质参差不齐,验光配镜流程不统一,售后服务也不尽相同,譬如眼镜的保修维护一般根据价格不同而进行区分,各家店铺的规定并不一致,随机性较强。

针对上述情况,《规范》除了规定配隐形眼镜需独立验配区、验光时参考电脑验光、依据主观感受等条款外,还规定眼镜有包用期,眼镜片损裂包14天,减反射膜镜片脱膜包半年,眼镜架根据开具发票上的价格不同,如发生脱焊、镀层质量问题等,400元以下(含400元)包用期为3个月;401元以上,800元以下(含800元),包用期为半年;801元以上包用期为一年。同时要求售出定配眼镜、装成眼镜、镜架、镜片在规定包用期内一律实行包用、包修、包换。

(《成都商报》)

眼镜由于其特殊的产品属性,其质量好坏、服务优劣直接关系到消费者的视力健康,然而,由于各种因素的制约,目前尚不具备出台全国统一的验光配镜技术服务规范和标准的条件,因此,先行出台相关地方标准,不失为一种解决问题的办法。前不久,上海市有关部门会同眼镜协会等组织率先制定并出台了《眼镜专业、专卖店(柜)服务质量规范》,对此,本刊曾予以报道、点评。如今,四川省制定并即将出台《验光配镜技术服务规范》,这对于促进当地眼镜验配市场规范、提高服务水平、有效保护消费者视力健康,进而树立眼镜行业良好的社会形象、推动当地眼镜行业健康发展,具有重要的积极意义。在此,真诚期待更多的地方加入这一行列,制定并出台相关措施。

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