舆论引导为企业积聚正能量

□ 黄 艺

近年来，广东石油着力于构建与所在市场相适应的外宣体系和舆论引导力量，拓展主动、互动、联动的多维度渠道，注重选择新亮点和挖掘新角度，注重内容策划和方式创新，注重统筹协调和资源整合，为公司的经营发展营造了良好的社会舆论氛围。

领导重视 率先垂范

该公司领导十分重视外宣工作，公司党政班子联席会议每年都要专题研究对外宣传工作，划拨外宣专项经费，保证各项外宣活动顺利实施。同时，领导带头做外宣。如针对广州市民对加油卡使用的疑惑和投诉，该公司分管业务的副总经理亲自到电视台直播间，与主持人面对面解释，对加油卡的优势、流程、使用要点作了一次整体宣传。在近年来的重大外宣活动中，公司的主要领导都亲临现场，出点子、定调子，解决实际问题，确保外宣活动顺利、成功，收到实效。

挖掘重点 形成亮点

外宣工作重在细水长流，潜移默化，更要围绕中心，写好大手笔，演好重点戏。2012年，该公司以“3·15”消费者权益日为契机，召开新闻发布会，邀请各大媒体记者以及省经贸委、打假办、石油学会、计量测试协会等政府部门和行业协会代表参加。发布会第二天，主流媒体以《成品油问题多源起“化工调和油” 广东石油称油品将确保百分之百合格》《中国石化承诺质量合格 绿色汽油将驾到》等为题进行集中报道，引起社会各界较大反响。

□ 广东石油积极打造“文明服务示范窗口”，展示中国石化诚实守信、奉献社会的精神面貌。刘文雄 摄

广东石油不断强化集团驻粤企业在新闻宣传上的整体合力，提升中国石化整体美誉度。公司与新华通讯社广东分社合作，在《新华每日电讯》特刊上刊登《中国石化驻粤企业助力广东经济发展 为幸福广东“加油”》形象宣传专版。特刊共发行20万册，发行范围涵盖全国党代会代表入住酒店、省委及各地市党委等，影响大，提升了中国石化的美誉度。

全面出击 保持主动

外宣工作必须创新思路，争取主动，抢先占领传播渠道的制高点。近年来，广东石油积极打造“请进来，走出去”工程，主动加强与外界媒体的联系与沟通，巧借外力扩大企业影响。公司牵头组织“走进中国石化——媒体行”活动，邀请来自宣传部门、中央媒体和广东媒体的20多名中层干部和记者，走进广东和新疆的上中下游企业参观，展现中国石化完整的产业链。记者们纷纷表示要专题宣传中国石化及一线员工的奉献精神，达到了促进感情、深化了解、宣传形象的目的。

该公司还积极探索企媒合作的新模式，统筹内部营销资源，采取订报与加油卡交叉营销等方式，拓宽与媒体深度合作的空间。2012年9月，借广东省全面开展“三打两建”活动契机，该公司邀请媒体对高速公路猖獗的偷盗油现象进行深度曝光，《南方日报》以《高速公路服务区 夜幕下的反盗站》《服务区安保究竟谁负责》为题，进行了两次大篇幅的深度报道，在社会引起较大反响。该报道还同时形成内参资料报广东省委，得到时任广东省委书记汪洋的批示，省公安厅也为此组织了为期半年的专项行动，有效整治了服务区治安。该公司还与媒体沟通，对整治走私油和非标油，合理规划油气合建站等主题进行报道，发挥宣传舆论促进经营的重要作用。

整合资源 通力协作

近几年，广东石油的对外宣传都是精心设计，提前计划，条块联动实施。例如，深圳地区《第一现场》栏目报道了普滨加油站的油品不耐烧问题，广东石油敏感地抓住这个新闻点，联合公司职能处室和深圳石油外宣部门周密策划，深圳本地多家媒体刊发《调和汽油之不能不说的秘密》《低价油藏猫腻一箱少跑百公里》《调和汽油逃避燃油税》等深度报道，引发市民热议，去社会油站加油的市民也大幅减少。

该公司既充分发挥自身的职能，组织策划重点报道、重点活动，又发挥方方面面的力量，形成企业对外宣传的合力，同时利用好基层的外宣资源，优势互补，联合双赢，增强外宣工作效果。