中建材信息用心筑造未来——2013华为诠释“心服务新未来”

古语云：“得人心者得天下”。在企业经营发展的过程中也要得到客户和合作伙伴的心，如何得到客户及合作伙伴的心？首先要先用心去了解，将心比心，给其所需，急之所急。

近日，华为在古城西安举办了主题为“‘心’服务，新未来”的企业业务中国区服务合作伙伴大会，来自全国各地的150家服务合作伙伴近400多名代表参加本次大会，作为华为最大的代理商之一，中建材信息荣获华为颁发的“总经销商服务支撑奖”。

用心服务树立行业标杆

华为企业业务中国区总裁马悦表示：“ICT行业的业务模式正在发生着深刻的变化，以客户体验和客户愿景为中心的服务模式将取代传统的销售模式”。回顾近年的发展不难发现，大服务的概念已经成为华为立足于世的关键，也越来成为它对合作伙伴的必然要求，华为正在和它的合作伙伴一起为行业发展树立起新的标杆。

中建材信息作为华为国内最早的总代理商，多年来一直凭借用心服务赢得客户与合作伙伴的信任，并不断在助力华为。在中建材信息的支持下，华为在中国区服务能力得到进一步发展，渠道能力也得到了长足的进步。紧密的合作让华为可以不断地完善产品和服务，双方发挥各自优势，为客户提供更细致、更广泛的服务。本次颁发的“总经销商服务支撑奖”就是华为对中建材信息的认可与信赖，同时也是对中建材信息在专业服务上的莫大肯定。

专业态度引领行业发展

中建材信息作为中国领先的IT综合服务商，一直秉承专业、专注、为客户提供高品质的服务态度引领行业的发展。

在技术服务方面，中建材信息不仅能够给客户提供专业的服务方案，还拥有资深的技术专家团队，为客户提供精细、安全、可靠、高质量、易扩展的服务解决方案，帮助客户实现信息化管理最佳实践，根据客户的业务需求和业务发展趋势，制定相应的解决方案；并且能够提供贴身管家式的维护服务，7*24全天候响应，让客户放心、安心。

在服务培养方面，中建材信息建立了业内领先的节点化服务体系，集团自上而下实行的节点化的精细管理方式，将服务意识落实到每一个人身上，让每个子公司每个部门甚至每个员工都清楚服务的重要性，无论是对内还是对外，都将服务放在第一位，以专业、高效的工作态度服务于每一个行业客户。

心系大爱 情系未来

中建材信息在行业及合作伙伴的眼中是用心服务、专业、可靠的形象。在公众眼中，中建材信息还是一家极具社会责任感的企业。从公司成立以来，中建材一直在关注和帮助社会的弱势群体参与社会公益。

太阳村作为北京非政府的慈善组织，无偿代养代教服刑人员未成年子女，旨在使这些祖国的未来，也能健康快乐地成长。中建材信息也为这些祖国的未来不断奉献着自己的爱心，2013年9月9日，中建材信息发起深入太阳村献爱心公益活动倡议，倡议发起后，得到了中建材信息技术有限公司很多青年员工的热烈响应，他们为北京太阳村的孩子们送去了关怀与大量的生活物资，后续更是持续跟进太阳村的情况，不断将爱心带进村的各个角落。所有这些都展现了中国建材人良好的精神风貌和社会责任形象。

在商业经营中和企业社会责任的践行上，都应该朴实无华、踏踏实实用心做好，用心把握，这样我们的未来才会不败，并更加精彩绚烂。