新形势下地市报互联网转型初探

2014-02-05 08:42□王
中国地市报人 2014年9期
关键词:服务平台电子商务服务

□王 超

(江城晚报社,吉林 吉林 132000)

广告增速下滑,发行压力加大,这是许多地市报都面临的问题。随着智能手机的快速普及,信息传递变得越来越及时、方便,人们阅读时间越来越碎片化。报纸在阅读上的优势越来越少,而与互联网、电视、广播等媒体比,时效性差的特点进一步凸显。而地市报往常引以为傲的本地新闻全面覆盖特点,也被地市报自己推出的客户端、微信、微博所冲击。可以说,广告增速下滑和发行压力加大的趋势有可能会进一步加剧。这将对地市报收入造成严重的影响,如果没有新的赢利点,地市报收入下滑将会必然发生。

很多地市报也曾寻求向互联网转型,努力寻找新的盈利模式,从建立本地门户网站,到制作手机APP;从开通微博,到开通官方微信;从付费阅读内容,到搭建新的广告平台……而这些尝试大多都没有取得很好的效果,盈利有限,无法成为地市报新的支柱产业。

近两年,互联网出现了很多新趋势,电子商务得到了迅猛发展,线上线下也在逐渐融合,移动互联网刚刚起步却发展速度很快……这些新趋势为地市报的转型带来了新契机,一些地市报已经摒弃了本地门户网站、制作免费APP等搭建电子广告平台的模式,而是利用互联网发展所带来的新契机,自己下海经商,从媒介向商业企业转变。从现在一些地市报转型所透露出来的趋势可以预见,地市报社转变为本地互联网服务公司是一个可行的转型途径,具体方法可以有打造本地电子商务平台和生活服务电子平台两种模式。

打造本地B2C电子商务平台

近10年来,国内的电子商务发展迅猛,以阿里巴巴、淘宝、京东、当当、亚马逊、苏宁、1号店等为代表的全国电子商务网站如雨后春笋一般成立,迅速壮大,很多已经在境内外成功上市,影响力越来越大,被消费者认可程度越来越高,甚至对实体商贸企业造成了冲击。

但是,全国性电子商务网站也面临着挑战。一是快递行业发展速度跟不上电子商务发展速度,邮件“爆棚”现象时有发生,物流、快递制约了电子商务行业的整体发展,这从马云着手组建“菜鸟”物流网络就可见一斑。二是C 2 C电子商务平台的诚信度不高,假冒伪劣产品混迹其中,信用评价体系可以通过一定的技术手段造假;B2C电子商务平台信誉相对好一些,但是由于体量庞大,难免出现把关不严的问题,也容易出现入驻商家诚信问题。

一方面是全国电子商务网站培养出大量的网上购物消费者,另一方面全国电子商务网站由于距离远、体量大存在一些短期内难以解决的问题。这就为本地电子商务的发展提供了一个非常好的契机。

目前来看,除了北京、上海等大型城市外,本地电子商务都处于刚刚起步的阶段。而地市报社发展本地电子商务有着独特的优势。一是地市报可以借助自己报纸宣传新建的本地电子商务平台。《成都商报》的买购网,就通过在报社上开设网购专刊来进行自我宣传,降低了新平台的宣传营销成本。二是地市报社在当地具有一定的影响力和公信力。对于一个刚刚起步的电子商务网站来说,招商往往是难点,很难像大型商场超市那样,让供货商寄存货物,售卖后结算。而地市报社却可以很容易获得供货商的信任,可以争取到大型商场超市一样的供货待遇。这样,就可以降低运营成本,并丰富本地电子商务平台的商品类别和数量。

但是,地市报社办本地电子商务平台也有着自己的劣势。首先,对于商务网站经营来说,地市报社是外行,从招商、仓储、物流、售后等方面,地市报社都没有相关经验,要不就得聘请有相关工作经验的行家里手,要不就只能自己慢慢摸索学习。其次,地市报社原有配送网络只适合送报,而生鲜产品的配送对物流要求更高,需要在很短的时间内送到客户的手中。这就涉及到原有配送网络的改造,需要建立新的配送制度和配送模式。

打造本地生活服务电子平台

地市报的地域性是其最主要的一个特点,长久以来,地市报的地域性往往体现在本地新闻的全面、权威覆盖上,而忽略了地域性衍生出来的其他方面服务。在地市报谋求转型的今天,地域性可以很好地衍生出新的盈利模式来,也就是线上线下融合的O2O商业模式。

地市报常年与当地的有关部门有着密切的合作,可以更加方便地获得有关部门的支持,从而拿到包括动态新闻在内的很多信息。以往,动态新闻被利用起来,写成了服务本地市民的新闻稿件,却舍弃了没有时效性或者时效性不强的其他信息。而在互联网时代,这些信息不用再像报纸一样保证新闻性,只要保证信息的有效性和服务性就可以了。把这些资源整合起来,地市报就可以开发出新的互联网和移动互联网平台。

这种新的服务性平台与门户网站和传统的媒体APP不同,不再过分强调新闻的重要性,而是把新闻弱化为其中的一个普通频道,而重点突出本地居民日常生活所需要的方方面面。比如,承载天气预报、停水停电通知、交通违章查询、交通畅通信息查询、快速拨打110、120等报警和急救电话等功能,也可以提供在线预订家政服务、根据地理位置推荐附近饭店和娱乐商家、二手房中介服务。地市报社可以从中寻找新的商机。前者可以作为广告承载平台,获取广告费;后者可以自己商业运作,收取费用。

地市报开发本地生活服务平台,也有其不利因素。一是很多地市报的读者出现老龄化趋势,他们并不是互联网的主要使用者,如果仅仅用自家报纸来宣传本地生活服务平台,效果有限。所以,要借助其他媒体的投入,尽量针对城市中的年轻人宣传,争取年轻受众的认可。这样,本地生活服务平台就与地市报在受众上形成了差异,可以更广泛地覆盖城市人口,通过本地生活服务平台与报纸组合推出广告,来提高报纸广告的收入。二是一些地市报社并不是独立法人,在一些商业项目运作上缺少主体性。最好的解决办法是成立几家商业公司,分别运作本地生活服务平台的各个服务项目。比如,成立二手房中介公司,通过本地生活服务平台和报纸来发布二手房出售、租赁信息,促成交易,收取服务费用。三是58同城等全国性生活服务类网站的正在谋求地方布局。这种全国性生活服务类网站也在扩大在二三线城市的投入,并且拥有更多的宣传资源,知名度也要更高一些。但是,地市报拥有独特的先天优势,只要尽快布局和推广,丰富服务内容,就应该能阻击全国性生活服务类网站在当地的扩张。

猜你喜欢
服务平台电子商务服务
打造一体化汽车服务平台
2025年我国农村电子商务交易额达到2.8万亿元
江苏省一体化在线交通运输政务服务平台构建
论基于云的电子政务服务平台构建
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
基于云计算的民航公共信息服务平台
招行30年:从“满意服务”到“感动服务”
电子商务模式创新的相关研究