微博时代：大V的舆论影响

赵莹　马雪

微博，即微博客的简称，是一种通过关注机制分享140字以内的简短信息的广播式的社交网络平台。微博凭借其便捷性、原创性、实时性等特征一度成为制约公权力、反抗信息霸权、自民粹主义的工具。但是随着微博的不断发展，在貌似自由、平等的背后，微博话语权实质上正越来越向少数人集中，话语权垄断趋势越来越明显。其表现是不同博主的粉丝数量出现高度分化，有的数以千万计，而大部分则只有几十上百。这种极度悬殊的差距，使微博用户分化成两个不同的群体——大V群体与草根群体（沉默的大多数）。在数万、数十万甚至上千万粉丝的关注下，大V群体常常能一语激起千层浪，一举一动影响粉丝的思考与行动。而大部分草根博主往往是“话落无声”、自说自话的追随。

一、大V的界定

大V是指在新浪、腾讯、网易等微博平台上获得个人认证，在微博上十分活跃的微博用户。由于经过认证的微博用户，在微博昵称后都会附有类似于大写的英语字母”V“的图标。

因此，网民将这种经过个人认证并拥有众多粉丝的微博用户称为“大V”。获得实名认证的微博用户在现实生活中有一定的影响力，实名所带来的名人效应更容易提高其受关注度，微博有没有加“V”成为人们衡量信息可信度的一个标准。

二、大V的舆论影响

1.大V绑架舆论

被认证的大V在公共舆论中具有很高的公信力和权威感，特别是在一个个公共事件的背后，被大批粉丝追随的大V的意见形成了所谓的“政治压力集团”。这个“压力集团”以批评公共权力为预设，以明星崇拜为润滑，对“民意”进行绑架，从而控制舆论。例如：“富二代”、“官二代”这些词就明显是利用仇富或者仇官的心理在制造舆论。如果只是动手打人的新闻是抓不住眼球的，但如果是一个富二代打了一个相对穷一些的人，那么很容易引起注意，甚至就算打人动机和富有没有关系，也很容易就煽动起网民的仇富“态度”，发起更多对有钱人的批判。

2.大V成为谣言的助推器

大V凭借其众多的粉丝关注占据了微博舆论场的金字塔尖，随着商业力量的介入，大V不再单纯是影响力的代名词，开始滑向一个混杂了商业利益、私欲的集合。个别大V凭借其在微博的影响力散布虚假信息和谣言，摇身一变，成为舆论场中的“大谣”。例如：“秦火火”“立二拆四”等网络红人炮制的谣言之所以能够如此声势浩大，原因是他们的借力，把影响力大、受众面广的大V 当成了自己的传谣渠道。一些粉丝成百万、上千万的网络大V，在事实真相尚未清楚的情况下对这些谣言的关注、转发和评论，相当于给谣言插上了隐形的翅膀，使之迅速传遍网络，严重危害了社会传播的平衡。

3.大V成为群体极化的导火索

美国学者凯斯·桑斯坦曾提出“群体极化”的概念，他指出“团体成员一开始即有某些偏向，在商议后，人们朝偏向的方向继续移动，最后形成极端的观点”。作为微博公共领域的中坚力量，大V会左右人们“想什么”和“如何想”，这就使得自身松散无组织、稳定性不足的微博粉丝群体的思维逻辑会不同程度地受到微博大V言论的影响并在群体意识的支配下变得简单而极端，其微博的传播呈原子裂变方式扩散，一传十、十传百、百传千千万，可以在最短时间内形成集群传播效应。微博的开放性和无约束性使得一些微博大V们在舆论处于极化的时候不仅不会去控制群体非理性的舆论暴力，反而会加速群体极化现象的恶化，甚至会引发“微博约架”“微博暴力”等。

三、大V与舆论的正面引导

1.提高大V媒介素养，加强自律

大V作为具有强大舆论影响力的人群，要珍惜自己的话语权和既有的群众口碑。因为微博不仅是私人表达的信息平台，而是一个“公共领域”，所以大V在发表言论时应当充分认识到自己在舆论监督方面的作用并提高自己的责任意识。人民网舆情监测室曾经给名人微博提出六项建议：在鉴别消息真伪方面，对不熟悉的领域慎言，重视官方信息源，用尝试和理性审视，追求传播过程的动态真实；在转发别人观点方面，务必注明出处和时间，对信息进行多方求证，无法证实的消息请加标注，有错就改；在传播客观真实信息方面，恪守真实客观的基本原则，尊重信息传播途径的每一个环节，发挥名人与粉丝的互动优势；在发表对事实的评论方面，以责任感为原动力，以事实为依据，坚持客观公正、开放性发言，不贸然驳斥他人观点，不涉及攻击性、歧视性言论，避免断章取义；在控制网络发言负面情绪方面，不欺软，不怕硬，给自己一点情绪缓冲时间，放低姿态，从冲突中寻找真知，不谩骂不傲慢，遇到特例也可以采取删帖、拉黑手段，收起好胜心。

2.加强对官方大V的培养，实现互律

除了一方面要积极识别和引导微博上已有的大V，还应该培养能够在舆情事件中起到积极引导作用的官方大V。尤其在公共突发事件之后，这些官方大V要及时地为民众提供真相，主动与受众进行沟通，这样才能畅通官民对话渠道，拉近官民距离，同时塑造政府机构亲民形象。因此，要鼓励政府部门和政府官员利用微博平台，以平等的姿态，用民众喜欢的方式加强与民众的沟通交流，逐渐在网民中形成良好的公信力，并且利用平时积累起来的关注度，听取民意，答疑解惑，从而起到正确引导舆论的目的。

3.制定微博法律法规，进行他律

大V作为微博时代的舆论领导力量，对其规范和管理是需要合理的完善的规章制度作保障的。这就需要政府加大法律监管力度，完善相关法律法规，加强互联网传播技术的研究，从技术层面保证打击违法行为的可能性。同时政府还要严格执行相关政策，普及全民法制教育，从执行层面保障微博平台净化工作落到实处。

总之，大V对舆论的形成有一种强大的激发力，能够产生强大的社会动员，但是却无法做到收放自如，这股力量所产生的结果是难以预测的。政府应该持有一种宽容、理性的态度，努力使得微博话语场中的大V最终成为一股建设性的力量。

（作者单位：沈阳日报社）