大学英语教学质量的调查研究

韩 婧

（邯郸学院 外国语学院，河北 邯郸 056005）

大学英语教学质量的调查研究

韩 婧

（邯郸学院 外国语学院，河北 邯郸 056005）

以学生的角度出发，针对教学内容、教学方法、教学效果三个角度设计调查问卷并对学生进行发放。以邯郸学院所有在校本科学生为主要研究对象，充分发挥学生的主体作用让学生对本校大学英语的教学质量作出评价。最后，对调查所得到的数据进行统计分析。研究主要得到如下结论：当前大学生对大学英语教学内容与教学方法的满意度相对较高，而对大学英语教学效果与总体的满意度相对较低；当下大学英语教学中的三个主要影响因子均与学生的总体满意度之间呈现出显著的正相关关系，且显著性水平均为 0.01。在此基础上，本研究为今后大学英语教学的改革与发展方向提出了几点参考建议。

大学英语；教学评价；调查研究；统计分析

一、引言

从第一个《大学英语教学大纲》（1985/1986）的制定以来，到现在国内大学英语教学已经走过了28年的历程。随着我国社会经济的快速、迅猛发展与科学技术的不断进步，目前国内大学英语教学已经步入了一个新的历史时期。[1]在这一时期，大学英语教学正在发生剧烈的演变与改革，如在教学手段上，现代化的多媒体教育技术正被各个高校广泛应用；在教学模式上，以教师为中心、单纯传授语言知识与技能的方式正向以学生为中心、注重培养语言运用能力与自主学习能力的方式转变[2]；在教学内容上，以单一课本知识正向课本知识为基础，丰富的教学网络资源为依托的海量信息转变。在这样的大背景下，大学英语教学质量的评价机制与调查研究也有必要作相应的调整，以适应新时期的英语教学形式。

本文一改传统的大学英语教学质量的调查研究与评价方法如定期考试法，教学自主评价法，测试替代评价法，课堂陈述评价法等，[1,3]而是立足于学生的角度，从教学内容、教学方法、教学效果三个角度出发设计调查问卷。然后，以邯郸学院为例，充分发挥大学生在教学评价中的主体作用，让学生对当前大学英语的教学质量进行评价。最后，对调查所得到的数据进行统计研究分析，以期为今后大学英语教学的改革与发展方向提供理论支撑与相关建议。

二、研究设计

（一）研究对象

本研究以邯郸学院2010级至2013级的在校本科生为主要研究对象，以河北省其他6所普通高校的部分本科生为辅助研究对象。在研究对象的主体中，文科生的比重约为48%，理科生的比重 52%；既包含重点大学的学生，又有普通院校的学生；学生所学的专业覆盖文学、理学、工学、农学、医学等各个专业。鉴于研究对象覆盖的广度与深度，故本研究的调查结果有着较高的代表性及可信度。

（二）问卷设计

本研究设计的调查问卷共包含两大部分：个人信息部分与问卷正文部分。个人信息部分主要包括被调查者的性别、所在年级、专业以及是否通过大学英语四级考试等相关信息。问卷正文部分包括四个内容：（1）大学英语教学内容的评价，主要包含英语教师讲授的知识是否丰富，重难点是否十分突出以及在学生情景对话中教师的指导情况等；（2）大学英语教学方法的评价，主要包含教学内容的组织是否严密，方法是否得当，现代教育技术的应用熟练程度以及学生听、说、读、写能力培养方式的满意度等；（3）大学英语教学效果的评价，主要包含学生参与英语教学活动的积极性以及思维活跃程度等；（4）大学生对当前英语教学的总体满意度情况调查。

（三）研究方法与研究工具

研究方法：问卷调查法、随机走访法、访谈法等。本研究开展调查的时间是：2013年12月至2014年1月。问卷调查采用的方式为：按自然班随机抽样、当场作答并立即收回问卷。在问卷调查完成后，相关研究人员针对问卷中所反映的有关情况，又对参加问卷调查的约20名学生进行了历时90分钟的集体访谈。为了解更为真实的情况，提升讨论问题的气氛，此次访谈采取口头回答与书面反馈相结合的方式来进行。

研究工具：SPSS 19.0、EXCEL等有关统计分析软件。所有问卷调查的数据均由研究人员手工录入，其中，多项选择题采用多重二分法来录入。对于访谈法得到的数据，本研究运用“主题一致”的分析法进行归纳总结及群体分析。

三、调查结果与分析

（一）有效问卷的样本特征

本研究共随机发放调查问卷1500份，回收1423份，其中有效问卷1411份，有效率为94.07%。运用SPSS19.0统计分析软件对回收的有效问卷结果进行描述性统计分析，得到有效问卷的样本特征如表1所示。

表1 有效问卷的样本特征

从表1中可以看出，被调查的样本对象涵盖了大学一年级至四年级的部分学生，且各年级学生的比重均在25%左右，大学英语四级的通过率在约为32.25%，这也接近全国高校大学生四级通过率的平均水平。因此，上述选择的这些样本在相当程度上能反映出相对客观、真实的情况。

（二）频数统计分析

本研究对问卷正文的调查结果与相关数据。

首先，采用系综平均的方法将大学英语教学质量评价中的四个主要部分：教学内容、教学方法、教学效果以及总体满意度中各个题目的调查结果，求取均值与方差。

然后，利用SPSS 19.0统计分析软件对大学生关于各个因素的满意度情况进行描述性统计分析。

从具体结果（见表 2）中可以看出，当前大学生对大学英语教学内容与教学方法的满意度相对较高，持有满意及以上意见的人数比重分别达到 50.25%与63.07%。研究人员分析这其中的原因，也许是大学英语教学在“巩固成果、深化改革、提高质量、持续发展”的精神指导下，省内各高校广泛使用外语教学与研究出版社《新视野大学英语》、上海外语教育出版社《大学英语》等专业系列教程，而且各高校还根据现有教材，自主开发了适合本校教学的配套电子教案、网页课件等，这些资源极大丰富了当前大学英语的教学内容与教学方法，使得大学生的满意度有了较大的提升。

表2 当前大学生对于大学英语教学质量评价的描述性统计分析表

然而，从表2中显示的结果来看，本研究可以得出：当前大学生对大学英语教学效果与总体的满意度相对较低。其中，持有满意及以上意见的人数比重分别仅占到总人数的 19.64%与29.48%。相关研究人员也分析了其中的主要原因：虽然当前大学英语教学的内容正在不断更新，教学方法日趋多样化，大学生的英语学习兴趣也正在不断提高，但是，大学生学习英语成绩的优劣，最终还是通过各种考试如 CET4、期终考试等测试形式来衡量，这些评价手段与方法就造成了大学生对英语教学效果与总体教学满意度相对较低的状况。

（三）相关性分析

本研究在上述分析的基础上，又利用SPSS 19.0统计分析软件对问卷调查结果中的教学内容、教学方法、教学效果的数据与总体满意度的数据之间的相关性，进行了研究分析，具体结果如表3所示。

表3 当前大学英语教学中的各因素与学生总体满意度之间的相关性分析结果表

从表3中可以看出，当前大学英语教学中的三个主要因素变量均与学生的总体满意度呈现出显著的正相关关系，显著性水平均为0.01。其中，教学效果因子与学生总体满意度的相关性最高，Pearson相关性系数达到0.744；而教学内容因子、教学方法因子与学生的总体满意度之间的相关性较低，Person相关性系数分别只有：0.497、0.281。

四、相关结论与教改建议

（一）相关结论

经过从大学生的角度，对当前大学英语教学质量的调查研究、分析，本文主要得到以下结论：选取的调查对象在相当程度上能反映出相对客观、真实的情况；当前大学生对大学英语教学内容与教学方法的满意度相对较高，而对大学英语教学效果与总体的满意度相对较低；当下大学英语教学中的三个主要影响因子均与学生的总体满意度之间呈现出显著的正相关关系，显著性水平均为0.01，而且，教学效果因子与学生总体满意度的相关性最高，而教学内容因子、教学方法因子与学生的总体满意度之间的相关性相对较低。

（二）教改建议

（1）强化师资队伍建设，提高大学英语教师的英语水平和教学能力

没有高水平的师资就没有高水平的外语教学质量，也没有高水平的学科建设成果。拥有一支水平和素质高、团结务实、拼搏创新的师资队伍，是大学英语教学改革工作成功开展的决定因素；教师积极投入、求真务实、注重实效、肯于奉献、乐于探索、善于合作，是大学英语教学改革工作成功开展的核心因素；造就一支有较高人文素养和职业品格的大学英语教师队伍，是提高英语教学水平的关键。外语师资队伍建设是一个长期的重要任务，需要得到学校的大力支持和高度重视。要加大对教师队伍建设的投入，增强大学英语教师队伍的吸引力。要通过有效的培养培训，使现有大学英语教师的素质、能力和水平有一个大的提高。

（2）继续推进课程体系和教学模式的改革

按照《大学英语课程教学要求》，探索新形势下的课程体系、课程内容和教学模式的改革，仍然是今后一段时间大学英语教学改革的核心内容。[4]各高校在课程建设和教学模式改革方面都作了一些有益的探索，取得了初步的成绩，但是还应在此基础上，加强省内高校之间以及与省外高校之间的交流，积极引进国内国际上先进的教学经验和成果，取长补短。

课程建设和教学模式改革必然伴随着教学理念的变革。[5]在探索具体的课程设置、教学模式、教学方法的同时，要注意理论的研究和理念的探讨。当前尤其要注意围绕个性化自主学习方式以及计算机、网络、人工智能等现代教育技术环境下的教学模式开展理论学习和研究，提高教师队伍的理论素质，更新教学观念，以利教学改革的深入开展。

（3）持续加大投入，进一步改善外语教学基本条件

要在资金和人力方面加大投入，进一步完善大学英语教学改革所需的“硬件”和“软件”环境。各高校应积极选用教育部推荐的优质教学课件和教学资源，切实加强多媒体教学设施的建设，建立和完善学生自主学习中心。[6]在加强建设、增加投入的同时，还应当进一步加强管理，配备必要的管理人员，并进行教学管理工作的培训，使教学设备和教学资料最大限度地发挥作用，切实保证大学英语教学改革的深入推进和教学质量的稳步提高。

[1]陈金平，邱春英，彭一凡. 基于学生满意度的大学英语教学质量研究：以一所独立学院为例[J]. 当代教育理论与实践，2014(1).

[2]苏琳. 怎样提高大学英语教学质量[J]. 中国科技投资，2013(29).

[3]白蓝. 基于大学生视角的大学英语教学质量影响因素及其对策建议[J]. 湖南人文科技学院学报，2013 (1).

[4]黄飞飞. 试论如何全面提高地方性院校大学英语教学质量[J]. 湖北成人教育学院学报，2012(6).

[5]刘贵芹. 高度重视大学英语教学改革，努力提升大学英语教学质量[J]. 外语教学与研究，2012(2).

[6]杨倩. 资源共享课背景下，大学英语教学质量评价体系的研究与实践[J]. 时代教育，2013(7).

（责任编辑：朱艳红 校对：李俊丹）

H319

A

1673-2030(2014)02-0111-04

2014-02-15

韩婧（1980—）女，河北邯郸人，邯郸学院外国语学院讲师。