杭州东部软件园:昂首迈向国际舞台

杨光

杭州东部软件园采用直接投资、引入投资、协助投资相结合的方法，形成多元化投融资机制，为企业打通资本

杭州东部软件园于2001年成立，作为浙江省首家企业化运作的软件园，不断探索实践“营造创业成长环境，培育企业快速成长，带动区域产业提升”的企业建设宗旨，树立了“打造中国科技创新产业园”的发展目标，走出了企业成功之路。

在短短几年间，东软的物业管理规模已近50万平方米，入驻的高新技术企业已达到400余家，占园区入住企业的90%以上，整个园区呈现出科技企业集聚、科技氛围浓厚、创业环境优良、创新活力强盛、中小企业快速成长，创新服务显著的生动局面。

倾情打造天堂硅谷

按照杭州市“天堂硅谷”发展战略部署，东部软件园积极探索企业化办高科技园区的市场化道路，积极探索促使中小高新技术企业快速成长的创新服务体系，以信息服务业为产业定位，以帮助中小科技企业实现快速发展为己任，逐渐形成以“物业服务平台、科创服务平台、资本服务平台、人力资源服务平台、国际化服务平台”五大服务平台为核心的科技创新服务体系，采用“软硬兼施”的服务模式，为企业打开入园大门，完美诠释“栽好梧桐引凤凰”。

在科创服务方面，园区建有集成电路设计企业孵化器、软件企业孵化器，成立了杭州市企业信息化技术服务中心，组建了“东部知识产权事务部”，为入驻企业提供一揽子的科创服务，包括知识产权顾问、专利咨询与申报、政策法规咨询、法律服务等业务，维护园区企业专利权，鼓励企业自主创新，并有针对性地引进会计事务所、法律事务所、管理顾问公司等机构，让企业享受到“家门口”的全方位的服务。

在东部软件园科创服务平台上，引入科技型初创企业的步伐明显加快。通过孵化培育，一大批科技型初创企业快速成长。在2008年市政府评选的“杭州市科技创新十佳科技型初创企业”中，东部软件园孵化培育的企业就占了2家。此外，东部软件园大力宣传高新技术产业政策，把政府优惠政策的导向功能与企业市场化提升能力有机结合，为企业创造良好的发展环境。积极帮助企业争取优惠政策、科技项目立项和鉴定。东部软件园已累计帮助上百家家科技型初创企业获得市科技创业种子资金项目、市技术创新专项资金，信息化专项资金、信息港专项资金、产业化专项、市级技术中心认定以及高新技术企业认定。

东部软件园的杰出的孵化工作得到政府各级部门的大力支持，连续多年获得“杭州高新区特色园区一等奖”、“杭州市科技创新十佳科技企业孵化器”、“浙江省青年创业创新示范基地”、“杭州市企业信息化应用中介服务机构特等奖”。

在解决初创型企业的投融资难问题上，东部软件园走在同行企业的前面。早在2006年就组建了东部科技创投公司，进一步完善了园区集银行、担保机构、投资公司、企业四位一体的融资担保体系。资本平台是东部软件园产业化道路的重要组成部分，通过引入风险资本、证券、法律、工商、税务等中介服务组织，建立银企战略合作关系，提供法律咨询。

多年来，东部软件园一直关注企业的人才培养，为了帮助企业解决“人才难”问题，从2005年起，东部软件园就与新加坡联手启动了“千里马国际培训就业工程”。该项目计划输送近千名IT学员，赴新加坡参加带薪培训、实习，由新加坡国家认证部门以及国际权威机构颁发证书。园区与新加坡ASPIRE公司强强联合，正式成立了杭州新志向教育咨询有限公司，共同开展高新技术人才的培训交流工作，目前千里马实习工程已与浙江省多家高校建立了战略合作关系，并相继与IBM、北大青鸟等合作开展软件工程师等培训，从而逐渐形成东软自身的“人力资源产业”。

2006年，东部软件园和新加坡信息通讯协会（SITF）共同组建的中新企业交流合作平台——“新加坡高科之春”，该平台的成立把东部软件园推上了国际舞台，在充分利用新加坡这一国际化大都市的资源下，实现了东部软件园全方位启动国际化服务平台，以国际化提升信息化、促进企业现代化的发展目标，从而带动园区企业实现国际化演变。

全力促进产业发展

随着园区的发展与壮大，东部软件园一直在调整自己的战略部署与发展目标，如今的东部软件园充分认识到产业的重要性，也因此确立了要“打造中国科技创新产业园”的宏伟目标，自此，东部软件园积极打造以“服务外包产业、电子商务产业、集成电路设计产业、无线传感产业、空间解决方案产业、人力资源服务产业”为主的六大产业服务平台，有效地推动产业提升和发展。

服务外包产业平台。2008年10月，东部软件园国际服务外包示范基地正式投入使用，东部软件园与Symbio合资成立的东部信必优服务外包有限公司顺利落户基地，一批优秀的服务外包企业也纷纷加盟入驻基地，基地成为了外包服务企业的集聚中心。园区通过举办各类服务外包企业交流座谈等活动，加强服务外包企业之间的交流和合作，与IBM携手打造软件外包开发协作开发平台，为外包企业提供技术服务，使服务外包产业平台快速形成，并发挥积极的推动产业合作的作用。

电子商务产业平台。依托园区企业阿里巴巴的强大影响力，园区电子商务企业发展潜力凸显。全球塑胶网，是一家垂直型的专业电子商务企业，东部软件园通过投资参股，帮助企业健全体制机制，拓展市场经营渠道，建立塑胶产业链联盟，挖掘内外部资源，帮助企业快速发展，使该企业逐渐成为最大的塑料橡胶行业电子商务平台，并成功入选2008年中国行业电子商务网站TOP100榜单和“最具成长潜力奖”。

集成电路设计产业。积极发挥园区“国际集成电路设计企业杭州孵化基地”的影响力，以提供优惠的办公场所，专业的技术开发平台和获得政府的政策资金支持等一系列优惠措施，吸引一大批中小型集成电路设计企业集聚孵化基地，通过企业合作、产业合作、项目合作，帮助企业获取了一个又一个市场机会，集成电路企业在基地得到了快速的成长和发展。

无线传感网产业。作为园区重点培育的高科技企业——杭州家和智能有限公司，近年来在无线传感技术领域获得了重大的突破和提升，为帮助企业尽快获得产业化推广和行业应用，园区帮助企业建立了技术产品展示中心，积极帮助企业对外宣传和推广，共同举办“首届国际无线传感网产业发展高峰论坛”，引荐各应用领域和行业实力企业了解技术应用，使企业获得了市场的高度认可，得到了行业深入应用，逐渐向产业化方向迈进。

以创新为本阔步前进

经过了几年的建设发展，东部软件园不仅得到了业内的高度肯定，同时还吸引了大批美国、加拿大、日本、泰国、韩国等国外代表团的慕名前来参观访问，使园区的品牌知名度、美誉度快速提升，也为园区企业的产业合作、企业合作、项目合作提供了更为广阔的商业机会，有力地推动了区域产业的发展。为了进一步提供更为便捷、全面并且直观的服务，东部软件园网站在提供精细的服务同时，更设立了“明星企业”、“风云人物”、“企业展示”等展示窗口，在有效地推动东部软件园自身形象的同时也宣传了园区企业。在未来的规划里，东部软件园继续将加强园区的服务提升，把握好“打造中国科技创新产业园”的战略方向，注重加强对园区企业的服务，尤其是对在孵的初创型企业的服务。中小初创型企业占科技企业的主要比例，只有他们发展了，中国的软件产业才能真正的实现腾飞。东部软件园将继续做好企业大家长的角色，努力推动自身的服务平台建设与推广，为中国的高科技产业添砖加瓦。

当然，挑战是不可避免的，没有了竞争跟挑战，就不会有较强的紧迫感与提升的动力。而东部软件园的成绩也正是在激烈的竞争环境下，不断探索，创新中走出一条成功之道。

在杭州市寸土寸金的市中心区域，有一个近50万平方米建筑面积的软件园，在这里凝聚的是300多家企业的创新力量的和数千名创业与实践者的梦想和激情，一项项的新技术、一个个新产品的诞生为这座软件园创下了一个又一个的神奇，一个个企业的壮大与腾飞，为这片土地刻下了享誉海内外的创业传奇，为东软获得了百家争鸣的佳绩。