联想集团企业文化的思考及建议

周 丹 周沁心 周嘉玲

（浙江师范大学行知学院，浙江 金华 321004）

联想集团企业文化的思考及建议

周 丹 周沁心 周嘉玲

（浙江师范大学行知学院，浙江 金华 321004）

联想自1984年以来，走过一条曲折的道路，更取得了令世人瞩目的斐然成绩。这些佳绩的取得，与其优秀的企业文化是分不开的。优秀的企业文化是企业的核心竞争力所在，是企业在激烈市场竞争中屡屡胜出的基因。不断创新发展的历程，为联想积淀了宝贵的文化财富。本文从联想集团企业文化的形成发展过程入手，结合联想集团发展的现状，深入分析企业文化发展对其经营管理的影响，并且结合所学理论，对其未来的发展及文化建设的经验教训提出建议。

联想；企业文化；经营管理；文化建设

一、联想集团企业文化概述

在过去的25年里，秉持“产业报国”的理想，联想控股走出了一条有中国特色的高科技产业化道路；立足中国本土市场，在和国外企业竞争中取胜，促进了民族IT产业的发展；成功实施了国有股份制改造；打造出了一支出色的人才队伍，探索出以“管理要素”为核心的具有联想特色的企业管理理念和方法，并成为核心竞争力。

联想集团的奋斗目标。联想集团将为客户提供服务、信息技术及工具，从而让人们的工作和生活变得简单便捷、多姿多彩；联想集团将为员工营造良好的环境，完善其职业发展空间，以便提高员工的生活水平和质量；联想集团将采取一系列措施，维护股东的长远利益；联想集团将致力于承担更多的社会责任，促进社会进步以及和谐发展。

二、企业文化的形成发展过程

联想自1984年以来，走过一条曲折的道路，更取得了令世人瞩目的斐然成绩。这些佳绩的赢得，与其优秀的企业文化是分不开的。优秀的企业文化是企业的核心竞争力所在，是企业在激烈市场竞争中屡屡胜出的基因。不断创新发展的历程，为联想积淀了宝贵的文化财富。

在联想，以柳传志等为代表的创业领导人的价值观是联想文化的主要来源，柳总是联想价值观的输出者与文化基因缔造者。在联想的历史上，联想文化大体上经历了三个发展阶段：一是自发形成阶段，二是主动设计阶段，三是战略设计阶段。

（一）第一阶段——初步形成

第一阶段，从1984—1990年，是联想企业文化自发形成的阶段。这一时期，联想跟大多数处于创业期的企业一样，首要是解决生存问题，文化还没有作为一个战略问题提到主动设计的高度。联想在创业之初形成的是“生存文化”，企业文化的特征主要是敬业和危机感。以柳总为首的创业领导人自身的价值观，种下了联想文化的初始基因。

（二）第二阶段——逐步发展

第二阶段，从1990—2000年，是联想文化的主动设计阶段。20世纪90年代初，企业外部竞争更加激烈，大量新员工的进入让团队的核心思维和价值认同出现了多元化，联想内部也面临管理上的挑战，公司开始有意识地将企业文化建设提升到一个重要的位置。这一阶段，联想逐步形成了“求实进取”“以人为本”的价值观体系。

（三）第三阶段——渐趋成熟

第三阶段，2000年至今，是联想文化系统化的战略发展阶段。这一时期，联想形成了母子公司体制下的“根文化”与“亚文化”的概念，“根文化”是联想25年发展形成的文化最核心的部分，是超越行业特点的，为每家公司共同坚守和奉行。“亚文化”则是各子公司结合所在行业、雇员的不同特点发展起来的、具有自身特色企业文化。

三、对该企业的文化建设的经验教训总结及建议

（一）用更包容的心态发展企业文化——对于PM365失败引发的一些思考

在联想的发展过程中，除了关注自己的主营硬件业务之外，还通过合资、注资等方式进入了软件、互联网等多个领域。但包括联想冠群和FM365在内的合资企业都失败了。而在联想内部进军的软件领域的事业部同样没能逃过失败的命运。

昔日曹操有云“山不厌高，水不厌深。周公吐哺，天下归心。”在我看来，在联想的发展历程之中，也许缺少的正是这样一个海纳百川，有容乃大的胸襟。

确实，在吸引人才的过程中我要关注人才对于企业文化的融入程度，但是，使得企业员工得以同化并不能很好的促进企业向前向上的发展，在联想未来的发展过程中，要注意取精去粕，吸收其他企业的企业文化中优良部分，促进本企业发展，同时，也要大胆的吸收那些有想法，有能力的员工，使企业成为一个强大的创新型企业，促进企业的长远发展。

（二）改善“重实轻虚”的文化理念

联想的一种文化观念——重实轻虚。指的是联想人非常重视具有硬指标的业务，像做产品、研发、资财类工作等，而很轻视比较软性的工作，像企划、策略、文化工作等，认为这些工作很“虚”。但是在联想企业的发展过程中我们不难看出，恰恰是这些“虚”的工作没有得到重视，才导致联想犯了许多方向性的错误。

总的来说，联想文化就像它宣传的那样，是一种务实、讲实效、讲诚信的文化。而这种文化，可能只适用于当下联想的发展，但是长远来看，联想还是要做出一些改变。企业发展必定面临着企业的转型，联想必须正视这一点，在企业发展的过程中，倡导全面性——虚实共进。将技术与理论并重，进行不同阶段的企业定位，促进其发展。

[1]黄珍,李彦,施伟凤.中国特色企业文化——纵观联想企业文化有感[J].商场现代化,2008(12).

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1005-5312（2014）17-0284-01