城市电视台要持续不断贴着地皮生存

摘要：公益社区活动是广电在新媒体竞争态势下打造品牌形象，从而提升媒介社会公信力和影响力的有效途径，是当今电视媒体正在积极探索的一条提升核心竞争力的创新路径。本文联系实际，探讨了城市广播电视台贴近群众、扎根基层，践行贴着地皮生存的方法与举措。

关键词：广播电视 公益社区行 研究

2014年，石家庄广播电视台启动“公益社区行”系列媒体活动，该活动以《民生关注》、《小吴帮忙》、《法治时间》、“1067爱心小木屋”、“946救援交通引导”等各频道（率）品牌栏目和品牌活动为平台，统筹策划，全城覆盖、全员参与、全方位保障，让广电工作者深入社区，倾听民声，与居民零距离互动，开展法律咨询、健康讲座、困难帮扶、文艺演出等贴心服务，从4月份启动以来，台属各媒体已走进近百个社区，开展活动近百场，使城市广播电视台更加贴近群众、扎根基层，真正践行贴着地皮生存。

1 公益社区行，促进媒体品牌建设

事实证明，公益社区活动是广电在新媒体竞争态势下打造品牌形象，从而提升媒介社会公信力和影响力的有效途径，这是当今电视媒体正在积极探索的一条提升核心竞争力的创新路径。“公益社区行”塑造了广电台的公益精神，树立了有情有义的媒体形象，秉承“走进社区办广电，贴近群众办实事”的理念，该活动以其丰富的内容、新颖的形式赢得了社区居民的喜爱。交通安全知识普及、法律咨询、精彩文艺演出、互动游戏、听众问卷调查，将党的群众路线教育实践活动与送服务、送平安、送知识、送欢乐有机结合。翻看最近的《媒体活动简报》，只看标题就能感受到这些活动紧接地气的特性：新闻频率“百场电影”进社区、音乐频率“新丝路少儿模特大赛”进社区、生活频道“粽香端午喜乐会”进社区、都市频道“帮帮团”进社区、农村频率“关爱老年人共筑健康”进社区、经济频率“送给老爸半日闲”父亲节特别活动进社区等等。

在开展好“公益社区行”常规活动的同时，石家庄广播电视台每年都重点做好“感动省城十大人物评选”、“石家庄敬老节”、“开学第一课”、“美德故事人人讲”、“高招大论坛”、“城市联盟春晚”等大型公益活动。这些公益活动将受众和广电的距离拉得更近，使彼此的感情更深，受到了广大市民的欢迎，充分体现了石家庄广播电视台作为主流媒体的责任和担当，倡导了社会主义核心价值理念，弘扬了时代精神，唱响了主旋律，引领了良好的社会风尚，粘合了受众，极大增强了石家庄广电的品牌影响力。

2 公益社区行，树立媒体工作者贴地意识

城市电视台要贴着地皮生存，践行这种理念得通过实实在在的行动来实现，媒体工作者要用脚丈量城市的每寸土地，聆听每位市民的心声，帮助每位有困难的群众解决问题，为百姓鼓与呼。“公益社区行”树立了媒体人的贴近性意识，加强了媒体与受众的联系。只有接触群众，才能了解他们的想法，才能真正做到“想群众之所想、急群众之所急”，把节目做到群众的心坎里，群众才会爱看城市台的节目，才会信任城市台、依赖城市台，视城市台为娘家。“公益社区行”教会媒体工作者老百姓的表达方式，把老百姓的说话方式、思维方式融入到节目中，用百姓喜闻乐见的形式做节目，用大白话讲大道理，这样老百姓才会买账，才会爱听、爱看城市台的节目。新闻综合频道选择重点小区设立“新闻频道记者社区服务站”，作为社区与广电台的信息交流中心，社区居民有烦心事、困难事，都可以通过这个平台反映给记者，使居民反映问题零障碍。“新闻频道记者社区服务站”的设立强化了“以人民为中心”的媒体意识，是“走基层、转作风、改文风”的一个创新做法，成为落实“三贴近”原则看得到、摸得着的载体。

3 公益社区行，丰富节目报道内容

多档群众性、互动性、参与性节目把录制现场设在了社区、商场，丰富了节目内容和表现形式，增加了受众对节目的认知度和认同感，提高了广电台影响力和知名度。《百姓报天气》在社区现场接受市民报名并参加录制，市民可以通过自己独具匠心的表现方式播报天气和展示才艺；《民生向前冲》主持人现场与商家砍价，市民只需九毛九就可以把旅游景区门票、消费券和各种商品带回家；《急速大挑战》选择人流密集的商场接受群众报名，群众可以在现场试玩节目中各项游戏；《调和》节目在各个小区进行“和事佬”的选拔，胜出者可以长期参加节目的录制，跟随记者调解市民纠纷，深度参与节目。

在重要时间节点，为特定人群提供帮助也是公益行动的一个重点。从2008年开始，我台交通频率发起的“爱心送考橙丝带”公益行动到今年已经第6个年头，共有4900多辆次出租车参加送考，累计接送考生1.2万多人次。每逢高考期间，流动的橙丝带成为城市一道靓丽风景，在大街小巷传播着爱心和文明，也记录着一幕幕感人场景。今年高考期间，1200辆爱心车加入爱心送考行列，交通频率与市交管部门联手打造应急服务平台，适时播报考点路况、送考进展，及时处理突发事件，有效指导考生及家长出行，期间直播连线50多次，为考生保驾护航。7日下午14：45，距开考仅剩15分钟，爱心送考司机郑师傅接到一个午睡过头的考生，此刻正常行驶至少需要20分钟才能到达考场，交通频率立刻启动应急直播，呼吁沿途车辆让行，协调交警开辟绿色通道，将考生送达考场那一刻，距开考仅剩1分12秒。8日早7：00，考生小徐看到来接送的佟师傅没吃早饭，便立刻跑到学校门口买来茶叶蛋和火腿肠，佟师傅感动得热泪盈眶。收听当天直播节目的听众无不被这些感人事件所打动，正是这些扎根群众的公益行动，使得我们的节目更加有血有肉、丰富多彩。在今年全国广播综合实力大型调研活动中，交通频率被评为全国最具实力市级广播频率，这就是它一直秉承的“打造公益活动、承担公益责任、塑造公益精神”带来的褒奖。

4 公益社区行，实现社会经济效益双丰收

今年巴西世界杯期间，我台新闻综合频道举办了“狂欢世界杯”《民生关注》主题街活动，该主题街以品牌栏目《民生关注》命名，活动内容涵盖吃喝玩购、文艺演出、系列赛事、现场海选、新媒体互动、公益行动等丰富多彩的内容，日参观人次达上万人，活动冠名、植入等营销收入达80万元。由经济频率主办、当地企业冠名的“1009城市梦想大型公益活动”，选出50位“年度城市梦想者”，根据其梦想特性征集助梦单位帮助实现“年度城市梦想”，经历征集梦想、评选梦想、实现梦想几个阶段，最后举办梦想盛典晚会，该活动争取到冠名收入68万元。据统计，2014年上半年我台所有活动营销收入达到600多万元，带动广告投放300多万元，拉动本地商企广告发布量提升到1656万元，同比增长43.6%。

5 公益社区行，制度保证走得更远

为规范媒体活动运行，理顺相关方职责关系，充分调动各单位积极性，专门出台了《媒体活动管理办法（试行）》、《台“公益社区行”活动工作人员节假日加班费领取意见》、《媒体活动财务收支管理细则（试行）》等规定。成立了台媒体活动领导小组，由主管新闻宣传副台长任组长，广告部主任任副组长，总编辑部、经管办、财务管理部主任为成员，负责对各类媒体活动进行统筹协调。加强经费管理，严格审批程序，频道（率）举办的活动确需台给予经费支持的，需经领导小组甚至报台长办公会议定。加强策划组织，凡是向台管理部门备案及领导小组研究的活动，必须有完整规范的策划书，确保活动品质。

6 公益社区行，正视问题逐步完善

目前，“公益社区行”媒体活动已开展近半年，整体效果非常好，但是有些方面还需要进一步提升：

6.1 加强单个公益事件的策划、运作、宣传，扩大影响力。媒体通过公益事件将当事人、公众、媒体、公益慈善组织联系在一起，让全社会共同关注、共同参与话题讨论，这样不仅可以拓展出更大的空间，在媒体和大众之间建立起参与感和信任度，积累品牌知名度、美誉度，延伸媒体影响力。

6.2 强化采编人员的贴地性，实现资源线索利用最大化。个别“公益社区行”活动存在重形式、轻实效的情况，其实好多好的新闻线索都是从群众生活中发掘的，“公益社区行”正好给受众和媒体双方搭建了一座很好的桥梁，还应继续下大力气与群众加强联系，交朋友、当亲人，到了无话不说、无话不谈的时候，新闻线索也就源源不断地来了。

6.3 尽早实现“活动生成节目、节目促进活动、活动产生效益”的共赢局面。目前的活动也生成节目，但基本都是短消息类新闻报道，没有策划孵化出新的节目样态，没能下足功夫把节目做得好看有收视，形成创收平台。

在新媒体冲击、中央台和卫视台争夺受众、省台点对点挤压的严峻形势之下，城市广播电视台唯有“精耕本土”才是安身立命之本，在贴近性、互动性、服务性上下足功夫，高举公益大旗，用爱心、诚心、恒心与市民心心相连，紧贴地皮生存，扎根本土崛起。

参考文献：

[1]陈秀清.中国广播电视集团化发展战略探析[D].福建师范大学，2002.

[2]李广昌.我国广播电视产业发展战略研究[D].天津大学，2005.

[3]张天赋.中国传媒产业集团化发展研究[D].哈尔滨理工大学，2004.

作者简介：李彬（1983-），男，河北秦皇岛人，大学本科学历，助理记者，主要研究方向：广播电视新闻学。