高校学生评教存在的问题及对策研究

梁炯丰，严兰兰，杨泽平，易萍华，侯龙清

（东华理工大学，江西 南昌 330013）

高校学生评教存在的问题及对策研究

梁炯丰，严兰兰，杨泽平，易萍华，侯龙清

（东华理工大学，江西 南昌 330013）

在很多高校，学生评教的结果已成为校方评价教师教学质量的重要指标。评教活动的初衷是期望通过学生的评教来保障与提高教师的教学质量。然而在实际的评教过程中却存在着很多问题，导致一些评教结果失真，挫伤了部分教师对教学的热情。本文的主要目的是分析目前高校学生评教中存在的共性问题，并给出解决这些问题的对策与建议。

高校学生评教；共性问题；对策

随着高等教育的改革与大众化进程的加快，在我国的各类高校中，学生这一群体的地位不断攀升。为了充分体现“以人为本”的办学理念，凸显学校和教师的服务意识，越来越多的高校将学生对教师的教学质量评价当成一项重要工程，并将其纳入常规的教学管理工作中。采用学生评教来判断教师教学质量的好坏，这种方式在一定程度上确实可以促进教师对教学工作的投入，从而提高高校的教学质量和人才培养质量。正因为如此，学生评教日益受到高校教学管理部门的欢迎。然而不可否认的是，在实际的学生评教工作中仍然存在很多亟待解决的问题[1]。

一、学生评教现状与问题

（一）学生评教成为行政管理手段

虽然大家都深知学生评教的意义与重要性，也愿意承认与接受这种方式在教学工作的地位。但当前的情况是，很多高校只是简单地将学生评教视为常规的行政管理手段之一。至于学生评教对提高教学质量的重要性和积极意义，则并未得到充分的体现[2]。

（二）评教指标与内容不合理

很多高校在制定学生评教的指标体系时没有考虑差异性，不管被评定的对象、学科，以及评教主体——学生是否具有明显的个体差异，采用的评教指标都是完全相同的[3]。但实际上，不同教师有不同的授课风格，不同学科有不同的与之对应的授课方式。更重要的是，对于评教的实施者学生而言，因为存在专业背景及专业水平上的客观差异，以及由于年龄的不同而导致的认知思想上的主观差异，学生们难以做到完全客观、公平地对教师的教学效果进行评价。

（三）学生和教师对评教的认识不够

在大多数高校，教师和学生都没能正确地认识和对待学生对教师的教学质量评价活动。实际上，学生评教是教学活动中的一个重要环节，是构成教学活动的基本要素之一[4]。一个完整的教学过程除了课堂教学以外，还包括课后的教学质量评价，而且后者对于前者有着积极的推动作用。然而很多教师和学生却没有真正认识到教学质量评价是教学的重要组成部分，没有从心理上接受评教的意义及其重要性。

（四）评教结果未能反映真实情况

目前，大多数高校的学生对评教工作并没有给予足够的重视，很多学生把评教当作任务来应付，同时学生能否准确地理解和把握评价指标体系也值得怀疑。学校在评教工作中的不规范、不科学现象普遍存在，从而导致评教得出的结论是错误和片面的，而学校在处理这些结论时又往往夸大学生评教的作用。评教结果是否同课程安排或课程本身有关，是否同规定的教材有关，是否同培养方案或教学计划有关，这些潜在的影响因素最后均通过评教指标归咎于教师的教学水平，这对教师是否公平[5]？

（五）学生评教结果未得到有效利用

学生给出的评教结果没有得到充分有效的利用也是评教中存在的重要问题。很多高校的学生评教工作只注重开始，但却未能做到善始善终。在评教工作的前期，很多高校会通过各种途径进行宣传。但是当学生评教的结果统计完毕以后，学生评教这项工作也就基本上随之结束。教学管理部门往往既不向师生公布评教结果，也不对评教结果的真实性做出判断，更不用说根据学生的评教结果来制定有效提高教学质量的对策[6]。这样一来，学生评教这项工作就起不到任何作用，完全失去了原本该有的重要意义。

二、解决评教问题的建议

（一）解决三方的目标冲突

在学生评教这项工作上，学校、教师、学生这三方各有各的目标。学生评教工作之所以无法圆满完成预期的目标，一个关键原因就是学校、教师与学生这三者的目标发生了冲突。因此，解决这一冲突对于完善与改进学生评教工作有着至关重要的意义。作为学校教学质量和培养质量保障体系中的重要组成部分，学生评教的主要目的是从学生的视角来观察教师的教学效果，根据评教结果给出合理并且有效的提高教学质量的建议，使教学活动的效果达到最优。虽然学校、教师和学生这三者的个体目标存在差异，但他们的目标也并不是完全无法调和的。只要教学管理部门在开展学生评教的活动中广泛听取教师和学生的心声，根据他们的意见和建议来设计评价量表，就可以将三方的目标进行融合，从而使学生评教工作达到提高教学质量的共同目标与终极目标。

（二）制定科学的评教体系

学生评教的结果是否能够真实地反映教师的教学情况，在很大程度上取决于评教的指标体系是否科学。因此，充分考虑学校、学科、专业以及课程体系之间的差异，充分考虑不同年级学生的认知水平差异，制定科学合理的评价指标体系，是顺利开展学生评教工作的前提条件和基础保障[7]。当前之所以有很多教师不赞同学生评教，不认同学生评教的结果，主要原因还是评教指标体系不合理。教学管理部门在制定学生评教体系时，一定要明确评教内容，也就是要科学安排评价教师教学的细则，合理引导学生抛开自己的主观意识，尽可能客观、真实地对教师的教学进行评价，只有这样，才能保证学生评教发挥应有的效果。

（三）强化学生对评教的认识

学生是教学活动的受动者，也是学校教育的服务对象，学校教学质量的好坏直接关系到学生的未来。开展学生评教工作的主要目标就是要改进教学效果，提高培养质量。因此，在评教活动中，学生是最大的受益者。但很多学生似乎并没有认识到评教对自己的意义，从而在评教中表现得十分被动。学校应该要加大力度对学生进行宣传教育，让学生清楚自己在评教工作中的主体地位，正确认识评教工作的意义[8]。只有当学生认识到评教工作与自己息息相关时，才会主动积极地参与到这项工作中来。另外，还要引导学生正确认识评价标准及其内涵，帮助学生客观、公正地对教师的教学进行评价。

（四）评教结果透明化

开展学生评教工作的主要目标是提高教师的教学质量。要想实现这一目标，必须要将教学质量评价的结果详细地反馈给教师。教师可以通过学生的评价来了解自身在教学过程中的优势与不足之处，从而发扬优点，改进不足，使教学质量稳步提升。此外，教学评价的结果同样应该反馈给学生。在反馈之前，管理部门应该对学生评价的信度和效度进行检验，分析评价结果的可靠度，并将最后的结果告知学生。让学生知晓评教结果有两方面的意义，一是使学生感觉到自己是备受重视的，自己的工作确实受到有关部门的关注和认真对待；二是使学生明白自己的评价与整体评价的差异，反思自己的评价是否客观真实，从而在今后的评价中更加理性。因此，只有让评教的结果完全透明化，才可以使评教工作不断向着更加科学、更加规范的方向发展。

[1]莫倩.试论高校教学质量评价中“学生评教”存在问题[J].广西工学院学报，2005，16（6）：71-73.

[2]杨冬梅.影响“学生评教”的因素及改进措施[J].新疆教育学院学报，2006，22（1）：67-70.

[3]何云辉.高校学生评教结果有效性研究[D].汕头大学，2007.

[4]刘杭玲.高校学生评教的有效性及保障措施研究[J].江苏高教，2002，18（6）：85-88.

[5]崔莹.关于高校建立“学生评教”机制策略的思考[J].新课程研究（中旬刊），2009，6（10）：124-125.

[6]张光进，张士菊，杨朝琦.高校学生评教存在的问题及对策探讨——对A大学的案例解析[J].高等理科教育，2012，20（2）：39-41.

[7]黎志华.“学生评教”存在的问题及其保障措施研究[J].河南职业技术师范学院学报（职业教育版），2004，24（1）：75-77.

[8]费秀芬.对高校学生评教结果客观性的探讨及对策研究[J].教育与职业，2013，97（12）：106-107.

G642.0

A

1674-9324（2014）26-0014-02

梁炯丰（1980—），男，广西梧州人，讲师，主要从事高等教育研究。