建筑施工管理中危机管理意识的应用研究

朱春锦

摘要：我国的建筑行业随着经济技术的不断发展和人们的生活水平不断提高得到了异常迅速的发展，但在施工活动中有时会出现一些不确定的因素，如果是提前预见了这些不确定因素，对其有了警觉性就会或多或少的降低或避免突发事件带来的损失，这种预见和警觉性也就是危机意识。在建筑施工管理中保持这种危机意识管理是十分必要的，不仅可以弥补许多建筑施工管理的缺陷，而且减少施工管理中意外事故（安全事故和各种事故）的出现，所以在建筑施工管理中危机管理意识的运用是非常值得探讨和研究的。

关键词：建筑工程；施工管理；危机管理意识

0.前言

建筑行业的迅速发展，建筑施工成为各个建筑公司企业关注的重要环节，建筑施工过程中的管理好坏，直接影响到了建筑质量的和功能的使用。现在很多的施工单位在进行施工的过程中，因为缺乏完整合理的管理制度和管理能力，从而导致施工过程中出现很多的施工质量问题，甚至出现安全事故。其中很大一部分原因是因为我国的建筑施工单位没有形成良好的危机管理意识，没有对施工管理产生足够的重视，这往往是导致施工过程中事故发生的重要原因，可见，想要提高工程施工的效率和质量，施工单位必须拥有危机管理意识。

1.危机管理意识

建筑企业在建筑施工生产中存在的各种各样的风险，这种风险就是建筑施工管理的危机，在建筑施工管理过程在如果对这种风险不进行处理而是让其发展，当其集中出现的时候，会对施工生产产生十分重大的问题，可能是安全问题，也可能是工程质量问题。虽然风险不等同于危机，但是对风险如果不加以重视和控制，偶然的风险就会上升为必然的危机。

2.施工管理中的危机管理的重要性

在现实的建筑施工过程中，往往会因为施工技术以及施工人员的自身素质导致一些问题的产生，从而产生各类工程风险。如果施工单位不能及时地发现这些风险因素，并对其进行控制，一旦风险因素继续发展下去，将可能对建筑工程产生不可挽回的巨大影响。而危机管理则是指建筑施工单位通过自身建立完整规范的安全施工体制，在施工中对其过程中产生的风险因素进行监控，分析，预测以及解决，以保证最大程度的减少因为施工过程中产生的风险因素导致工程项目出现问题。一旦施工过程中，施工单位没有制定一套合理的施工管理制度以及危机监控意识，则施工过程可能受到较大的影响。危机意识在工程管理中可以最大程度上的保证工程的安全稳定进行，并且在最短的时间内消除产生的不利于施工和工程质量的因素。

3.危机管理意识在管理中的具体运用

3.1.战略计划的具体制定

所谓战略计划，就是针对企业未来的生产经营活动的发展所制定的相应的指导性计划，如果一个企业出现了战略上的决策失误，则可能导致企业危机的产生。对企业的生产发展进行有效地预控时需要制定一套完备的战略计划，针对企业生产经营活动所使用的各种方案实施有利的风险分析，在进行企业战略风险分析时一般可以采用概率分析法、敏感性分析法以及量本利分析法等等方法手段。

3.2.健全危机管理意识的制度

一个健全的管理制度是危机意识在工程管理中运用的前提和保证。这就要求建筑施工单位要根据自身的情况结合我国建筑行业的法律法规，制定适合自身企业发展，适应当地建筑行业标准，也适应建筑施工人员的一套玩这个法规制度。健全的管理制度不仅是危机管理意识运用的前提，其本身也是危机管理意识的重要运用。

3.3.建筑施工单位素质的有效提升

进行建筑施工单位整体素质的有效提升对于危机抵抗力的有效增强来说有着十分重要的意义作用。在建筑施工管理中，可以对危机预控制产生影响的企业素质主要包括敏感性、凝聚力以及应变性三个有效方面。具体来说，建筑施工单位对于危机的敏感度感受主要是来源于企业高层对于建筑施工危机管理的充分重视，在建筑施工过程中，如果相关单位部门的危机管理意识强，则能偶及时发现危机苗头，并及时采取控制措施进行有效地危机处理；在面对危机时，企业的整体凝聚力的实际力量是不可估量的，在危机来临时，应该团结力量公共抵御危机损失；在建筑施工过程中，危机的存在在所难免，一旦出现危机，建筑施工单位应该以较强的应变能力实时地采取相应措施进行危机处理，力求在最大程度上减低危机损害。

要想实现建筑施工单位素质的有效提升，相应的企业单位应该重视自身内部的危机管理意识的教育，使全体在职员工时刻保持高度的危机敏感能力；同时，要增强企业危机预控相关专业技能知识的教育力度，比如说进行质量监测培训等等。这样就可以使建筑施工单位同时兼备危机管理意识以及能力，使得其在面对危机时，能够从容对待。

3.4.对策表法在危机管理中的运用

使用策表法进行建筑施工中危机因素进行检测和发掘，是常用并且有效的措施，可以有效的将因为施工中产生的细微危机因素控制在发展的初步阶段，防止危机进一步的发展和扩大。

4.危机管理制度的建立分析

通过以下几个方面来阐述建筑施工单位如何在工程管理中合理的建立和运用危机意识。

4.1.第一方面就是要在企业内部形成强烈的危机感

要将危机感作为一种管理的理念存在，通过培训等宣传方式，让建筑企业的人员自发形成危机理念，在项目进行的过程中营造危机感的管理氛围，使得施工人员和相关工作人员可以在现在竞争激烈的建筑市场保持应用的危机感，只有这样，建筑才能提高自身的施工管理水平，提高自身的施工质量以及企业自身的核心竞争力。在强化施工人员和员工的危机意识的同时，更应该让员工了解和掌握危机管理的相关知识，并且同时提高危机管理和对危机进行有效处理的能力和水平。

4.2.危机管理监控系统的建立

危机管理监控系统是在工程管理中推行危机意识的重要基础，只有做好了危机的预警，才谈的上对危机进行分析和处理，这一点也应该从以下几个方面入手，来提高危机预警的能力：在施工过程中加强对施工人员的培训，加强危机感，以减少由于施工人员自身因素导致的错误。另一方面，要加强危机管理人员和组织的建设，强化相关部门和相关负责人员的责任感，并且将危机管理的监管进行有效的落实。

4.3.危机管理机构的建立

建立危机管理的专门负责部门是加强建筑施工单位管理意识的重要环节，也是在项目进行过程进行危机处理的重要保证。在发达国家，建筑工程中的项目管理机构在建筑工程中扮演着非常重要的角色。建筑工程中的危机机构可以是一个由多个部门相互组件的小组，也可以是有建筑企业单独安排分配出来的独立专制机构。该部门的主要任务就是在建筑工程项目过程中推行危机意识，采用合理的方式对施工危机进行预测、管理、分析、决策以及解决。该部门要在建筑施工过程中时刻准备好对可能出现的危机进行处理，包括建立上文叙述中提到的危机管理制度以及相应的危機处理程序。

5.结束语

建筑工程是一项重要的工程，特别是在一些大型的项目工程中，施工质量的高低直接影响到了项目是否能顺利的进行的重要保证。危机管理意识作为重要的管理手段应该得到建筑施工单位的重视，并且将危机管理意识运用到工程施工中去，以保证施工的正常进行行，提高企业的核心竞争能力。

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