企业微博营销对品牌个性的影响研究

郭献山

摘要：目前，企业纷纷加入微博品牌营销的队伍中，但对于如何运用微博进行品牌传播，企业仍然处于摸索阶段。企业在基于传播内容本身，在微博上进行与自身价值定位相符的优质信息分享，从而传播企业文化和品牌价值。对于当前的时代形势来看，利用新的营销模式对企业的宣传会起到关键作用，会为企业带来更广泛的宣传范围，尤其是利用微博形式进行企业的营销手段会为企业带来更好的宣传效果。本文对企业微博营销对品牌个性的影响研究进行简单的分析与阐述。

关键词：企业微博营销；品牌个性；影响研究

对于新时期的营销手段也应该跟随者时代的步伐进行相应的改革，以此来适应这个千变万化的时代，适应环境的发展非常的重要。企业微博营销手段的提出是非常具有时代意义的，利用微博进行宣传是十分重要的，而充分利用微博客营销对企业进行宣传非常值得研究。

1.企业微博营销的开展

1.1微博拉近交流

互联网时代的到来使得越来越多的人利用网络的虚拟环境进行打发时间、进行派遣闲散时间，尤其是现在智能手机当中的各种客户端的广泛被应用，如果能够充分的利用好微博营销就可以为企业带来巨大的经济效益，比如很多品牌都进行奖项的设置，关注其微博并转发或者是进行评论等就会有机会获得相关的奖品等等，许多人就会根据这一点在进行下一步的转发，让自己的粉丝进行阅读，又会转发给更多的人，这样一传十、十传百就会有更多的人对这些事情进行了解，而在传播的过程中如果能够利用优秀的企划方案进行良好的推广就十分的关键。

1.2微博的优越性

微博是一个虚拟的平台和让大众知晓天下事的平台，微博具有时效性，微博的更新速度非常快，许多事情微博都是在第一时间进行公布，微博还可以讨论话题，所以企业要利用好微博这一平台。微博的优越性是显而易见的，如果每天的盲目进行刷屏，反而会让人反感，如何能够短小精湛的表达却又不失水准，这就需要相关的团队进行紧密的布局。

1.3利用微博进行营销

在网络上粉丝数目的多少决定着个人魅力或是产品魅力，所以对于一个企业若想提高知名度就需要提升粉丝数目，这就需要进行微博营销方案的设计，如何提高品牌效应，品牌强大，粉丝数目自然不会减少，实时互动是非常重要的，可以对微博关注者进行购物的相关优惠或是相关福利待遇会提升部分粉丝。提高员工的素质，每天员工们需要对国内外相关企业的宣传手段进行及时观察和学习，无论是哪个行业，学习都是非常必要的，所以微博营销也需要不断的更新知识和能量才能够更加完美的利用微博这个平台进行营销的开展。

1.4微博的宣传成本低

微型博客是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。对于利用微博进行宣传，企业所需要的成本并不是很高，只需要进行微博话题的设计就可以了，但是微博话题如何能够吸引人的眼球是非常关键的。所以虽然成本低，是大家都喜欢关注的平台但还具有一定的吸引力。

2.品牌个性的影响研究

2.1品牌个性的创建

企业要有独特的魅力，确定自己的产品属性，适用于什么样的人群，根据这个来进行分析，如何进行企业微博的策划来进行宣传。针对性是非常重要的，而且品牌需要及时进行更新时刻关注着社会动向。要有自己产品的特色和质量才能够对消费者产生积极的影响。

2.2消费的方向性

微博最大的特点在于信息传播的即时性和广泛的影响力，主要是其易于接入的特点充分利用了用户的“碎片化”时间。在对现有的企业微博账户进行调查后发现，开设企业微博账户的企业呈现出巨大的行业差异，且微博内容呈现出不同的特点。对于消费者来说，第一是品牌效应。提到一种品牌会有一种评价，另外的就是产品的包装，产品的包装会给人一种印象，品牌的质量是最关键的，还有就是品牌相关的服务人员，相关产品会在相应的地区进行售卖，这就需要相关的服务人员的服务态度的好坏之分了。所以品牌的影响因素其实有很多，需要相关人员进行深刻的分析和研究。

2.3创建有特色的品牌效应

企业微博营销影响力效果与前一期影响力正相关，企业微博营销影响力效果与发布微博数量和粉丝数量正相关。进一步讨论模型参数的适用范围和影响因素，结果表明知名品牌在微博营销中具有先发优势，大小品牌有不同的微博营销战略，企业微博营销影响力随时间自然衰减。企业应保持微博活跃，并将企业微博运营作为长期品牌建设的战略。提到一个经典的广告会让人想到一个产品，所以对于一个优秀的产品，广告包装也十分关键，在市场经济的浪潮之下，不充分利用好宣传手段就会被市场经济抛在身后，而每个品牌都要有自己独立的特点和特色，不能千篇一律。

3.新型营销战略的研究

3.1微博技术营销策略的后起之秀

2010年，微博营销崭露头角，微博式的网络推广手法成为新时代的宠儿。本文提出了企业开展微博营销的具体策略。微博技术融合了图片、音频、视频、文字等多项内容。可以给人以立体化的展现效果，让微博用户可以更直观地对微博进行浏览，带有趣味性以及较强的互动性，用户还可以进行抒发自己的意见，这样对产品还可以避免进行社会调查的复杂形式，就可以知道用户心中是怎么想的。相关产品及企业只要思考如何能够提升产品在人们心中的形象即可。

3.2营销手法

微博营销是以Web2.0为基础的新媒体营销模式，微博营销更加凸显了增进顾客关系的重要性，企业利用微博的互动性，与客户进行交流引导，从而形成“口碑宣传”，提升企业形象，推广企业产品，引领消费者的消费习惯，为企业带来更多收益。任何公司，都需要有相关人员为自己的公司进行企划案的书写，所以优秀的企划人员是非常重要的，牵引着企业的成功。

3.3营销战略的研发

企业微博账户的满意度经过微博账户社群意识的中介影响，直接对微博账户的行为意向和品牌关系质量产生显著影响，且该中介影响为部分中介影响。依靠便捷传播的方式和平台，微博不仅改变了信息传播的模式，而且掀起了一场互联网领域的“微革命”。同时，微博高精准、易分享等特性也深刻影响着企业的网络营销模式。成功的微博营销可以从旁驾驭社会化环境下的意见领袖，带动消费者的购买欲望和购买行为，赋予消费者力量，鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容。作为一个优秀的企业，需要有自己营销战略的专门团队进行相关事宜的准备以及公关团队、网络技术团队等等来维护企业的各方面。微博作为企业的传销媒介，相关的网络技术团队此时此刻需要进行页面设计来吸引群众的眼光，首先创造一定的阅读环境，让微博用户有继续读下去的想法。

4.微博的中介作用

4.1利用微博特性

微博作为一个虚拟环境中就可以为人们提高知名度的媒介，只要充分利用好这个媒介就可以起到意想不到的效果。每天可以不断地把自己的产品的性能亮点为粉丝呈现，而且要通过原有粉丝为自己增添更多的粉丝，通过粉丝之间的媒介作用产生更多的隐形粉丝，让其成为企业的真正粉丝。微博作为当前社会环境之中运用范围较为普及的一个平台，充分的利用微博的特性，把与自己企业相关联的一系列相关产品及名人也相互进行关注，这样企业之间也可以方便地进行一些联手的营销方案，做到彼此互利。

4.2提高产品权威性

品牌效应是每个企业都应该进行树立起来的一种虚拟形象，提到一种产品就会给人一种产品形象，所以如何提升产品形象就变得非常关键，给人一种亲和力也是非常重要的，公众企业在相关的慈善活动中应该进行积极的表现，因为此时此刻数以万计的人都在关注着。品牌传播的最终目的就是要发挥创意的力量利用各种有效发声点在市场上形成品牌声浪，有声浪就有话语权。品牌形象的塑造是非常关键的，品牌的如何传播如何打开更大的市场需要进行仔细的思索，如何与市场进行良好的接轨，为企业树立好公众形象，都需要相关的工作人员进行集体的通力合作。

4.3微博浪潮

微博是一个强大的平台，每天的不断地在更新着这个世界最新鲜的动态，让人们足不出户知晓天下事。所以作为企业来说，也要时刻保持着不断更新的态度和实际行动，在微博浪潮的带动下，开辟出自己的新天地，让粉丝数目不断壮大，并且不断的维系着自己的知名度和权威性。

结语

作为新时期的市场形势之下，做好企业的宣传是非常关键的，满目琳琅的广告街头海报诸如此类的宣传之下，如何能够脱颖而出，让人眼前一亮，通过宣传让人民群众对企业的产品产生好感并且有购买的欲望这时候目的就达到了，而利用目前应用比较广的微博来说，信息转发量大、成本低。提高企业的权威性也是十分关键的 ，企业的权威性提高了知名度自然而然也就提高了，如果能够充分利用好微博那么企业的宣传目的一定会达成。

参考文献：

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[2]刘柳.微博营销对品牌关系质量的影响研究[D].上海交通大学，2012

[3]金永生，王睿，陈祥兵.企业微博营销效果和粉丝数量的短期互动模型[J].管理科学，2011（4）