探析企业战略的选择对企业发展的影响

马晓晴

摘要：随着经济时代的到来及全球化的不断深入，企业战略的选择已经不单单是作出决定这么简单了，在世界经济这个大环境下，一个好的选择会使企业在之后较长一段时间内依然充满竞争力和活力，并且会创造着属于自己的传奇；而一个错误的选择则有可能让企业昙花一现，受到内外坏境的夹击，最后功亏一篑，濒临破产。运用企业战略选择来引领企业发展，我们应该与时俱进，完成战略选择的最优化。

关键词：企业选择；战略管理；对策

中图分类号：F276 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2014）12-0214-02

一、引言

进入21世纪以后，中国经济出现大幅度的增长，大环境的显著变化促使企业不得不做出适时调整。斯大林曾经说过：“落后就要挨打”，这句话不仅适用于工业化的俄罗斯，也适用于经济现代化的中国。在现在社会的高速经济运转模式下，企业每天所面临的问题与挑战无处不在，每个企业都希望成为本行业的“领头羊”，都希望成为该行业的霸主，但是现实的残酷竞争告诉我们，在这个市场淘汰瞬息万变的社会，会出现很多不确定因素，比如：气候、环境、市场预测、国家政策等，这些是我们不能控制的，但同时也大大增加了企业选择的难度。因此，想要成功并非一件易事，既要保证做出的选择正确，又要保证适应本企业和市场机制。在现代意义上讲，企业战略管理的重点已经不仅仅是传统意义的经营模式，更多的是预测跟把握未来，并且渐渐发展成为未来而战斗的经营理念模式，所以，企业对于自己的战略选择会既谨慎又大胆，既调整好自身现在的步伐又大胆创新争做未来的主人。战略选择已经不仅仅是做出选择那么简单了，不仅要做对，更要做到最好。

举一个简单的例子，学校周围有许多卖水果的摊主。每天他们都要指定水果的价格，这就是一个选择：是制定高价位获取更多的利润还是薄利多销来吸引顾客？摊主们在两者之间要做出一个权衡，并且他们要考虑别人家的水果的质量、价位，还有今天是否会有新的摊主来卖水果以及水果的替代品跟互补品的价位等等……看似一个简单的决策其中也包含了许多利益的往来，所以，当企业选择正确时该企业的产品会大肆走俏，创造更大的利润；相反，则会造成产品滞销，库存积压，资金周转不灵等一系列问题的出现，总之，企业战略的选择是非常重要的。

二、理论依据

战略是指组织者自身的发展跟需求，通过对多种资源的重新排列以及其所处的外部环境和内部环境的变化所做的总体规划，通过对资源的利用，达到创造市场价值的目的，为企业实现战略目标。战略一词源于希腊语strategos，美国战略科学家发表了“企业战略理论”，从那时起，“战略”进入企业领域。企业战略是企业根据自己的外部环境变化及企业内部资源和能力状况，为了企业长远发展而做出的规划。该策略被使用在企业发展的过程中，我们总结了企业的战略，包括发展战略、营销战略、人才发展战略、品牌战略等。无论是哪种战略，都是对企业的长远发展，企业的整体性和持续性的谋划，只是站在了不同的角度。

波特五力模型是波特在80年代提出的，它的建议是能够灵敏地剖析企业自身与竞争者之间的情况状态，它分为：潜在进入者的威胁、供货商的议价能力、买方的议价能力、现有企业的竞争、替代品的威胁。这五种力量之所以这么划分，是由于不同的力量来源，因此，波特五力模型可以较为有效地分析企业本身所处的环境，扬长避短，趋利避害，可以有效地让企业做出合理的选择，让企业走的更好，发展的更稳定，在知己知彼的无声商业战役中取得优势地位。

企业发展战略是企业战略的一种，它不单单是企业要怎样发展，能怎样发展，而是站在一个宏观的角度上来把握企业的总体走向，对于企业的整体性和特殊性有机的结合在一起，既立足于动态环境这个大背景下，又根据企业自身的特点和发展趋势，做出正确的决策跟判断，最后达到高度一致而形成的企业战略。从现在社会我们不难看出，战略的本质就是选择，想要制定一个好的战略，想把好的资源都用上是不可能的，这就需要做出选择，选择好的，适合企业的，那么也就是所谓的企业战略选择的成功。对于企业采取的决定因素，管理学家分成了两方面：一个是外部环境，也就是企业选择受到外部因素的影响而发生的决定因素；另一个是内部因素，即从企业自身的背景、资源及能力入手来考虑的决定因素。

三、案例——七天连锁酒店的现状

七天连锁酒店集团创立于2005年，2009年在美国证券交易所上市，也是中国第一家登陆纽约证券交易所的中国酒店集团。在金融危机波及世界经济的今天，郑南雁用自己独特的视角和战略选择与未知的“七天”，迎来新的发展机遇。正由于企业战略选择的正确，到目前为止，“七天”已经成为覆盖北京、上海、深圳、重庆、武汉、广州等国内大型连锁酒店，覆盖了50多个城市和地区，现在已经有超过300家门店。但是，“七天”的惊人发展真的就像外界描述的那么好吗？一路走过来都是一帆风顺吗？那又是什么让七天连锁酒店在这么激烈的竞争中取得了这样辉煌的优势呢？归根到底便是企业战略选择的准确性，也正由于企业战略选择的合时性、适度性，让七天连锁酒店持续三年成为国内酒店业领域增长速度最快的连锁酒店，因此，也谱写出了一段行业快速发展的神话。“七天”的服务理念是“天天睡好觉”，看似简单的口号，却带来了不一样的效果，这体现了他们以顾客为中心的理念，让顾客住的舒心舒适，并且提出的会员制度也是相当的吸引人，在产品研发及服务环节也是不断创新，争取让每位顾客满意。“七天”的起初发展没有想象的那么顺利，而且当时大环境并没有出现较多的连锁酒店盈利现象，但是“七天”正是在这个时候打破常规，高层的决策表明经济型酒店在中国的市场份额会越来越大，并且经济发展趋缓时，对经济酒店的发展是有利的，并且“七天”所展现出来的管理团队、管理能力以及他们的时机、成本优势足以让别人为之一振。正因为在关键时期做出的正确选择，现在的“七天”才会发展的这么好。一般的经济型连锁酒店的模式都是“跑马圈地”，而“七天”却会花更多的精力放在物业选择上，而不是盲目的抢地盘，正因为这种自有模式，现在的加盟效果才会这么有秩序。

更值得一提的是今年“七天”率先提出走低碳路线，逐渐去掉一次性用品，取而代之的是高品质的酒店用品，不将钱花在大堂外观上，而是用在提高顾客舒适度的用品上。“七天”还实行会员自主选择方式，将企业省下来的成本直接以优惠的低价反馈给顾客，真正做到为顾客着想。而这种绿色环保的概念的提出不仅可以降低企业成本，而且可以带动社会的节约意识、环保意识，不仅仅实现现阶段的盈利，也为经济的可持续发展做出了很大贡献，也承担了社会的责任感。除了这项环保举措外，七天集团还会监控每天的消耗，这样更提醒着大家环保时刻都在我们身边，所以越来越多的客人主动加入了绿色环保的队伍中来，拒绝浪费，提倡绿色消费，并且“七天”也以更高效的产品服务跟先进的理念越来越深入人心，实现经济和环保的共赢，七天连锁酒店COO张韧表示，他们会继续在致力于可持续发展跟酒店经营相结合的模式下发展，坚持绿色管理和清洁生产，努力打造保护生态环境和合理使用资源的酒店。

四、七天连锁酒店的行业分析

以上提到的七天连锁酒店就是一个很好证明企业选择对企业发展有很大影响的经典案例，下面运用波特五力模型来具体阐述一下：1.新进入者的威胁：连锁酒店壁垒比较低，这主要是由于连锁酒店投资相对较少，相对于星级酒店，经济型酒店成本仅为它们的三分之一左右，并且入住率较高，收回成本较快。2.现有竞争力分析：由于进入壁垒较低，所以该行业数量规模庞大，不仅有国外的速8、格林豪泰还有国内的如家、锦江之星等等。而连锁酒店的发展速度已经远远大于顾客的需求数量，这就会造成生产力过剩，使竞争加剧。3.替代品的威胁：经济型酒店的替代品大抵为：星级酒店、家庭公寓和青年旅馆。星级酒店一般入住的人地位尊贵，不会因为价格而选择其他方式入住，他们需要的是一种身份的象征和生活品质的享受；家庭公寓是现在较为流行的一种居住方式，不仅经济、方便，而且会在异地感到家的温暖；青年旅店由于其价格低廉而吸引一大批穷游或者收入不高者的青睐，因此，替代品给经济酒店带来了不小的威胁。4.供应商的讨价还价能力：正因为连锁酒店介于星级酒店和青年旅店之间，所以他们要考虑的讨价还价能力只能是降低成本，这样他们才有余地有空间来商量利润的分配和价格的制定。5.顾客的讨价还价能力：由于竞争激烈，顾客可以选择的经济型酒店越来越多，这造成了顾客的讨价还价能力很高，他们有很多的选择，并且由于他们的差旅费有限，所以为了使自己住的好还要住的便宜，他们不得不讨价还价，这样对于他们来说性价比才会更高。

五、解决对策

正是由于新进入者的威胁较大，加上该行业的壁垒较低，所以“七天”不得不推陈出新，提出绿色环保入住，人人都可以成为环保卫士的宣传语，这就用到了差异化战略。虽然还是连锁酒店，但是却被附上不一样的标签，环保概念，“七天”的领导团队正式看到了新进入者的威胁，所以在战略选择上创新地把大家带到了不一样的模式中来，规避了风险，并且打响了“七天”环保这一号召力极强的概念。对于现有竞争的威胁，“七天”采用了低价格策略，广为熟知的就是推出了首次入住仅需77元的这一概念，这是一种非常成功的战略决策，面对差异化不大的行业，这一策略可以吸引不同的人来体验“七天”的一晚，而带来的美好感受将会在下一次选择时带来好的印象，这也是一种无形的广告。对于替代品的威胁，“七天”今年已经做出了第一步，把一次性用品改成了高质量、高品位的酒店专用用品，这不仅让顾客可以花同样的价钱体验更好的品质，也可以带领一种风潮，会吸引高消费者前来入住，体验连锁酒店的VIP；也可以让住价格低廉的青年旅店的消费者感到高品质生活其实也不是那么遥远，“七天”可以成为他们享受生活的开始。“七天”把生产成本降到最低，不讲究华丽的大堂，在选址上也会精心选择性价比较高的地理位置，并且员工都接受过企业专业的培训，这样节约了很大的成本，而一些服务的外包可以使企业把工作重点集中在提高顾客满意度上，同时也可以给酒店带来更多的客源，这就意味着供应商的讨价还价能力的提高，而这里“七天”运用的就是低成本战略，成本的降低使企业在很多方面有周旋的余地和弹性。对于顾客讨价还价的方面，“七天”的每一家连锁店布局、装潢、基础设施都是相同的，例如：1.8米的大床，优质的床上用品，专业水压调配处理以及遮光性好的窗帘和科学的客房配色方案无不体现着高于经济型酒店的档次，也正由于这种高品质的环境设施以及扁平化的企业管理模式，让顾客讨价还价的能力大大削弱，品质生活更成为他们出门在外的重要考量标准之一。

六、结论

现在企业所面临的问题已经不单单是做出选择这么简单了，这个决定收到了多方面的制约，就拿上面的“七天”为例，当今社会稳定，经济发展，旅游业快速发展，这才给酒店行业带来了无限商机，试想如果政局动荡，社会不稳定因素较多，那么不管这个决定多么正确，由于受外部力量的影响，这个选择都不会成功。而战略选择受社会文化环境影响也比较大，“七天”推出的特价房只提供住宿、早餐，没有额外的服务，而这正好符合中华民族的勤俭节约的传统美德，事实证明，顾客也不需要其他额外服务，所以符合文化背景的战略选择才会显得格外具有吸引力。技术也是支撑战略选择的另一重要因素，计算机的普及跟应用提高了管理水平，互联网的发展为酒店业提供了更加便捷的平台，新材料的发明与应用让酒店更加舒适化，也在战略选择的时候体现了差异化，让选择更加具有个性。除了外部环境对战略选择有较大影响外，企业内部的变化也给战略选择带来了变革。“七天”完整的管理体系，现代化的流程以及美甲加盟店的相同布局都体现了这个企业的相同目标及文化，也就是为顾客服务。

现在整体经济环境的高速发展，企业所面临的问题的解决方式，不只一个选择那么简单，企业要做的是更多的选择。作为企业的领导者，不能固步自封，要做未来的主人，现有市场的竞争不会给企业带来质的飞跃，谁能把握未来谁才是强者。当今的战略选择不仅要做好自己，更应该充分把握该行业的其他企业的动向，不能把力量集中在一个地方，在做出战略时要充分考虑企业本身的能力以及国家和行业的总体发展趋势，只有这样企业所做出的决定才会适应国情，符合行业总体方向，会使企业的发展更流畅。企业在做战略选择时一定要把握好自己的位置，既不高估，也不低估，选择一个恰当的经营模式来管理公司。对于连锁企业来说，供应商的采购难度是影响战略的重要因素，在实施战略选择时应该充分考虑战略采购的必要性。经营公司固然琐碎繁忙，但也要加强对企业定位的认识，企业在做每一个决定的时候，不能盲目，而不考虑企业自身的理念和定位，要做到经验跟事实的结合，这样的决定才会对企业发展有长远的意义。企业在战略选择时不应该目光短浅，只考虑到当前的利益，而是应该把握企业的未来发展趋势，要做到内外部环境的结合，优势劣势的全面分析，这样做出的决定才更具有全面性。李嘉诚说过：“要成为领袖，无论从事什么行业，都要比竞争对手做好一点。”所以应该在战略的每一个选择中做的更好，让企业的发展立足长远，为本企业的持续发展做出贡献。

参考文献：

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[责任编辑：庞 林]