大学生隐形眼镜消费调查

文/别昊

伴随着互联网和电子产品成长起来的“90”后目前已基本代替“80后”成为大学校园的主力军。手机、电脑、iPad等被视作90后的标配产品，为“信息时代的优先体验者”们带来的不只是生活上的方便快捷，也改变了他们的用眼习惯。同时，由于受到独生子女政策和经济全球一体化的影响，90后对新事物有着更强的接受力。受90后消费习惯的影响，眼镜消费市场出现了新的趋势：框架眼镜占领市场份额的绝对优势已有所减弱，隐形眼镜的广阔市场被逐渐打开。有人说“得90后者得天下”，如何抓住90后消费者的心，成为眼镜行业必须面对的问题。

目前，我国在校大学生人数稳居世界首位，如此庞大的目标人群,对于隐形眼镜领域来说,蕴藏着巨大的商机。为了解目前大学生对隐形眼镜的消费态度，本刊通过网络调查问卷并结合实地采访调查的方式，对全国10所本科院校的100名大学生进行了随机抽样调查。

市场：了解隐形眼镜消费的巨大潜力

参与此次调查的均为在校的本科大学生，男女比例分别为43和57%，近视度数大多处于200度～400度范围内。

为什么选择隐形眼镜

由于国内娱乐业发展对社会影响的不断加深，作为90后的大学生在崇尚自由、张扬个性的同时，对个人形象的打造也更为关注，因此，他们对眼镜的外观和性能提出了更高的要求，而隐形眼镜轻薄、多彩的特点很好地满足了他们对时尚的追求。

调查显示，大学生中目前配戴框架眼镜的占比为71%，对于前几年在市场上拥有绝对优势的框架眼镜来说，这一比例已明显下降；配戴隐形眼镜的大学生占比为22%，市场份额不断攀升（如图1所示），而其中隐形眼镜佩戴者中近90%为女性。究其原因，一方面是因为女生更加注重自己的外在形象，另一方面则是因为目前隐形眼镜市场为女性提供的选择更为丰富，针对男性的产品则相对较少。

为什么不选择隐形眼镜

被问及没有选择隐形眼镜原因的时候，回答主要有：怕伤害眼睛、佩戴不方便、护理不方便3个原因（如图2所示）。这说明，虽然和前几年相比，大学生对隐形眼镜安全性的认同度已有所提高，但是仍然有很多的大学生依旧存在隐形眼镜会伤害眼睛的顾虑，因而对隐形眼镜的消费持怀疑、观望甚至排斥的态度。而实际上隐形眼镜已经是一种相当成熟的产品，国外很多先进的佩戴和护理经验也早已被带入国内。由此可见，部分大学生对隐形眼镜专业知识的了解依旧十分滞后，试想，被视为“最新讯息追求者”的大学生们对隐形眼镜的了解尚且不足，放眼整个社会，问题将会更加突出。因此，加大对隐形眼镜安全性的宣传或许可以成为进一步打开大学生隐形眼镜市场的重要法宝。

图1 大学生选择眼镜类型比例图

图2 大学生未选择佩戴隐形眼镜的原因比例图

大学生：把握其消费特点价格

大学生拥有独立的价值观和消费观，追求新鲜事物，崇尚个性张扬，但是在经济上却没有独立或处于半独立状态，这在某种程度上也影响着大学生对隐形眼镜的消费选择。调查中发现，74%的大学生所能接受的隐形眼镜的价格区间为100～300元（如图3所示）。可见，由于大学生经济承受能力不足，中低端价格的隐形眼镜就成为了他们的首选。

图3 大学生所能接受的隐形眼镜价格比例图

周期

图4 大学生对隐形眼镜的周期选择比例图

图5 大学生对隐形眼镜品牌选择比例图

大学生群体对隐形眼镜更换周期选择几乎是“平分秋色”，相对来讲，月抛型和季抛型的镜片受到了较多大学生的青睐（如图4）。究其原因，绝大多数大学生认为更换周期越长的隐形眼镜越容易滋生细菌，对眼睛的危害越大，而更换周期越频繁的隐形眼镜也就更健康和卫生。但同时，受日抛型镜片价格方面的制约，月抛型和季抛型镜片则成为大学生眼中较为合适的选择。

品牌

对品牌的选择方面，绝大多数大学生认为一定要选择品牌，而认为不一定选择品牌的人中，有很大一部分是出于对价格方面的考虑，但最后几乎也会购买品牌产品（如图5所示）。

除此之外，大学生对品牌的认知度较为欠缺。在随机抽查的大学生中，能够随口说出的品牌只有海昌、博士伦和卫康。而他们对这些品牌的认知大多来源于电视和网络广告的宣传，其次是通过眼镜零售店内的介绍。

眼镜零售店：发挥自身优势提供优质服务配镜地点

由于电商、微商的逐渐兴起，隐形眼镜的购买渠道也变得更加多样化，但是作为“网购达人”的大学生们，却没有像以往一样疯狂地投入到“剁手党”中，专业的眼镜连锁店依旧是他们购买隐形眼镜的首选。他们的说法是，网购隐形眼镜的质量难以保证，出现问题以后难以究责，专业的眼镜店不仅有专业化的验光服务，在眼镜的选择上也能够提供一些专业性的建议，毕竟眼睛是人体重要的器官，专业的连锁店会让人更加放心。这说明，专业化的配镜服务依旧是大学生的刚性需求，且暂时不可能被电商所取代。

促销活动

在眼镜零售店所开展的促销活动中，最受欢迎的是购买隐形眼镜时赠送配套产品，例如护理液、眼镜盒之类。其次是打折促销和会员积分。值得一提的是，许多大学生会选择有会员积分的零售店购买，“有时候会忘记隐形眼镜的度数，会员制连锁店除了可以积分，还记录了你的配镜信息，即使不在同一家分店，但连锁店也可以联网查到以往的信息，让配镜时能够更加方便，节省了不少时间。”这也说明一站式的购买方式更容易受到大学生的青睐。

图6 大学生购买隐形眼镜渠道比例图

图7 大学生喜欢的促销活动比例图