浅谈如何提升港口企业文化

郑毅

摘 要：企业文化不是目标，不是口号，不是标语，也不是制度，而是企业价值观的一种总称，是企业长期在经营和发展的过程中，企业从上到下，从领导者到职工所表现出来的一种思维模式和行为准则。然而，如何进一步提升港口企业文化，我们应该做好从思维管理、行为管理、环境管理等三项管理内容，那么企业文化的打造也并非难事，相信我们的港口企业随着企业文化的发展，企业会做得更加规范、更加强大。

关键词：港口；企业文化；管理

谈到企业就不得不谈到企业文化，谈到企业文化就不得不谈到企业管理。那么何谓企业文化？何谓企业管理呢？企业文化和企业管理又有什么关系呢？

我们先来谈谈企业文化吧！企业文化不是目标，不是口号，不是标语，也不是制度，而是企业价值观的一种总称，是企业长期在经营和发展的过程中，企业从上到下，从领导者到职工所表现出来的一种思维模式和行为准则。

企业文化是一种摸不着，看不见，说不清，道不明，但是职工却能感受到的企业氛围。企业文化不是企业文字。文字可以复制，文化是决不能复制的。如果一家企业有了好的企业文化，那么即便墙壁上没有任何标语，也能感受到企业文化的存在。如果企业一家没有良好的企业文化，那么即使把所以好标语都贴在墙壁上也没有用。

针对港口企业来说，虽然现在的行业发展速度比较快，但是企业的竞争也比较大。因为企业的竞争就是人才的竞争，人才的竞争就是文化的竞争。好企业造就好文化，好文化造就好人才。所以企业如何创建文化，传播文化，推广文化，就显得特别重要。

因为没有文化的企业，员工就没有归属感，使命感，责任感和成就感，他们工作没有目标，没有方向，没有激情和动力。所以企业管理最终也是文化管理。文化管理的目的就是培养员工的责任意识，品质意识和危机意识。

那么，企业如何才能做好有效的文化管理呢？在企业小的时候，老板的思维和行为也许直接影响到员工的行为，老板就是企业文化的创造者，执行者和传播者。然而，一旦企业做大以后，老板的时间和精力都是有限了，企业仅仅再靠老板一个人传播企业文化是不行了。企业就必须建立一套健全的管理制度，推动企业文化的不断发展和延伸。

一、思维管理

讲到企业文化，首先就必须强调思维管理。因为企业文化就是企业价值观的传承和推广。如果一个职工不能从思想上认识企业文化的重要性，不能从内心深处尊重企业领导，认同企业文化，遵守企业制度，服从企业管理，融入企业团队，那么企业文化是没法推广的。

对于企业的职工来说，你来自哪里，过去做什么都不重要，重要的是今天到了这家企业就必须按照这家企业的文化来办事。如果一个职工不认同企业文化，不认同企业的价值观，那么即使你的能力再强，也不适合在这家企业工作。

因为企业是团体，而不是个人。所以团体就必须发挥团队精神，企业需要通过有效的思想沟通和交流，让不同年龄，不同性别，不同学历，不同地区的人员，心往一处想，劲往一处使，共同为咱们港口企业的发展贡献你的智慧和勤劳。

作为一个企业文化的管理者，你要随着关注职工的思想动态，职工的情绪变化，不管是企业的老职工，还是新职工都要长期做好他们的思想工作，加强思维管理。让他们开心工作，放心工作，而决不能带着消极情绪工作。只要职工的思想工作做通了，他们的行为自然就积极了。工作效率自然就是提高了，这就是企业文化的价值和意义。

二、环境管理

有句话说得好，管人不如管环境，人管人累死人啊！企业要让职工认同企业文化，传播企业文化，推动企业文化，最重要企业需要打造一个良好的文化环境。

为什么一个从来不爱干净的人到了大城市一样不会乱扔垃圾了，因为环境在影响他的行为。为什么一个从来不守纪律的人，到了军队一样听话了，因为环境在影响他的行为。所以企业要提倡什么观念，传播什么文化，推广什么制度？首先，一定要打造一个这样的环境。

比如说，一家企业需要创建学习型企业，那么事先就得为职工创造一个良好的学习环境，企业需要准备足够书籍和资料供大家学习和参考，让职工不管是走进车间，食堂，还是办公室，都能让职工感受到良好的学习氛围。企业定期不定期地举行学习竞赛，对于那些热爱学习的职工要高度赞扬，多给奖励，那么职工自然就会融入了学习环境。培养了学习兴趣。因为环境改变人容易，人改变环境难。所以企业文化一定要在环境下功夫。

三、行为管理

因为企业文化的好坏都会在行为上表现出来。所以企业管理一定注重企业行为管理。因为职工往往不相信他们所听到了，只相信他们所看到的。所以企业文化一定要言行一致，身体力行。比如，习主席改革文风，他是先从自己做起，不封路，不摆鲜花，不住高档宾馆，所以习主席提出的观念和思想很容易让人接受。这就是行为管理的重要性。

因此，创建企业文化决不能嘴上说一套，心理想一套，最后，做出来又是另外一套。有的企业领导自己不爱学习，却在企业提出学习型口号，打造学习型企业，这有人相信吗？如同，有些父母自己整天在家打麻将，却天天要求孩子认真学习，他们学得进去吗？俗话说得好，上梁不正下梁歪，职工是否认同企业文化，不仅是企业的标语，口号和制度，更看重管理者的管理行为。

优秀的管理者必须先管好自己。当你把自己管好了以后，你自然就会成为职工学习的榜样，管理也就变得简单多了。

总之一句话，企业文化重在管理，不管是思维管理，环境管理，还是行为管理，企业文化在形成和发展的过程中，任何一种管理都不能忽视。只要企业真正能做好这三项管理，那么企业文化的打造也并非难事。我们相信文化的力量，相信文化的价值，更相信咱们港口企业随着企业文化的发展，企业会做得更加规范，更加强大。

参考文献：

[1]陈春花著.从理念到行为习惯：企业文化管理[M]，机械工业出版社，2011.

[2]常智山.塑造企业文化的12大方略[M].中国纺织出版社，2004.

[3]申望.企业文化实务与成功案例[M].民庄与建设出版社，2009.