高校留级生教育与管理相关问题的思考

阮 见， 毛红华， 黄建仁

(东华理工大学软件学院，江西南昌330013)

随着高校招生规模的不断扩大，各个高校招收的学生生源整体素质明显下降，再加上一般高校通常是倡导学生自主管理，辅导员或班主任监督督促，这就要求学生在大学学习过程中具有一定的自我管理和约束能力［1，2］。但很多学生由高中严格管理进入大学宽松管理的不同模式下，不能做到严格要求自己，这就使得各个高校总的后进生和留级生所占的比例有不断上升的趋势［3，4］。目前，大多数高校都采用学分绩点的形式对学生的学习情况进行评价［5］，同时各个高校根据各种办学特点，依据学分绩点制的情况，都制定了相对应的学生学籍管理条例，对于没有达到该条例要求的学生，学校会给予留级或开除的处分。比如根据某高校学生学籍管理条例规定，有下列情况之一者，作留级处理:第一学年获得25学分及以下;第二学年获得60学分及以下;第三学年获得100学分及以下;第四学年所欠学分超过25学分。留级学生只需修读未取得学分的课程，但不得连续两次留级，若超过，则开除学籍。

本文主要结合工作实践，从留级生教育与管理问题出发，对高校留级生产生的原因和留级生管理问题进行分析，探寻高校留级生教育与管理相关问题，并提出有针对性的解决方法。

1 高校留级生产生的主要原因

辅导员作为与学生接触最多、最频繁的群体，掌握着学生的思想动态、学业规划、心理健康等方面第一手信息［6］。笔者从2010年从事学生辅导员工作至今，从前任辅导员手中已经接手两届毕业生。每届毕业生中都会有从上一级留级到所带班级的留级生。通过与留级生交流、分析，可以将学生留级产生的具体原因总结成以下几点。

(1)对所选专业兴趣不大，从而导致没有学习的动力。很多学生都是由于缺少对本专业的学习动力，从而产生厌学，最终导致考试不及格，修不够所需学分而留级。比如作者所在的软件学院每年招收750名左右的学生，其中部分学生是调剂到本专业，这部分学生从一进校，就对专业的认识存在一定问题，再加上软件专业都要求具有很强的编程动手能力，这无形中加大了学习的难度，从而使一些学生对专业学习感到困难，产生厌学的现象。

(2)相关基础薄弱，不能适应专业的学习。每个大学的不同专业课程设置，是根据大学的办学特点、专业特色而设置。与高中所学的知识有着一定的差距，并且要求要比高中有所提高，特别是理工科专业，既需要学生有着扎实的理论基础，又需要学生有较强的动手能力。如软件学院的学生，不仅要求具有较强的数学、英语水平，而且要求学生具有较强的动手编写程序的能力。有的学生虽然数学、英语水平较高，但是动手能力较差，写不了程序，从而丧失该专业的学习兴趣;有的学生虽然具有较强的动手能力，但是数学、英语知识较差，难以写出质量较高的程序，从而丧失该专业的学习兴趣。

(3)进入大学后，缺失学习目标。在高中，学生都被高中老师严格管理，并且以考上大学为最高目标。进入大学后，高校通常采用的是比较宽松的管理模式，学习的目标和方式都靠自己把握。因此到大学后，相当部分学生的学习动力和目标会随着高考的结束而消失。在大学的学习生活中，都是应付考试，能过就行，这样很容易就造成挂科、留级。

(4)进入大学后，自我管理能力差。很多留级生都缺乏良好的自控能力和学习习惯。在上大学以前，学生父母和相关老师都严格管理，老师怎么说，学生就怎么做。而进入大学后，自己独立了，家庭的监督消失，再加上高校采用宽松管理模式，要求学生慢慢培养自我完善等能力［7］，因而，以前那些受到严格管理而无自主、自控能力的学生，有的就会陷入茫然，不知道该如何规划自己的课余时间，不知道何时该去学习，久而久之就会在学业上一落千丈，最终造成留级或退学。

(5)禁不起游戏的诱惑。随着电脑在当今大学生中的逐渐普及，特别是软件学院的学生，如果要从事软件相关专业的学习，就必须使用电脑，因而该学院的学生电脑普及率非常高，几乎人均一台。因而如果学生沉迷网络游戏，必定会耽误学业，造成平时不上课，考试不及格的现象。

(6)辅导员队伍数量不够，对一些学习自主能力差、不积极的学生难以顾全。以学校软件学院为例，平均每个辅导员所带学生300名左右，辅导员难以对每个学生的学习目标、学习状态、自控能力等方面都有非常清楚的了解和认识，也不能有针对性地帮助学生提高专业学习兴趣，克服学习困难，以避免留级生的出现。

2 高校留级生教育与管理的策略与方法

按照学校的学生学籍管理条例，留级生只需要修读未取得学分的课程，其他已通过的课程可以免修，从而导致留级生与所留班级同学一起修的课程不是很多。因此，对于留级生而言，他们自己的时间会很多，可以随心所欲地做自己想干的事，如睡懒觉、泡网吧、逛大街、交朋友等，而留级生本身自己的学习能力、自控能力就较弱［8］，这样更容易造成他们自暴自弃，最终可能会荒废学业，造成退学的后果。因此，对留级生的管理在高校学生管理中是非常难的一个环节，值得所有从事学生教育与管理工作老师的思考。

通过以上分析可以看到，留级生出现的原因多种多样，但相当一部分产生留级的原因是人为干预可以控制的。本文根据笔者的相关工作实践，总结出留级生的教育与管理应做好以下几个方面的工作。

(1)要理解留级生，循序渐进地开导和教育。首先应弄清楚留级生产生留级的具体原因，根据具体情况具体分析，拉近师生距离，亲近留级生，结合留级生自身特点，引导留级生制定相关学习计划和策略，培养学习兴趣和动力。辅导员在将留级生交给下年级辅导员之前，需要认真地与其谈话，最好能让他们认识到自己的不足之处，新的辅导员接手留级生之初，也需要认真地与留级生谈话，让他们能够感受到大家都在关心他们，并没有放弃他们，合理地安排他们的住宿，并认真地将他们每一个人介绍给班长及班里的同学。

(2)要多关爱留级生，经常找留级生谈心。留级生作为学校一少部分特殊的学生群体，很容易产生自暴自弃的心理。因此辅导员、班主任老师作为一个班级学生的管理者，要多关爱留级生，经常找他们谈心，随时掌控他们的学习动态。如在每年9月中旬学校会清查学分，留级生的名单就出来，我们这里需要做的就是通知学生及学生家长，学生成绩一般自己心里都知道一点，我们重点需要做家长的工作，让家长能够接受这个结果，不要一味指责漫骂，只有家长与辅导员班主任一起合作管理，才能更好地做学生的工作。

(3)对留级生试行留级生导师制。多数留级生是由于对专业无兴趣、基础差等原因造成的，因此在留级生中试推行导师制，让专业老师担任一个或几个留级生的指导老师，从留级生的学习、生活、工作等各个方面关心学生，增加专业和基础教育，提高学生的学习积极性，从而达到帮助留级生完成学业的目的。

(4)当留级生到新班级报到后，统计出每个留级生需要上的科目，从留级生所在新寝室找出一名品学兼优的同学进行帮扶。让宿舍同学提醒、监督其需要补修的课程，同时每周辅导员下寝室去查看留级生在新班级的适应情况，并主动和留级生谈心沟通，了解他们这一周的学习、生活情况，掌握留级生的心理和学习的实时变化。

(5)如果留级生通过帮扶带的形式，学习动机、学习目的和学习主动性有所提高的话，辅导员应鼓励其变化，但不需要每周谈话，过多谈话也会造成学生依赖心理，不能真正独立。辅导员可以跟朋友一样利用其他形式，比如短信、电话、微信、QQ等等，经常与留级生聊天，这种非面谈方式比较容易和学生交流，同时学生和老师不是面对面的，学生容易将心里话说出来。这样轻松的对话方式一方面可以消除他们的顾虑，另外一方面通过对话也可以了解他们的动态。

(6)对经过多次劝告不听，还是不学习留级生，我们应该同时做好家长和学生的思想工作，看看是否能劝其暂时休学一年，因为这样让学生早点进入社会，使之发现知识、文凭的重要性，以便复学后能主动、积极地学习。

3 结论

通过对学校留级生管理的实践，上述关于留级生教育与管理的策略与方法，基本都能帮助留级生顺利完成学业。当然，不同高校的留级生产生留级的原因是有差异的，只要我们摸清了大学生留级的原因，对他们多加关爱，使用合适的教育方式方法，就一定能帮助其顺利完成学业。

［1］孙倩．试析高校留级生现象产生原因及管理对策［J］．山东省团校学报，2013(1):60-62．

［2］祁保华，张建波．基于激励理论视角的高校留级生教育转化研究［J］．长春理工大学学报:社会科学版，2013，26(7):187-188．

［3］王丽梅．21世纪初期大学“后进生”的内心困境及对策［J］．黑龙江高教研究，2009(9):169-171．

［4］张晖，姚敏茹，张忠，等．树立以学生为本的理念，探索高校留级生转化新模式［J］．人力资源管理，2010(7):210-211．

［5］熊思灿，农莹，陈火弟，等．东华理工大学学分绩点制的优良性评价［J］．东华理工大学学报:社会科学版，2014，33(4):369-371．

［6］管文娟，谭嘉进，曾华，等．高校辅导员的作用及工作现状研究［J］．东华理工大学学报:社会科学版，2014，33(3):292-295．

［7］卢献锁．试论高校留级生管理工作的突破口和着眼点［J］．药学教育，2010，26(5):40-42．

［8］王贵林，王玉霞，伊长文．辅导员在高校留级生转化中的作用［J］．黄石理工学院学报:人文社会科学版，2012，29(3):64-67．