武汉公交万名司机践诺 10月违章起数创新低

2015-03-27 05:18公交网
人民交通 2015年12期
关键词:起数违章营运

■文/公交网

11月3日,记者从相关部门获悉,集团各营运公司三季度投诉和事故与去年同期相比均呈下降趋势,其中投诉起数下降34%,事故起数下降8%,事故费用控制在标准以内,10月份违章数较上月下降609起,下降幅度达28%,整体服务质量呈上升趋势。

7月份,各营运公司以“驾驶讲文明,禁开赌气车”大讨论活动为契机,以线路为单位,有针对性地采取措施,规范驾驶行为。通过抓安全教育培训、营运过程管理、线路现场管理、完善考核机制,使大讨论活动不断落小、落细、落实,使文明驾驶、规范操作变成驾驶员的自觉行为。

充分运用科技手段,通过GPS系统、车内视频监控,使现场管理落实到驾驶员个人,对于违章率高的驾驶员,各公司管理人员上线上车加强督导,加强事前防控。各公司组织骨干驾驶员组成监督队伍,上线监督驾驶员行驶规范、进站规范。

完善考核机制,各公司加强安全、投诉、违章指标的清理和考核力度,将各线路每月相关指标的完成情况与驾驶员、管理人员的绩效考核挂钩,有效促进了服务质量的提升。

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