浅谈预拌混凝土企业的成本控制

王秀芳，卫志高

（威顿水泥集团运城鑫昱混凝土有限公司，山西　运城　043100）

浅谈预拌混凝土企业的成本控制

王秀芳，卫志高

（威顿水泥集团运城鑫昱混凝土有限公司，山西运城043100）

混凝土企业的成本控制是一个全方位、全过程、多渠道、多角度的系统工程。笔者根据多年的实践体会从理念、材料、技术、设备、销售、绩效、人员、资金、管理九个方面，不断挖掘成本潜力，尽量减少无谓的消耗，从而实现成本控制目标。

预拌混凝土企业；成本控制；方略对策

0　引言

目前商品混凝土市场竞争愈演愈烈，价格一路下跌，做好成本控制是当务之急。以下从预拌混凝土建立到运营全过程谈如何进行成本控制。

1　理性决策投资　降低投资成本

投资兴建预拌混凝土企业事前应做好充分的市场考查，在调查的基础上做出科学理性的投资决定。

（1）深入调研，理性投资。只有进行深入细致的全面调研考察，才能做出理性的决策。调研市场情况、发展趋势、商品混凝土需求量、生产空间、政策要求、投资环境、地材资源、地材价格、交通条件、人力成本、成本利润、货款回收等等；分析投资风险，做到底子清、结果明、心中有数、头脑清晰，就会规避风险克服盲目投资，兴建的企业才能在生存中求发展。

（2）长远发展，慎密投资；周期不同，战略不同。当产品火爆时期就要考虑能持稳多久，一般产品处于激烈竞争就要考虑能相持多长，当产品销售低迷就要考虑能持续多少时日。这也是投资前需要慎密分析考量的。产品投放市场，最终会被市场淘汰而退出市场，而预拌混凝土则不然，有建设就有需要，只是产品要不断地改进提高，以适应环保要求。因此投资不能仓促上马、急功近利，而要规划长远的发展战略，取得满意的利润回报，促进事业得到长足进步。

（3）量力而行，不做扩张投资。成功比规模重要，投资兴建企业一定要结合实际、量力而行。目前市场接纳度有多大，市场的蛋糕自己的企业能切多大？自己现在的资金有多少？可融资的范围是多大？都要做恰当地分析定夺。基础建设、固定资产投资、设备投资、人力资源利用等等方面一定要适度投资，保障正常生产供应就行，不浪费无谓的资金投放，不因过度投资而加重负担，使企业经营成本加大、效能降低。只有先做强，然后才能做大；只有持续发展，才算成功。

（4）实事求是，不搞攀比投资。新建的企业不与强势的企业比强弱。基础设施、非生产性设备等方面投资若过大，一旦开始生产，生产流资紧张，资金链断裂，可致正常的运转艰难，生产经营不景气，企业利润降低，投资回报不尽人意。

2　严把地材质量　降低材料成本

原材料质量对混凝土质量起着直接和决定性作用，而混凝土的质量对企业的经营和利润起着重要和关键性的作用。要降低总成本，就要下决心从切入点下手。严控原材料质量，从源头上抓起。

2.1选择关

采购人员要经常深入供货产地，了解原料产量，生产状况，运输条件，供应环境，企业能力，管理水平，市场价格变化等。熟悉原材料标准，货比三家，选择质优价廉的原材料。

2.2质量关

混凝土的原材料有六种，分四大类：骨料、胶凝材料、外加剂和水。原材料产地不同，质量就有差异，就是同一产地也存在着差别，良莠不齐。企业必须做到“底子清、结果明”。不合格的原材料坚决不准进场，更不准使用。

2.3匹配关

对于本企业将要采用的各类、各型、各种原材料要逐一进行取样化验分析，并且进行试配，选择相融性好、相互能匹配的符合本企业需要的原材料，才能采供选用。决不能盲目采，批量进，更不允许紧急放行。

2.4采供关

原材料采供务必做好合同的签订工作，双方合同应载明材料的产地、质量标准、吨位、方量（以及折方系数）、原材料落地价、结算时限、付款方式、付款节点、双方责任与义务等等，这些都应以书面合同签订，杜绝口头协议。

2.5检验关

检验关是关键的一关。每批每宗原材料进厂前，首先应取样由试验室进行化验，符合质量标准、合约要求，再由材料检验员查看出厂合格证，产品说明书，以及该批、该宗产品数量等等相关要求符合方可进厂。卸料时验收员应在现场目测是否上下内外产品一致，若发现问题，立即停止卸货，将不合格的产品退货。总之，验收员要认真负责、坚持原则、廉洁秉公，确保进厂原材料质量。

3　科学配比设计　降低产品成本

产品的成本主要取决于配比的设计方案如何。实际的优化设计是建立在设计者的技术水平、实践经验以及材料质量之上的。

3.1执行规范标准

商品混凝土的配比设计必须严格执行国家和部委颁布的标准要求，并结合本地的地材质量，既要符合标准要求，又要满足客户需求。既能保障产品质量，又能降低产品成本。

3.2提高人员素质

试验室是企业人才荟萃的地方。所有试验设计员工应具备一定的专业基础知识，获取相应的上岗资格证书。特别是技术负责人和质量负责人，都必须具备中级以上的专业职称，还应具有热爱事业的强烈责任感，丰富的实践经验，一定的能力水平。在实践中学习提高，积累经验，摸索出一整套符合本企业实际的科学配比设计方案，设计生产出一流的产品，把质量和成本控制在最佳范围，实现技术控潜。

3.3不断改进技术

企业应增加商品混凝土的配合比试验，改进技术，推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料，在保证商品混凝土质量基础上，从原材料替代品上下功夫，在技术上挖潜，通过丰富试验和实践，生产出质优、成本低的商品。

4　强化销售方略　降低销售成本

企业想要生存、发展、壮大，必须立足市场，占领市场。提高认识跟着市场走，发挥团队作用牵着市场手，采取灵活战术围着市场转，千方百计顺着市场变，预拌混凝土企业的产品销售才能取得长足进步。

4.1抓方向认识到位

市场往往留给那些有准备的人、有拼搏精神的人，市场等不来，只能去占领。认识只有提高到这个高度才能认清方向，才会打开销售局面，开拓销售市场，在市场上占据一席之地。

4.2抓队伍人才到位

企业想要在市场上有所作为，必须建立自己的销售团队。人力资源是企业最重要的资源，高精尖的人才更是企业宝贵的财富，俗话说的好“千军易得，一将难求”就是这个道理。只选用好自己的将，聘用好自己的业务员还不行。广阔浩瀚的市场可容千军万马、各路神仙。因此必须广纳自己旗下的盟军，吸纳社会精英、业内名流、地方势力派、草根英雄、原材料供应商等各方面的人才为我所用。另外还要接纳一些“雇佣军”，付给一定的业务提成（中介费）。这样全方位、多渠道的销售团队形成，企业生产的产品才能顺利打入市场，赢得利润，获取财富。

4.3抓信息网络到位

在市场上摸爬滚打如果不了解信息，不知市场就如同盲人骑瞎马。建立信息网络，从微机、媒体上了解掌握市场脉搏。关键是销售业务人员经常要扎根市场，立足市场，深入市场，在市场中拼搏，在市场中捕捉、筛选，获取有价值的信息，指导销售工作的健康开展。

4.4抓用户服务到位

用户永远是上帝，只有做好服务，才能赢得客户，赢得市场。俗话说的好，产品销售一年靠关系，二年靠质量，三年靠品牌，四年靠服务，五年靠信誉。只有诚实守信才能占领市场，立于不败之地。在销售服务上力求做到微笑服务，跟踪服务，上门服务，产前、产中、产后全程服务才行，最终达到客户（用户）满意。

4.5抓市场机制到位

推销产品开拓市场成效如何？关键是管理机制是否到位，机制好效果就好。机制结合实际，成效就显著。在措施上只有认真落实首问首接责任制、领导负责制、销售人员职责制、限时办结制、过失追究制，实行五制的销售机制，做到奖罚分明、奖罚兑现，才能使销售工作顺利开展，扎实有效。

5　优化设备利用　降低设备成本

器善其利，工善其行。预拌混凝土企业只有认真做好生产设备的选择利用，设备的及时养护，人机的一体运行，才能从根本上降低设备成本。

5.1设备的科学选择

如今预拌混凝土企业采用的生产设备，经过二十年的建筑市场运行，通过改进提高基本上都能符合生产要求。但究竟哪一家的生产设备好？新上的企业就应深入市场考查了解，掌握第一手材料，选择节能环保、经久耐用、维修率低、售后服务好、自动化程度高、物美价廉、性价比高的产品。另外，在建企业开盘投产前后一定要了解市场情况，逐步分期分批的购进生产设备，不能一次性到位，这样会扩大投资浪费资金，造成加大投资成本，与降低生产成本相悖是不可取的。

5.2设备的及时养护

预拌混凝土企业的生产设备、搅拌设备、磅秤设备、泵送设备、运输罐车等等，要经常养护，定期维修，力求提高设备的利用率，让生产设备发挥到最佳状态，满足生产需要。同时又要避免生产设备过度操劳而影响设备的使用寿命。教育员工爱护设备、常养常好，保障设备完好率，严禁“带病”的设备生产运行，杜绝安全事故和质量事故的发生。提高设备的使用寿命，减少设备大修费用，降低设备费用。

5.3人机的一体优化

设备再好靠的还是人的使用，企业要做到有效可行的管理机制，实行一机一策，一机专人的岗位职责，谁操作谁负责，认真落实目标责任到人，生产任务到人的绩效考核，奖罚分明。才能促进生产设备的最佳利用，发挥最大的产能，取得最好的收获，实现最理想的效果——降低生产设备的成本。

6　提高资金利用　降低资金成本

6.1提高风险意识

预拌混凝土行业发展到今天只有短短的 20 多年，但已出现了粥多僧少，供大于求；竞争激烈，价格骤跌；货款回收难度加大等不良现象，造成企业难以为继，经营困难。为此，要从认识上、思想上、措施上、行动上、落实上提高风险意识，化解风险危害。每考查一个客户、每销售一方混凝土、每签订一份合同、每履行一次供货都要依法进行、防患于未然，把不可预见性降低到最低和可控范围。努力做到互惠共赢，不出现货款呆账、坏账，不造成货款长期难以收回的现象。

6.2强化合约执行

混凝土销售是衡量预拌混凝土企业效益好坏的重要标志。商品混凝土销售既要看产品质量，又要看服务态度，这是供方必备的条件。同时还要看需方必备的条件：①要讲信用、守诚信；②要有实力、有能力；③要业绩好、信誉好；④要证照齐全、手续完备；⑤要价格合理、互惠共赢。只有这样的客户才能签订销售合同，合同一旦签订，就要强有力地执行，确保兑现合同无风险。

6.3加强货款回收

俗话说的好：一份推销、二份供货、七份收款；质量保障，服务周到，供货及时是前提。但货款回收是预拌混凝土企业中心工作的中心、核心工作的核心，一切关键工作的要害。务必从人力、精力和行动上加强，时刻不能放松，全力以赴做好货款回收。只要做到货能销的出、货能供的上、款能回的来，预拌混凝土企业才算经营正常，发展可靠。只有资金周转快，利用好；企业资金成本才会降低，企业效益才能提高。

7　发挥团队作用　降低生产成本

人是企业的主要因素，人才是第一要素。具备忠诚企业、开创事业、特有专长、实干肯干的企业团队才是企业兴衰成败的决定因素。

7.1经营之道唯在用人

用人不仅是一项经营策略，也是一种经营艺术，只有下功夫在识人、选人、用人、留人上提高水平，慧眼让更多优秀人才为我所用。做到以人为本、人性化管理。提高员工地位，尊重员工尊严，倾听员工的呼声，采纳员工的建议，体贴员工的难处，关心员工的生活，解决员工的困难，使之逐渐汇聚打造一批德才兼备，富有开拓创新、与时俱进、攻难克坚、团结战斗的一支团队。

7.2团队作用运用之妙

企业员工众志成城、无坚不摧、战无不胜。地材采供质好价廉、供应及时；装机上料守时不断档、利用经济、节约材料；配比设计结合实行、保质量、降成本；生产设备优化利用，达时达质达量；产品销售费用低价格合理；交货运输安全正点，供应及时。如此看来企业的每个岗位、每个经营节点，在大家的努力下将团队作用发挥到极致。

7.3团队作用发挥，生产成本降低

人力资源利用、设备的利用、条件环境利用，社会关系利用达到最佳境界，最终可实现生产资源合理利用，产品生产能力最佳发挥，质优产品大幅提高，杜绝了劣质产品，生产成本随之降低，企业效能才会提高，促进企业的可持续发展。

8　实施激励机制　降低人工成本

企业的最高追求是利润最大化，其核心是激励员工，其本质是调动员工的主人翁精神和工作责任心，挖掘每位员工的潜力，降低人工成本。

8.1践行目标承诺

为确保企业年度奋斗目标和生产任务的圆满完成，企业可将目标任务分解到企业各部门，并与部门负责人签订目标责任书。责任书内容包括年度生产量、质量保障、安全生产、货款回收、企地关系、上缴税费、完成利润等。只要找出切入点，抓住重点、解决难点、寻求落脚点，全体员工认真履行目标承诺，即可降低人工成本，提高企业效益。

8.2推行绩效考核

企业在当前面临的压力是空前的，要想多产出、快收益，公司必须实行激励机制，关键是岗位定员和任务薪酬的设计实施。人人头上有任务，个个肩上有担子，全员参与、全方位、多层次，结合实际进行。任务要求是跳起来摘果子，只要出全勤、干满点、尽全力，薪资可兑现，奖励可得到。通过绩效考核工资的管理，可以体现风险利益共存。

8.3实行岗位职责

企业的规章制度则是维持其自身的秩序和发展，维护企业利益，维系员工权益。而严格的管理制度是公司稳健高效运行的保证。确定工作岗位，明确岗位职责，制定工作流程，清晰工作范畴，明白薪资结果，用制度管理人。做到事事有人管、事事有人干。岗位职责的落实可解决人浮于事、人力资源浪费的局面，减员增效降低人工成本，提高企业效益。

9　加强企业管理　降低经营成本

（1）提高安全意识，防范货款危险。预拌混凝土企业的健康发展离不开销售、质量、服务、安全四个方面。但防范货款风险是企业的终极目标。目前，混凝土市场竞争残酷激烈；你不干就有别人干，你还没有退出，别的企业就进场了，造成了行业内部自相残杀，不但商品混凝土价格低，而且货款回收相当困难，长期拖欠，更有欠货款高达上亿元，连仅仅经营二、三年的企业货款外欠也在三、四千万元，使企业难以为继。因而预拌混凝土企业务必从认识上提高防范货款风险的高度，从思想上提升防范货款风险的力度，从手段上增强防范货款风险的深度，从经营策略上加强防范货款风险的宽度。科学理性、依法经营，认真履行合同，杜绝口头协议，在良性安全、跨越可持续的发展道路上前行。

（2）保障产品质量，提升服务质量。保障产品质量，提升服务质量，是预拌混凝土企业面对当前建筑市场的关键招数，其目的就是求得商品混凝土供需双方，原材料的供需双方相得益彰、互惠共赢。若顾此失彼造成供需双方不理解，服务不到位，质量有缺陷，势必各方不满意投诉增加。说得轻一点影响工作，说得重一点影响企业发展，会给企业带来负面效应，也会加大企业经营困难。索赔、司法费、仲裁费等等，更会造成企业经营成本加大。因而做好企业的科学、规范、系统经营是降低企业经营成本的关键措施。

（3）涉及到商品混凝土供需双方、原材料供需双方、上流行政主管部门、业务管理单位、下游合作项目、供货服务企业以及左邻右舍、企业驻地村寨等交接点，每一个节点都应尽到预拌企业义务责任服务于社会，搞好驻企关系，促进地方发展。进一步提升企业管理，降低经营成本。

10　结束语

预拌混凝土企业要做到成本控制，从建站投资、地材质量、设备利用、科学配比、保障质量、优质服务、绩效考核、团队作用、资金周转等等有机的管理措施，才能保障预拌企业的成本得到有效控制。

［通讯地址］山西省新绛县泽掌镇石门峪口（043100）

王秀芳，女，大学学历，工程师，威顿水泥集团运城鑫昱混凝土有限公司。