高校体育场馆运营现状与对策

李蕾

中图分类号：G818 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2015）04-000-01

摘 要 高校体育场馆是我国体育事业发展的重要资源，不仅可以为高校提供教学和训练，还可以满足社会大众健身的需求，同时通过合理有效的运营可以解决高校体育经费的问题。本文首先分析了目前我国高校体育场馆运营现状和存在的问题，然后提出了合理的解决对策，以供广大读者参考。

关键词 高校体育场馆 运营 对策

一、高校体育场馆运营现状及存在的问题

体育场馆的缺失是制约市民进行体育训练的重要因素，而我国倡导高校体育场馆向公众开放的政策，目前，我国高校体育场馆也在陆续实现自我经营，不仅解决了体育经费的问题，还满足了市民健身的要求，取得了很大成就，但是我国体育场馆在运营中还是存在很多问题，详细来说主要包括：

第一，不能处理好教学和运营之间的关系。目前，很多高校体育场馆有偿向外界开放使高校场馆的使用功能扩大，但是在一定程度上也导致高校师生课余时间减少，比如有些场馆为了向外界开放就必须在一定时间内对外出租，而这样就限制了高校内部教师和学生课余活动的开展。因为高校体育场馆的主要责任是为了高校体育教学和训练的开展，而不是单一的盈利性质，所以这些场馆在闲置时候要外出租客运满足大众的要求，又不对高校内部师生造成影响，而很多高校都没有处理好教学和有偿运营之间的关系。

第二，高校体育场馆设备耗损影响大众安全。由于高校体育场馆开始对外开放，导致参加体育锻炼的人数急剧增加，而高校体育场馆后勤人员有限，并且这些后勤人员在场地管理方面也缺乏经验，所以在场地保养和设备维护中出现了很多问题，而这样就给高校师生和社会大众留下了安全隐患问题。

第三，高校体育场馆管理者的文化素质高低。目前，我国大多数高校的体育场馆管理者都是没有大学学历的，有些是没有编制的臨时工，而他们的素质与高校极不融洽，很多管理者对场馆设备、器材的管理都没有相应经验，所以无法实现规范化操作，而这与社会管理需求有很大差距，所以目前高校体育场馆急需高水平的场地管理者。

第四，高校体育场馆的服务质量不高。服务质量的高低对大众选择有直接影响，而目前我国高校的体育场馆在质量上都不是太好，并且态度也不能令消费者满意，导致很多消费者不愿意选择高校体育场馆健身，而这对高校体育场馆发展极为不利，更不利于自己品牌的创建，甚至会影响高校留给社会大众的印象。

第五，高校管理者对消费者的管理力度不够。高校体育场馆一般都是由国家出资的公益资源，但是在设施方面需要日常保养和维护，特别是一些对场地要求极为严格的体育项目。但是很多消费者不了解场地的需求，经常做出有损场地的行为，而有关管理者也没有给予足够的重视和阻止，导致体育场馆破坏严重。

二、解决问题的对策分析

针对以上分析的高校体育场馆在运营中存在的问题，并结合我国高校实际情况，本文认为解决这些问题的对策主要包括：

第一，正确处理高校体育教学和体育场馆运营之间的关系。高校体育场馆的主要目的就是为高校师生提供健身的场所，而对外经营只是其中一部分的内容，所以在运营过程中要充分保障高校日常体育教学和训练，只能在体育场馆闲置的状态下才能对外开放。

第二，加强高校体育场馆自身的宣传。高校体育场馆要想在市场竞争中取得更大的效益，就必须加强自身的包装盒宣传，这样就需要高校体育场馆利用各种社会新闻、网络渠道来宣传自己，让社会各界了解和认识高校体育场馆的优越性和独特性，从而提升自身在当地城市的知名度。

第三，拓宽高校体育场馆的经营范围。目前，高校体育场馆在运营中大多是进行部分场地的出租，采取俱乐部项目的开发经营，而这种比较单一的运营对高校获得利益极为有限。因此高校体育场馆在运营中应该加入一些社会大众比较喜爱的项目，比如有氧呼吸、跑步机、瑜伽等内容，而高校可以利用自身的师资力量，从而能够主动吸引消费者加入。另外一方面，高校体育场馆在场地运营之外还可以开发一些连带性的产品，比如各种运动饮食、运动器材和体育服饰等。

第四，制定适合高校体育场馆发展的战略。高校体育场馆要想实现长期有效发展，就必须拥有一个适合于自身的发展战略。因此，高校体育场馆运营应该以学校体育部为主体，学校后勤集团为管理主体的模式，并且在运营过程中要加强人力资源的自主经营发展，要和外界机构加强合作发展，还可以尝试与专业的体育经营商家展开合作，采用委托管理制度，从而为高校体育场馆运用找到最为有利的发展经营模式。

第五，高校体育场馆应该加强自身管理制度的规范。目前，高校体育场馆在运营中还存在管理制度不规范的问题，所以其作为一个管理机构应该加强自身的完善，首先应该拥有自己的决策权和经营权。高校体育场馆还要进行人事管理的改革，从场馆长远发展角度来制定策略，招聘对体育器材和场地管理有一定经验和技能的专业人士，提高体育场馆的服务质量和服务水平。高校体育场馆决策部门还应制定短期目标、中期目标和长期目标，实行积极的激励制度，改变以往那种绩效评价体制，从而提高场馆工作人员的积极性，加强员工之间的团结协作精神，为社会大众和本校师生提供更为优质的服务。

参考文献：

[1] 周二三.广州高校体育场馆运营战略与管理研究[D].广东工业大学.2013.

[2] 胡邦晖.高校体育场馆运营管理研究[D].华东师范大学.2007.

[3] 卫军.高校体育场馆运营管理及改革[J].高校教育管理.2007.04：60-63.