基于环境行为学的科技馆展示设计研究

彭小娱 邹欣

摘 要：在科技馆空间中，参观者有目的性地搜索信息，不同人群对于不同环境产生的行为感知也有所不同。本文引入环境行为学理论，主要研究在科技馆空间中参观者的行为模式与空间认知，根据参观者的行为需求、心理需求和空间认知需求，总结基于环境行为学的科技馆展示设计的原则，使设计者能够有计划、有目的、合逻辑地将科技馆内容展现给参观者，并让参观者有兴趣的主动去接收科技馆计划传达的信息，与展品、环境达到和谐的互动交流。

关键词：环境行为学；展示设计；科技馆；行为模式；空间认知

1 环境行为学概述

（1）环境行为学的研究内容。环境行为学又称为环境心理学，环境心理学是心理学的一部分，是在心理学的基础上讨论研究环境与人类之间的相互关系和相互作用的学科。同时，力图通过综合多个相关学科运用相关理论、概念和方法来研究人在城市、空间、建筑中的行为活动以及人对周边环境的反应，由此反馈到城市规划和环境空间设计中，以改善人类现有的生存环境。[1]环境行为学研究可大致分为以下四部分：第一，人与环境关系的理论研究。第二，人行为的研究。第三，对感知、认识和偏好的研究。第四，空间规划设计的研究。[2]

（2）环境行为学与科技馆空间展示设计的结合。科技馆空间虽然是成年人规划设计的，但是规划设计者更应该根据科技馆的使用主体以及科普教育的目的着重考虑青少年的参与，否则将失去它存在的意义。因此，将环境行为学理论与科技馆空间展示设计研究有机结合起来，以增强科技馆空间的合理性和适用性以及交流性。根据环境行为学的基本理论，科技馆空间规划和设计者可以从满足使用主体的行为需求、心理需求和空间认知需求等方面作为切入点，对使用主体的需求增长与科技馆空间的变化发展进行综合研究，为使用主体设计和建造出能够有趣互动、主动学习意愿的科技馆空间。

（3）环境行为学对科技馆展示空间设计的意义。随着科技的发展，人们对于科技馆的需求不再像从前一样只是被动式的接收科普展览信息的功能，使用者更多需要的是一种人、环境、展品之间的交流互动。科技馆的主要目的是教育，在科技馆空间中参观者是有目的性和主动性地去求知，参观者如果处在一个良好的科技馆空间环境中会产生愉悦感和停留感。反之，会产生厌恶感，不想逗留，那也就失去了求知的欲望。所以基于环境行为学的科技馆展示空间设计可以通过研究参观者的心理、行为以及与环境的关系，创造出符合参观者行为需要以及认知需求的空间环境，激发参观者对知识的兴趣和渴望，同时提高学习能力和接受能力。

2 参观者的行为模式与空间认知研究

（1）参观者的行为模式。1）科技馆的使用主体。在不同类别的科技馆中尽管主题、规模不同，但是在各类科技馆中的各类使用者其任务却都大致相同。科技馆的主要使用者包括：参观者（个人、团队）、管理服务人员、活动组织及参与群体；其中最主要的使用者是参观者。调查发现，中国科技馆、上海科技馆等国家级科技馆外地游客和团队游客较多，地方级科技馆参观者以本地青少年科普教育为主。2）参观者的行为内容。参观者在科技馆空间内的行为活动可以分为行走行为和停留行为，行走行为又可分为两种方式：目的性行走行为和漫游式行走行为。目的性行走的行走目的明确，行走路线接近直线，漫游式行走没有明确的目标，行走路线自由多变，受周围环境因素的影响较大。参观者的停留行为包括：参观空间和展品、视听、休息等候、打电话和交谈、摄影拍照等多种行为内容。3）参观者的行为特点。科技馆参观者的行为特点具有：第一，流动性，参观者在科技馆空间内的活动具有很强的流动性，设计者可以根据各个知识展区的内容规划整个空间，使其具有固定的流动方向。第二，多样性，参观者在科技馆空间内的活动是随各个展区内容的多样化而形成丰富多样的。例如，行走、观览、视听、实验剧场、交互、拍照、休息等等。第三，交流性，随着信息技术的发展，参观者更注重与人、展品、环境之间的交流互动。[3]

（2）参观者的心理需求。参观者的心理需求主要体现在以下几方面：第一，开放性需求，开放是指人人都可以到达的并使用的一种状态，即空间可以方便进出，并能满足人们的使用需求。第二，公平性需求，科技馆空间始终处于一种共享的状态，人与人之间皆可以平等使用，环境能给参观者传达一种可以进入和使用的心理感受，而不应有其他的限制。第三，交流性需求，由于人們对交流的渴望以及信息的传播需要，科技馆应发挥其空间优势，促进人与人、人与展品、人与环境之间的互动交流，这主要体现在其空间尺度，人流组织，视线、声音控制和环境氛围的营造上。第四，人性化需求，我们通常所说的设计人性化、设计“以人为本”就是说设计的核心是人，所有的设计其实都是针对人类的各种需要展开的，这也是设计本源的回归。[3]

3 基于环境行为学的科技馆展示的设计原则

（1）最佳刺激度原则。刺激来自环境之中，人们通过感知环境中的刺激，来获取信息。不同的人对不同的刺激有不同的反应，参观者在大范围的刺激中自动获取对自己有用的信息，也自动屏蔽掉对自己无用的信息。这就要求设计者针对使用主体在展区环境中对功能分区、空间形式、材料、互动界面、灯光可能做出的反应与需求，掌握其最佳刺激度进行思考。

（2）最佳信息感知度原则。信息感知是指人们在某个环境中感知到的信息都是不一样的，参观者由于其性别、年龄、文化程度等因素，对科技馆的感知度也不一样，并且参观者的感知度是过去的经验在脑海中汇聚修正的结果，这也使每个人对每一个主题展区的兴趣程度不同。当环境中的信息量大，负荷高，环境中的信息量少，负荷就低。负荷度降低，疲劳度也降低，参观者便会从中获得更多的信息，

（3）舒适参与性原则。在科技馆参观过程中，参观者的参与性直接体现其价值，这里参与性是指参观者通过环境与展品互动交流获取知识信息。由于馆内各展区知识内容的多样化，疲劳感和烦躁感会经常让参观者产生烦闷的情绪，舒适性参与就是让参观者有一个舒适惬意的交流环境。这就要求设计者从参观者的心理行为变化为出发点研究科技馆的人性化、功能性以及舒适性，对展示环境进行连续性规划设计，对展品进行人性化设计，从而使人、展品、环境得到和谐统一。

4 总结

科技馆作为城市公共空间的一部分，环境越来越多地被不同层次的需求者广泛使用着，设计者只有从参观者的角度出发，深入了解分析参观者的心理、行为以及与环境的需求，结合一定的设计原则来指导科技馆展示设计规划，避免流于形式的表面美感追求以及呆板单调地展示科普教育知识，才能从根本上提高科技馆展示环境的质量及实现科普教育的目的。

参考文献：

[1] MOORE G T.New directions for enVironment-behaVior research inarchitecture.Architectural research[Z].New York：Van NostrandReinh01d，1984：95-112.

[2] 李翊，傅诚.环境行为学导向下的公共空间活力营造[J].华中建筑，2010（7）：70.

[3] 张震.基于环境行为学的国内（特）大型博物馆公共大厅研究[D].西安：西安建筑科技大学.