产品中的情感化设计

吴会灿

摘 要：在技术与艺术日新月异的大社会背景下，用户与产品的情感关系也越来越受到人们的关注。为了协调人与产品的情感关系，设计师需要从与用户的感性知觉直接相關的外观造型、颜色搭配、材质选择、使用方式等方面进行研究。然后依照用户各方面的需求来决定产品设计的流行趋势进而设计出以功能性为前提的符合用户情感化需求的产品。

关键词：情感化；形态；色彩；材质

在物质文化和科技日新月异的大背景下，人们日常生活中所使用物品功能的实用性和便捷性增加的同时人们对产品更高的精神层次所带了的需求也不断增大。产品设计已经把更多的注意力从直观的功能需求转向使用者的情感和心理反应上。产品设计也在不同方面逐渐对人们的心理、情绪产生多样的影响。例如，我们会对我们认为美的产品产生好感和拥有的欲望，对不喜欢的产品产生厌恶和排斥等。因此，作为设计师在进行产品设计时，在充分考虑产品功能性使用的前提下也不能忽视产品外在形态上的创新表达。因为每个产品的形态都具有它独有的性格，就如同人一样。人们在使用产品的过程，就像和一个人交流一样会引发不同的情感。

产品设计者怎么在产品的设计过程中更好地把握情感化元素呢？我认为，首先应该在以用户为中心的设计思想前提下，产品必须符合用户的思维模式，也就是说设计师在设计产品时的思维模式要和用户使用产品时的思维模式保持一致。其次要根据人性的心理学特征考虑人在实际使用产品时的状态和心理反应。换句话讲，产品越具有符合用户的心理需求条件越对使用者有吸引力。

1 产品设计形态的情感化

产品的造型是空间性和艺术性的结合，产品设计形态的情感化是使用者的感觉器官对产品造型属性的反映。

设计大师唐纳德曾经说过：“产品具有好的功能是重要的，产品让人容易学会用也是重要的，但更重要的是，这个产品要能使人感到愉悦。”这里所说的愉悦就是产品的情感化表达。工业革命以后相当长一段时期，人们生活在机械化大规模批量生产的社会环境当中，虽然在一定程度上提高了普通大众人民的生活质量和生活效率，但是这种冷漠的人机关系和生产出来的毫无情趣可言的产品并没有考虑使用者的情感化需求。那时情感仅仅被认为是一种人与人之间的行为。但是在物质生活与文化生活日益丰富的今天，人们的各方面需求也在不断提高，不再仅仅停留在基本功能的使用上。人与产品是可以产生沟通关系的，工业设计已成为一种深入人心的人造物活动。造型设计不再被看作是一种单纯的物质形态，而是带有情感的可以与人交流的对象。因此，我们认识到设计满足使用者精神需求的迫切性。我们应尝试着在产品设计过程中赋予其生命和情感并把它当作朋友，从而创造一种产品造型设计的新理念，改善人与机器之间的冷漠关系，缩短人与物质，人与人之间的距离，更加完善我们的社会环境。在产品造型设计中赋予产品情感化元素不但改进了人与机器之间的关系，同时对开辟新的产品造型设计理念也具有重要意义。

2 产品设计色彩的情感化

产品的色彩是产品设计中的重要组成部分，是产品的面部表情。对于用户而言，产品的颜色往往比造型能够产生更强烈更直接的影响。因此，赋予产品合理的色彩能使产品的外在魅力更加完美更容易获得用户的青睐。因为消费者在选择一件商品时，除了理性的使用功能外，对商品的感性需求也日益增强。运用不同的色彩创造产品独特的形象来满足不同用户的个体化、差异化、多样化的需求，已是以后设计发展的必然方向。

2.1 无彩色的情感

无彩色是指黑、白、灰三种颜色。也就是在色相系统中没有彩色，只有色相与明度的变化。黑色表示一种深沉的、神秘的，使人产生凄寒和失望的意念。但把黑和其他颜色搭配时却突出黑色的个性化和力量感，如黑色与白色的搭配显得新鲜、素雅、明快。白色，通常是优美轻快、纯洁、高尚神圣的代语。自然界中雪是白色的、云是白色的。因此，白色给人以素雅、纯洁的印象。

黑色和白色在产品设计中的应用颇为广泛，如美国苹果公司设计的音乐播放器，平板电脑等一系列的电子产品把黑色和白色作为主要色。现在的苹果手机更是把黑、白两种颜色做到了极致。黑色显得沉稳、简练、大气，白色显得清逸、自然、灵动，从而也形成了他的品牌形象。

2.2 彩色的情感

有彩色系指包括在可见光谱中的全部色彩，主要包括红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等常见颜色，基本色之间不同量的混合，以及基本色与黑、白、灰之间不同量的混合，会产生成千上万种有彩色。采用有彩色来设计的产品可以展现出不同的视觉效果，满足不同个性的使用者需求。例如，商场里我们所看到的各种玩具都选用红、黄、蓝、绿等彩色系，主要是吸引儿童。女性服装和化妆品的包装大多使用粉色系主要是为了符合女性对色彩的审美心理。

人类创造物质已有几百年的历史，在社会发展的过程中，人类不断地发现创造新的材质来创造我们周围的一切物质。当我们面对各种各样的材质时我们不禁会感受到他们所蕴含的不同情感。材质是产品设计得以实现的物质条件，同时也是导致用户对产品知觉心理的一个重要方面。因此，我们必须掌握不同材质的特殊性能以及可能给人们带来的情感感受。

在产品设计中比较注重用户心理情感需求的是北欧的设计，特别是北欧的家居设计，它十分重视自然材料在设计中的应用及材料在设计中的整体性，如木质材料、动物的皮毛、藤条等在设计中的应用。尽量避免使用现代材料的处理和装饰，以保持原材料的设计的整体性。以达到家居设计简洁而实用的效果，营造出一种自然温馨的生活情调。材质和加工工艺的合理使用使北欧家具具有一种亲近自然的气息，从而受到世界各国的广泛认可。

3 结语

产品设计与人的情感关系是个复杂的系统，但是我们要相信，产品的情感化元素越多，产品的附加值也就越大。为了更好协调用户与产品之间的关系，人们对设计师的整体素质也提出了更高的要求，这种要求不再是仅仅停留在技术上，更多的是创新思维和实际理念。新时期的合格设计师即是能够把用户从产品的束缚中解放出来，使生存环境更适合人性。正如美国设计师普罗斯说过：“人们总以为设计有三维：美学、技术和经济，然而更重要的是第四维，就是人性。”

参考文献：

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