POD实战大演练

王若兰

凤凰印：岂止于零库存

2014年9月全国印刷经理人年会上，江苏凤凰新华印务有限公司总经理、云印刷项目负责人张在健以《聚合？整合？联合——凤凰印云印刷平台》为题，为与会听众描绘了一幅云印刷的广阔蓝图。作为拥有亚洲领先的连续喷墨全连线数码POD生产系统的出版集团，一直以来，江苏凤凰都是按需出版印刷领域的焦点。

在江苏凤凰数码印务有限公司总经理秦亚兵看来，经过4年的摸索，如今江苏凤凰对按需出版印刷有了更深入的理解，那就是：靠产能去解决库存问题是必要的，但这并不是按需出版印刷的核心；通过增值服务，凤凰印将有更多可能。

不过，解决库存问题依然是凤凰印发展的第一步。“与出版社对接，如果希望被接受、使用，总得先帮他们解决一点实际问题吧。”秦亚兵说。毫无疑问，库存是最好的切入点。通过合作，将客户引入凤凰印的大门，在基本需求得到满足的过程中令其发现更多想象空间，这正是江苏凤凰一直在做的事情。近两年，凤凰印POD业务增速明显，每年都有30%～40%的增长，平均每天的印数在1万册左右，多年的努力逐渐开花结果。

在许多人眼中，江苏凤凰发展凤凰印POD有天然优势。集团旗下有多家出版社，整合数据资源自然不在话下。秦亚兵认可这种观点，但他觉得，更为重要的意义在于，许多在外界或许无法立即推广的业务，可以在集团内部先行先试。2014年，凤凰POD集团外业务占比55%左右，超越凤凰内业务，这样的数字令人欣慰。

具体到秦亚兵口中的“增值服务”，究竟是什么样子？在经理人年会上，张在健就曾介绍一款名为“凤凰订制”的产品。这是一个基于互联网的中小学个性化语文学习订制平台，目标群体是以班级为单位的中小学生，产品是每学期的学生优秀作文选。根据张在健的计算，如果仅以一本图书50篇作文、每一本图书出版100本来设计，全国的数量就非常可观。

此外，可变数据的印刷，在图书上添加二维码从而加强读者与出版社、作者之间的联系，也是江苏凤凰能够做到的。“只要客户能够想到的，数码印刷都能做到。”秦亚兵如是说。

一路走来，凤凰印POD项目稳扎稳打。该项目定位明确，以服务传统出版为主，专注于图书领域，因而从硬件、软件，包括后道加工设备，都是依据实际需求与厂商合力开发，得心应手。不过，不可否认的是，相比于国内传统印刷，数字印刷在技术、耗材、服务方面的投入要大很多，该项目的发展压力也不小。在秦亚兵看来，凤凰印POD项目更多是对未来的投资。虽然现在很多出版社依旧不愿将数据资源交由某一平台经营，但这并不能代表未来趋势。他相信未来会有更为成熟的商业模式为POD项目带来更多收益。

据秦亚兵观察，如今国内POD市场还算理性，但价格竞争也已经出现。这种现象虽然可以理解，不过却并非长久之计。如何突破传统观念、引导读者消费，是凤凰印POD要下大力气思考的事情。

最后，还是让我们通过江苏凤凰出版传媒集团、江苏凤凰出版传媒股份有限公司副总经理黎雪的一段文字，来对江苏凤凰及其凤凰印有更多了解：

1.凤凰主业的完整产业链（编印发供）始建于建国初（1952年，江苏新华印刷厂、江苏人民出版社等），甚可追溯到抗战新四军盐阜根据地，改革开放后直至近10年来，凤凰在上市、数字国际等系列战略中，产业链拓展更为迅猛、更显流畅，也更为完善。

2.POD只是凤凰众多数字技术转型项目之一，凤凰印更着力于凤凰云、零距离印前软件系统、POD及智慧快递等互联网思维下新业态的提升，单一的技术数字化不是真正的数字转型，数字转型的核心是打造数字业态，远景目标是将凤凰传统印企转型升级为绿色印企、数字印企、智慧印企。

3.要实现这一目标，跨界为必须，出版跨界印企，印企涉足印前，编印发联手电信移动，势在必然。

4.大数据时代，凤凰的业务应该是全球的。市场更开阔、品质更优秀、时效更快捷、技术更先进。互联网时代，世界是平的。

按需出版软实力，虎彩如何打造？

提起“没有库存”、“永无断版”，熟悉POD领域的人便会知道，这是虎彩集团的发展口号。的确，这家国内最早进军POD领域的印刷企业，多年来一直沿着这两条路行进，围绕断版书、长尾书，从设备、材料、物流等多方面进行全价值链整合，让业界刮目相看。

谈及虎彩POD项目，另外一个名字不能不提，那就是惠普。目前，虎彩拥有惠普T410、T300、T350和T260喷墨轮转印刷机；也采购了Indigo7500、IndigoW7250以及Indigo10000等设备。近年来，虎彩还与惠普合作举办了多场按需出版交流活动，广泛邀请国内出版社参加，为培育市场不懈努力。

虎彩的POD不仅仅建立在优质硬件设备基础上。在虎彩集团副总裁朱俊看来，软实力才是虎彩发展的关键。“真正的数字印刷，长远来说，软实力比硬件能力更重要。”采访中，朱俊反复强调。

事实上，早在进军出版行业前，虎彩便以重视管理驰名业内。2005年，虎彩作为国内首批安装SAP管理系统的印刷企业，开启了向信息化迈进的步伐。在这一过程中，公司不仅与国际咨询机构加强联系，更着力培养一支优秀的IT队伍，加强人才引进。此外，生产标准化也是虎彩极为关注的重点。如今在虎彩，图书规格统一分为B5、B4、A5、A4和小全开5种，整个印刷流程已经形成流水线作业，仅通过四五道工序即可完成。可以说，在管理标准化、技术标准化方面，虎彩有着长期且深厚的积淀。

甚至于与出版社建立版权合作，也与软实力息息相关。“过去也有人希望将断版书版权运用起来，重新创造价值，但是囿于信息技术、管理水平，未能实现。不过在虎彩，每家出版社都可以通过系统清晰地了解图书的销售情况，先进的技术确保了信息的透明，令出版社安心。”2014年10月，虎彩推出专业按需出版电商平台——“搜书院”，对出版、数字印刷和电商进行深度整合。目前，该平台已经和国内50家出版社达成了断版书版权合作，得到了4万余种断版书复制和销售授权。预计在2015年，虎彩将与全国100家出版社实现合作，断版书销售品种将达到10万种以上。

2014年，工业4.0概念在国内热议。朱俊说，虎彩也面临着产业升级的压力。公司将“智能化”、“信息化”定为未来发展的方向，实现这一目标，最难的依然是软件系统。“不要认为买了几台数字印刷设备就万事大吉了，其实那才刚刚开始。”

很多人说，当前国内的按需出版印刷只能称为“按需短版”，离真正的按需出版、零库存还有很大的差距。朱俊也赞同这一观点，不过在他看来，凡事都要有一个过程，勇敢迈出第一步往往是最重要的。与此同时，他也希望出版社能够更快做出响应。“印刷企业接受新事物很快，但是如果出版社跟不上的话，印刷企业会很被动。从出版社的发展角度来说，如果再过一两年，哪一家出版社还不能去做数码印刷、还不按照按需出版的方向去走，那么这个出版社可能就out了。”

2014年，中教图、中图两大出版集团的介入，令本不平静的国内POD市场再添波澜，业内甚至有“印刷企业将在POD市场被边缘化”的声音。对于这种说法，朱俊淡然处之。“每个主体都有自己的长处。如果从出版资源的角度来讲，虎彩的确不如出版机构；但是，将来的竞争是整条价值链的竞争，是对综合能力的考量。”如今，虎彩已经在北京、东莞、绍兴三地建立数字生产基地，完成了“在国内布局6个数字印刷生产中心”这一恢弘任务的一半，朱俊相信这是服务于某一地域的出版机构所无法企及的优势。在未来，虎彩还将发展自有物流体系，将服务半径逐步延长，最终覆盖全中国。

诚然，按需出版印刷在中国的发展尚需时日。但朱俊表示，虎彩愿意在前期多做推动，也希望能有更多的同行共同努力，将POD领域做大做好。

中盘商的强势入侵

2014年的中国按需印刷发展史上，两家公司的出现格外引人注目，那就是中国教育图书进出口有限公司（以下简称中教图）和中国图书进出口（集团）总公司（以下简称中图）。

光看名字，便可知这两家公司来头不小。的确，中教图隶属于教育部组建的中国教育出版传媒集团，中图则是中国出版集团公司下属企业，二者均为中央级大型国有图书进出口企业。2014年，他们以中盘商（即图书贸易商）的身份，强势进军POD。

中教图成立于1987年，多年来，其电子文献数据库进口业务、报刊和纸本图书进出口业务在全国居重要地位。然而，于2010年开始担任总经理一职的朱洪涛并不满足于此。上任伊始，他便提出转型目标，要让中教图从单纯的贸易商升级为集贸易、加工、发行于一体的综合服务商，更将POD嵌入这一宏大目标之中。

“我们要借助公司在图书文献进出口行业的优势，实现外文进口书刊的本地化印刷以及中文短版、超短版图书的个性化印刷，并通过销售网络直达客户手中，真正实现全球出版商和图书销售网络的无缝衔接。”2014年6月，在接受《印刷经理人》杂志“封面人物”专访时，朱洪涛这样说。

为更好地推进POD项目，中教图在北京顶佳印刷城内建立了独立的按需数字印刷工厂——北京教图数字印刷有限公司，厂房面积达2000平方米，拥有两条全数字化生产线。中教图致力于使上游出版社、图书经销商、作者和读者之间实现有机联系，真正根据市场需求实现按需定制和一本起印。2014年6月30日，中教图数字印刷工厂试投产；8月28日，在第21届北京国际图书博览会期间，工厂正式投产。

在第21届北京国际图书博览会宣布启动POD项目的，还有中图。2014年8月27日，中国出版集团公司及下属中国图书进出口（集团）总公司举办“中国图书全球按需印刷启动仪式”。中图公司与威立出版社、中原大地传媒股份有限公司、香港联合出版集团联合电子出版有限公司以及商务印书馆等4家国内外企业签约，全面启动全球POD项目。

与中教图一样，中图发展POD也有得天独厚的资源优势。中图总公司是国内最大的图书进出口商，占据了六七成的市场份额。它也是目前国内唯一建立了进口出版物专用保税库的企业。中图拥有强大的内容资源，与国内外近三万家出版商保持着良好的合作关系。

为发展POD项目，中图总公司专门设立了中图数字国际贸易（北京）有限公司。北京建宏印刷有限公司于2015年正式与中图合作，承担起中图全球POD项目的按需生产任务。

无论是中教图还是中图，二者都剑指全球市场，雄心勃勃。因此，与全球出版机构、发行机构及印刷企业建立广泛合作，便显得尤为重要。2015年1月8日，在“2015年北京图书订货会”现场，由中教图发起的“中国教图按需印刷国际联盟”宣告成立。联盟旨在将世界各地的出版社、渠道商的按需印刷服务需求进行整合，利用按需印刷国际联盟企业的国际主流营销渠道，对所有授权出版物进行本地化印刷和销售。首批签约企业由在国际上有广泛渠道能力的按需印刷发行企业、在国内有重要影响力的出版集团和出版社等60余家单位组成，拥有近5万个渠道，基本覆盖全球主要地区。这样的形式，有利于中国图书进入国际主流渠道，扩大中国图书的国际影响，提高海外出版效益。

中图在这一方面也有突出表现。早在2014年10月，中图公司便与英格拉姆确立合作。双方签订“中图图书全球按需印刷协议”，就内容达成了广泛的共享合作。POD这一全新模式更是将彻底改变图书进出口的交易流程，大大提升效率。“过去图书的进出口是国外采购，经过漫长的运输、报关等环节，再销售到读者手上，整个周期长达4～6个月。现在，我们可以通过平台引进数字资源，再利用POD实现本地化生产和销售。”郭建红介绍。

成为中国的“英格拉姆”，或许是这两家企业共同的梦想。既有资源整合能力，又有长期积累的渠道，中盘商所具备的独特资源，让中教图和中图在按需印刷领域更显夺目。未来如何，我们依旧不得而知。唯愿他们的出现，能够引领按需印刷的春天更快到来。