全面质量管理在住宅防水工程中的运用

罗声扬（上海交通大学机械与动力工程学院,上海 200240）

全面质量管理在住宅防水工程中的运用

罗声扬
（上海交通大学机械与动力工程学院,上海 200240）

摘 要：随着城市住宅工程规模越来越大，作为住宅工程的核心质量问题，住宅防水工程质量也成为了住宅工程质量的关注焦点。本文主要论述了全面质量管理理念在住宅防水工程中的运用及分析探讨。

关键词：住宅防水工程；全面质量管理；分析探讨

住宅工程防水是住宅工程质量控制的一个重点，防水工程是建筑施工的重要组成部分之一，也是建筑工程所具备的基本功能之一。防水工程主要包括组织外部自由水渗透进入建筑物内部、存蓄水建筑结构内部水向外渗透以及建筑物内部渗透所采取的一系列结构、构造和建造措施，防止水的渗透是住宅工程防水的中心要素。我国住宅工程普遍都存在渗漏问题，渗漏问题已经转变成了建筑工程一个永远存在的顽疾，随着经济的发展和人民生活水平的日益提高，人们对住宅工程产品质量及居住舒适度的要求也日益提高，所以提高住宅工程防水质量的需要迫在眉睫。

1 住宅防水工程质量控制因素

1.1 住宅防水的设计因素

防水设计是防水工程质量的基础，是防水工程质量管理一个重要的环节。防水工程的中心意图就是科学的制定防水技术方案及构造方法在规定的防水使用年限下确保建筑工程无渗漏问题。

因为设计的原因导致的住宅工程渗漏问题往往不易被察觉而且难以修补，造成的影响往往不仅仅局限于一两处，往往会导致住宅工程大面渗漏问题。防水工程设计应遵循“因地制宜、按需选材、刚柔结合、综合治理”的原则，认真遵守国家有关设计规范及构造图集，根据当地地方标准及规程进行防水设计，不断提高住宅工程防水设计标准化程度。

1.2 住宅防水的材料因素

住宅工程防水材料的性能及质量是住宅工程防水质量的关键因素。当今建筑材料市场乱象丛生，材料品质良莠不齐，大多防水材料生产企业产品质量下降，以次充好，严重影响住宅工程防水质量，导致渗漏问题。防水材料的质量将直接影响到住宅工程的防水效果及使用年限，为保证住宅工程防水质量，应严格把控材料关，严格按照图纸要求选用防水材料并见证取样保证原材料质量。

1.3 施工因素

根据对我国部分住宅工程渗漏问题的调查研究，大部分的渗漏问题主要原因是由于施工过程中操作不当、管理疏漏造成的。即便在住宅工程防水施工中采用了合理的防水设计以及合格的防水材料，但是由于在施工过程中管理疏漏以及操作不当仍会严重影响住宅防水工程质量，导致渗漏问题。

施工操作不当主要是由于施工队伍缺乏有经验的专业施工人员，对施工过程中的关键工序管理不到位，比如细部构造处理不到位，对设计意图理解不到位，省略关键工序等，最终导致住宅工程防水质量问题。

2 全面质量管理

2.1 全面质量管理的概念

全面质量管理是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上需要发展起来的现代化质量管理方法。全面质量管理的核心是以产品质量为主导，通过各环节的管理把控建立起严密高效的质量管理体系控制影响产品质量的各种因素，以最低的消耗、最高的效率的方法达到最优的产品质量。

2.2 全面质量管理的主导思想

质量第一。所有产品都是以质量为第一保证，任何产品都需要达到用户的质量需求点，否则就没有其使用价值。质量是用户需求的第一要素，产品的质量出现问题，不仅会影响使用功能而且还会使用户及社会财产受到不必要的损失。在住宅建设工程中不仅要处理好质量、工期以及成本之间的相互关系，而且要时刻关注在“质量第一”的中心思想。

防范于未然。在产品质量管理中，我们要重视产品设计过程以及制造过程，将大部分的产品质量隐患杜绝在设计及制造阶段，这样才能做到预防为主，防范于未然。设计质量直接决定了产品的质量水平，制造阶段是实现设计质量的过程。所以设计和制造质量是确保产品质量的关键性环节。

人的因素。全面质量管理突出了全体人员参与管理，产品质量全过程管理的概念。在产品质量管理过程中，充分调动人员的积极性成为了必要的环节，只有人人都提高个人质量意识，积极参与产品质量管理才能更好的提升产品质量。

认真贯彻PDCΑ。PDCΑ是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、总结（Αction）的循环生产过程。认真贯彻此生产过程，严格把关，才能保证产品生产质量。

3 提高住宅工程防水质量的途径

（1）建立质量管理体系做好质量管理工作。建立起由公司领导及项目部所组成的质量管理体系，保证产品质量管理高效、有序的进行。公司质量部门认真做好工程质量监督工作，负责产品质量监督管理。质量责任制要落实到每个管理者身上，做到事事有人管，人人有事做，办事有标准，评估有依据。把与质量相关的各项工作紧密联合在一起，人人参与进入产品质量管理体系当中。

（2）加强质量教育工作。全面质量管理的核心是“质量第一，以人为本”。提高施工人员以及管理人员质量素养是保证产品质量的第一步也是最重要的一个环节，只有不断提高人员质量意识，将质量管理理念渗透进入产品全过程，才能高效有序的管理产品质量。

（3）加强施工过程中的全过程管理。全面质量管理体系应渗透进施工的每一个过程当中，以既定的质量目标以及管理目标为导向，认真实行PDCΑ循环生产过程。在PDCΑ运转循环过程中不断改进和解决质量问题，不断优化产品质量。PDCΑ循环四个阶段缺一不可，不能颠倒次序。

建筑业作为国家的支柱产业之一，产品质量的发展与国民经济及人民生活水平有着千丝万缕的联系，随着经济建设的发展，住宅工程的防水设计及施工任务也在不断在增涨，防水工程的核心就是保证建筑物无渗漏，无隐患。防水工程质量的好坏关乎整个建筑物的使用年限及使用功能，因此，提高防水工程质量，杜绝建筑物的渗漏问题是广大建筑从业者的使命以及义务。大力发展新型防水材料以及推行更加严密的防水制度规范也是我国建筑业发展的必要条件。

参考文献：

[1]赵军,张志强.浅谈建筑工程项目全面质量管理[J].北方经贸,2008.

[2]瞿义勇.防水工程施工与质量验收手册[S].中国建材工业出版社,2004.

[3]舒迪,王珊珊.建筑工程项目质量研究[D].中华建设科技,2011.

作者简介：罗声扬（1989-），男，浙江宁波人，本科，助理工程师，主要从事：工程管理研究。