高校图书馆员素质提升浅议

□文/张志昊

（河南中医学院河南·郑州）

高校图书馆员素质提升浅议

□文/张志昊

（河南中医学院河南·郑州）

［提要］图书馆作为高校辅助教学的重要部门，其地位在高校至关重要，而图书管理员的素质则对高校图书馆发展起着重要的推动作用。为此，提升高校图书管理员的素质是高校发展的需要、读者的需要和图书馆员个人发展的需要。

图书馆员；素质；提升；途径

收录日期：2015年5月5日

“高校图书馆是高校文化和高校文明的传播地，图书管理员的素质更是关系到高校的形象，高校未来的发展。”图书管理员的素质不仅仅关系到个人自身的发展，更是关系到高校竞争力的提升。

一、高校图书馆员素质提升的意义

（一）高校图书馆员素质提升是高校发展的需要。图书馆作为高校三大支柱之一，对于高校的发展起到很关键的作用。当前我国高等教育大发展，高校的竞争越来越激烈。要想在激烈的竞争中生存下来，高校必须增强自身的竞争力。这个竞争力不仅仅取决于教学质量，还有就业率、服务社会的能力和图书馆藏的实力。而图书馆对于高校竞争力的提升是占有至关重要的地位的。

（二）高校图书馆员素质提升是读者的需要。高校图书馆服务的对象是大学生和高校教师，面临的对象层次比较多，有教授、讲师，还有本科生、研究生。他们的需求是不一致的，对于搜索信息的内容也是多种多样的。读者需要的信息，不仅要具有广度还要具有深度。在这种情况下，我们图书馆员的角色就不仅仅是一个信息导航员，更需要成为一种学识渊博、具有广泛涉猎的人。这就要求我们要不断地提升自己的综合素质，才能更好地为读者服务。

（三）高校图书馆员素质提升是馆员个人发展的需要。当前社会，经济高速发展，社会竞争日益激烈。每个人都是高速经济发展这趟列车上的一分子。不进则退。如果不能够提高自己的素质，紧跟上时代的步伐，那么迟早会被社会所淘汰。图书馆员要具有危机意识，要明确提升自己的素质不仅仅是做好自己本职工作的需要，更是提高自己的能力，在社会竞争中能够站稳脚跟，不被社会淘汰的需要。

二、高校图书馆员应具备的素质

（一）较强的责任意识。“责任，就是指一个人在分内应该做的事情。任何一个人，只要承担了一定的工作任务，就必须承担一份工作责任，就应当努力完成好自己在分内应当完成的工作任务，认真履行自己的工作职责。”一个人在工作中做好自己的本职工作是天经地义的事情，每个人在自己的工作岗位上都要树立起认真完成本职工作的责任意识。这是图书馆员应具备的基本素质，也是任何一个工作岗位上的工作者应具备的基本素质。

（二）较强的业务素质。业务素质包括的比较多，包括图书情报知识、计算机知识、外语知识和其他相关专业的知识。图书情报知识是一个图书馆员必备的知识，这是毋庸置疑的。计算机知识是因为我们现在处于信息社会，计算机成为我们现在信息检索的基本手段，图书馆员要具有较强的计算机知识才能够更好地为读者服务。外语知识和其他相关专业知识也是如此，我们现在是一个开放的社会，随着网络化的扩大，和国际的不断接轨，了解国外的先进研究成果是我们现在所急需的，也是高校读者研究的必需。掌握好外语知识才能更好地利用图书信息资料了解国外的信息，为读者提供周到细致的服务。

（三）较强的创新素质。“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”创新带来的不仅仅是社会的发展和进步，对自己个人素质的提升也是一个至关重要的因素和环节。对于图书馆员来说，创新意味着自己在已有经验基础之上的升华，是在已有的经验基础之上的推陈出新。当代高校的图书馆员必须具备勇于创新的精神，积极探索推动图书馆发展的新机制、新举措，也使得自己成为掌握新观念、具备新知识、运用新技术的新时代的人才。

（四）健康的心理素质和身体素质。身体是革命的本钱，只有健康的身体才能够拥有一切。只有具备健康的心理素质和身体素质，才能在工作和生活中较好地调节和减压，以保持昂扬的斗志，良好的精神状态来迎接工作的挑战；才能保持良好的人际关系和心理承受能力；才能乐观向上，保持轻松的心态，在工作中不断挑战自我，不断找出差距。只有这样，我们才能提升自己的综合素质，更好地为读者服务。

三、高校图书馆员素质现状

（一）学历较低。当前高校进人要求动辄博士、第一学历“211”、“985”本科，本硕博专业一致等等，使得一些有志于从事图书馆专业的人员无法进入。而当前图书馆的人员构成基本上是一些学校领导和教师的家属，转业复原的军人，无法胜任教学工作的教师，等等。这些人员的结构是学历较低，远远无法适应当前信息社会的高速发展，无法发挥图书馆信息资源中心的优势。

（二）工作积极性不高。在高校里，对于图书馆的要求不高，所以对图书馆员工作成效的监督和考核也不是很严格，奖惩措施往往跟不上。于是，在工作中，图书馆员的迟到、早退、出工不出力等现象比比皆是，甚至有的人整个学年基本上不上班而白占名额吃空饷。这些现象都对图书馆的风气产生了不良的影响，更是直接影响高校的发展。

（三）业务素质较差。如上所述，图书馆人才的队伍结构比较复杂，学历层次较低，年龄偏大。这些都决定了他们在日常工作中对于新技术无法尽快掌握。而优秀的人才又苦于没有编制而无法进入。这样的结果就会导致图书馆员整体队伍的业务素质比较差，不能够为读者提供较好的服务。加之图书馆这个工作岗位的性质决定了女职工比较多，年纪大的偏多，这样的人群易于安于现状，进取心不足。在当前我国高等教育飞速发展的时期，往往无法跟上时代的步伐，甚至会拖高校发展的后腿。

（四）服务意识不足。图书馆是一个服务的窗口，而高校图书馆员队伍构成的特殊性，使得他们在平时的工作中马马虎虎，服务态度不好。这直接影响到图书馆的对外形象，也影响了高校的发展。

四、高校图书馆员素质提升的途径

（一）加强政治思想建设。高校图书馆作为高校育人的重要基地，在培养大学生成长成才方面承担重要的责任。高校是培养社会主义合格建设者和可靠接班人的重要阵地。图书馆员肩上承担着历史重任，这就要求图书馆员要具有较强的政治思想水平。

高校图书馆员作为高校教师的一分子，也代表了高校教师的形象。提升图书馆员的素质必须加强思想政治教育，加强图书馆员的政治理论学习。“思想是行动的先导”。要加强政治学习，组织校外专家和优秀教师为图书馆员做讲座，从国际国内形势、爱岗敬业事迹宣传等各个方面培养图书馆员在工作、学习、服务等方方面面的服务意识。

（二）建立严格的选聘制度。要提升图书馆员的素质首先要加强图书馆员的队伍建设，优化图书馆员的队伍结构。当前高校图书馆比较形象的说就是一个“收容所”。人员构成比较复杂，有不能胜任教学工作的教师，有学校领导和教师的家属，转业退伍军人等等。人员构成的基本特征是学历低、年纪大，无法掌握先进的网络信息技术。在这种情况下，图书馆员整体素质是无法得到提升的。所以，要改变这种状况，提升图书馆员素质，必须要建立严格的图书馆员选聘制度，严把“进口关”，选拔优秀的专业人才进入图书馆，并且要把优秀的人才安排在合适的岗位上，“人尽其才”。

（三）加强业务培训。“活到老、学到老”。中国传统文化的精髓充分说明了终身学习的重要性。当今社会是一个知识日新月异的社会，知识的更新速度可以说是一日千里。我们现在的大学生在学校里面学习的专业知识基本上在毕业的时候已经淘汰了2/3以上，所以我们在学校里学习的知识是无法适应在工作中的需要的。这就要求图书馆员要树立终身学习观。在工作中学习、在生活中学习，不断地学习，不断地寻找差距。通过不断地学习来提高自己的文化素质和业务能力。

（四）加强职业道德建设，增进职业自豪感。职业的通俗表述就是人们所从事的工作。职业道德是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。职业道德具有时代性和历史继承性。我国社会主义的职业道德继承了传统职业道德的优秀成分，体现了职业特征，具有崭新的内涵。“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”赋予了我们职业道德的深刻的内涵。

要做好图书馆员的工作，我们首先要明确自己的职责所在，明确自己的工作职责，才能有目的地去改进自己的工作，才能有目标去提高自己的能力；其次，要树立责任感和使命感。要充分认识到作为高校图书馆员身上肩负的历史使命，要认清楚我们肩负着为高校教学科研和服务社会的历史重任，肩负着为大学生扩大视野，陶冶情操的历史重任，肩负着培养社会主义合格建设者和可靠接班人的历史重任；第三，要加强职业自豪感。“一种职业的社会地位，取决于它的经济地位和职业声望。同时，也决定与该职业的吸引力和从事本职业人员的社会地位”。在发达资本主义国家，图书馆员是一个非常受尊重的工作。国家和学校也非常重视图书馆和图书馆员的待遇，为图书馆员提供良好的工作环境和优厚的工作待遇。在这种情况下，图书馆员可以放松心情，轻松工作，以饱满的热情来为读者服务。所以，我们要借鉴国外先进的管理经验，为图书馆员解除在工作、生活上的压力，使得图书馆员能全身心的投入工作。

五、结语

提升高校图书馆员的素质，是我们国家发展的需要，是高校发展的需要，是培养社会主义合格建设者和可靠接班人的需要。因为图书馆员要重视自身素质的提升，不断地学习，树立终身学习的观念，做好为广大师生服务的准备。

主要参考文献：

［1］孟复.当代高校图书管理员素质提升的路径探析［J］.农业图书情报学刊，2013.6.

［2］孟昭武.行政伦理研究［M］.长沙：岳麓书社，1999.

［3］张玲.高校图书馆员职业倦怠及管理对策［J］.高校图书情报论坛，2008.2.

G25

A