有梦想,更有行动

2015-07-01 07:47徐凯伦潘楠楠
科学24小时 2015年8期
关键词:茶楼点点创客

徐凯伦 潘楠楠

在这个创新2.0的时代,有这样一群人:他们热衷于创新、设计、制造;他们活力四射,乐于分享且追求美好生活;他们愿意为自己、同时也为全人类去创建一种更美好的生活……在许多人看来,他们距离“成功人士”还很远。但对于他们来说,似乎真的“没有做不到,只有想不到”。他们有一个共同的名字:创客。

2015年3月5日,国务院总理李克强在《政府工作报告》中提出:互联网金融异军突起,电子商务、物流快递等新业态快速成长,众多“创客”脱颖而出,文化创意产业蓬勃发展。这是“创客”第一次“闯入”了政府工作报告。何为创客?即有梦想,更有行动的创新创业者。

如今,不论是在网络上还是在现实中,创客都成了中国年轻人挂在嘴边的热词。“创客”一词来源于英文单词“Maker”,是指出于兴趣与爱好,不以营利为目标,努力把各种创意转变为现实的人。简单来说,创客就是玩创新的一群人。对于这些充满激情和活力的人来说,什么都能缺,唯独梦想不能缺。

青春与梦想不可辜负

青春创客:王华

毕业院校:浙江大学材料科学与工程专业

项目:车点点

内容:为车主提供性价比高的综合服务

当有人还没完全弄明白“创客”、“互联网+”等新名词时,位于杭州余杭区未来科技城的“梦想小镇”里,一批“创客”已经在尝试走向实践了。

“车点点”是首批获得入驻“梦想小镇”资格的项目之一。作为项目的联合创始人,王华借鉴了当下最火热的外卖平台“淘点点”,希望用户能利用这个平台解决一切和车有关的问题,如洗车美容、维修保养、违章查询……王华的团队专门做了研究,发现由于车辆养护和维修的专业性,很多车主都觉得4S店费用太高,到路边店维修又觉得不可靠。而目前市场上还没有一个平台或产品既能解决车后市场的质量,又能保证价格优惠。因此,他们的定位是把产品打造成线下商家服务发布平台、汽车后服务市场公信平台、个人养车的决策服务平台以及全国性车后市场网络提供商。

2014年6月底,“车点点”手机App软件上线。为了吸引客户,王华团队想到了以“免费洗车”为入口,让很多人心甘情愿地用上了“车点点”。上线仅仅半年多,“车点点”的用户数量就超过了100万,落地区域包括北京、上海、江苏、浙江、安徽等地。同时,线下的网络覆盖也得到了很多机构认可,成为中国移动、中国联通、中国电信、工商银行、人保、百度钱包等的合作伙伴。

2015年2月底,浙江省省长李强前往梦想小镇考察时,在与创业青年的交流中提到:“梦想小镇是什么?当时之所以取这个名字,就是希望这里能够成为天下有创业梦想的年轻人起步的摇篮,让梦想变成财富,让梦想成真。”

3月28日,省长李强和创客们共同按下手印,梦想小镇正式开镇。根据计划,未来三年内,梦想小镇还将聚集1万名大学生创业者,2000个创业项目,成为“创客”们的聚集地。

志趣相投一起玩

如果要说当下时髦的互联网概念,“众筹”可以算上一个。众筹译自Crowdfunding一词,即大众筹资或群众筹资。投资1万元就能做茶馆的老板,在茶馆里参与各种充满创意的策划活动,认识许多手握丰富资源的行业牛人——这就是互联网圈子内流行的“众筹模式”。现在,这种以互联网思维建立起来的茶楼或者咖啡馆已经在杭州、北京、深圳等创业氛围浓厚的城市风靡起来。

一起玩茶楼

【场景回放】4天,123万

2014年2月15日晚10点23分,微信公众号“B座12楼”的联合发起人、杭州盈开投资合伙人蔡华帮朋友转发了一条餐厅转让信息。随后有人向他提议,找几个朋友把餐厅“众筹”下来吧。当晚11点39分,蔡华发出“众筹邀约”。至2月16日凌晨0点25分,居然已筹集了40万元。2月17日晚11点,蔡华在朋友圈发表了一篇名为《一万块,你想干什么》的文章,不给任何具体信息,只告诉你“不会被承诺任何东西,想玩?先打钱吧”,而且这笔投资5年里不分红、不退款,只接受转让,​随后附上了支付宝账号,标明了筹款的截止时间。2月18日,蔡华众筹到了123万元。

123茶楼属于典型的互联网思维产物。123位投资者来自天南海北,涉及金融、房产、媒体、互联网等各个行业从业者,其中三分之二是发起人朋友圈里的好友,剩下的三分之一是好友的好友。“这件事本身就是理想化的,朋友转发了这条信息,我信任这个朋友就打钱了,这是产生自互联网的独特信任体系。”一位参与者说。通过朋友圈的分享,123茶楼仅用一天就筹集到了229个名字。这些都归功于互联网对传播模式的改变,所有信息的出发点都是要让用户感知,而不是冷冰冰地传达。这也正是互联网的魅力所在。

相比近两年出现的各类互联网茶馆和咖啡馆,123茶楼更注重用户体验和传播。首先,茶楼没有定价,喝完茶后顾客可以按体验付费,1分钱打底,不设上限。当然,在支付时可以参考当天的支付平均值。其次,茶楼只接受移动支付,不收现金。最后,茶楼里的茶叶、干果、桌椅,甚至是花花草草,都会被贴上二维码,顾客可以直接扫码购买。

互联网思维的重要一点就是去中心化的协同管理,因此,这123人的初始团队被分拆成了圈子、媒体、经营、商业等7个小组,由股东自愿承担起各项职责,共同协助掌柜完成茶楼的运行。这种去中心化的小团队协同合作的模式已经被小米、奇虎360等互联网公司证明完全可行。

一起玩生意

作为123位股东之一的Alexmar认为,创业需要人气和氛围,123茶楼就提供了这样一个圈子和平台。在他看来,坐在办公室里想创业点子,往往不会去落实,而在这里,不仅能参与茶楼运营,从项目里学到知识,而且还能与周围的创业者进行互动,从其他人身上学到很多东西,比花钱读MBA划算。87号股东老余认为,茶楼孵化了他们的设想,能让他们做自己喜欢做的事情。

48小时,让刚成熟的西瓜从田里快递到客户手里。这个好玩的点子最初来自于Alexmar的一个山东朋友。对于追求新鲜感和注重个人体验的年轻人来说,通过电子支付,足不出户就能体验到西瓜最原始的新鲜口感,无疑具有强烈的吸引力。因此,这个项目被顺利通过。

Alexmar的团队特意为项目创建了一个微信群,取名“西瓜营”。他们向客户承诺:50元包邮2只总重不小于8千克的西瓜,48小时内送到,保证新鲜。考虑到客户需求,他们在卖瓜的同时还附送了切瓜刀、纸巾和塑料袋。项目推出的第一个星期,他们每天就能卖掉1000~2000千克西瓜。

虽然说是“玩”,但光靠热情是不行的,在实际运营过程中,他们发现困难重重。不同地域、不同品种的西瓜存在价格差,如何保障成本;如何挑选成熟的西瓜,充分保证西瓜的品质;物流过程中出现的西瓜破损问题怎么解决、物流速度如何保证……尽管如此,“西瓜营”最终还是坚持了下来。

“互联网能把信息打通,把创业门槛降低,许多‘轻’项目容易上马,但也容易出现浮躁等问题。”Alexmar认为,青年在创业时可以大胆玩,但要量力而行。大胆是指胆大心细,不要对创业有太多思想包袱;量力而行是说,目前创业失败率比较高,要谨慎出手。总的来说,青年有创业经历是件好事。

在123茶楼的微信宣传册上,写着这样一段话:123茶楼的活动丰富,有创投大佬的聚会、龙冠龙井茶席、幸福家活动、英语时空、周末去那儿……你的1万块,已经做了很多,但对于123茶楼,我们才刚刚开始。

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