别让“标签”决定舆论的走向

□守 之

近来舆论空间中出现了一种新现象，叫“ 反转新闻”，即面对一条新闻，舆论都把矛头指向了某一方，可剧情突然发生逆转，舆论的态度也立刻随新闻“ 剧情”的逆转而转向，往往转换只在瞬间，让人猝不及防，令人眼花缭乱。几天前，“ 男童误锁宝马车内，年轻妈妈拒绝砸玻璃”的新闻又发生了“ 反转”。据报道，这位年轻妈妈从头到尾都没说过不要砸车窗，甚至她自己和围观的路人都动手砸过，只是没砸开。开锁师傅来之前，她就已经砸过窗，参与救援的消防员也证实了这一说法。

舆论场里，有些名车本身就是一个不被人待见的标签，粗心父母将孩子遗留车中酿成悲剧的事情又不少见，再加上新闻中描述的“ 拒砸玻璃”的非典型举动，这一切组合在一起，一个“ 没脑子”的母亲形象跃然纸上，网友想不愤怒都难。类似的“ 反转新闻”很多。发生路人违反交通规则闯红灯被车撞死的交通事故，网友就会骂路人，批评不守规则的“ 中国式过马路”，可如果媒体报道那辆撞人的车是宝马车，舆情可能立刻反转，都去骂开宝马车的人。还有，发生了医患者矛盾，因为公众常会认为患者相对医生是弱者，舆论会同情患者。可如果媒体告诉你那个患者是个官员，舆情便可能立刻反过来去同情医生了，因为医生相对官员是弱者。一些舆论制造者都善于借助同情心去操纵舆论，想让舆论同情一个人，就给他贴上低保人群、农民工、下岗工人、乡村教师、被强拆者之类标签，或者贴上曝光官员遭打击、举报贪腐等符号；想让舆论恨一个人，就给他贴上“ 富二代”“ 官二代”、开宝马、开奥迪的标签。

同情弱者不可怕，让新闻产生“ 反转”的标签才让人可怕，“ 反转新闻”违反新闻规律才让人可怕。实际上，很多新闻刚发生时，真相并不会一下子全部呈现，需要媒体不断挖掘和调查。可“ 反转新闻”往往并非如此，不是事实的自然逐渐呈现，而是因为标签的变换，一旦贴上了标签，“ 说你是，你就是，不是也是；说你不是，你就不是，是也不是”。决定舆论走向的不是真理和真相，而是人为的标签和成见。