高校二级学院教学办公室工作探讨

文/闫瑞霞



高校二级学院教学办公室工作探讨

文/闫瑞霞

摘要:为厘清二级学院教学办公室的相关职责、发挥教学办公室的核心职能、实现更有效为教学服务的目标，本文从充分认识到教学办公室的枢纽作用、加强教学办公室的人才队伍建设和高度重视教学办公室的相关工作三个方面阐述了教学办公室的工作，为教学办公室充分适应新形势下高校的工作提供借鉴和参考。

关键词:教学办公室;二级学院;教学管理;教学工作

高校二级学院教学办公室是大学中教学单位的一个枢纽机构，它主要是安排与教学管理的相关工作:修订培养计划、安排教学任务、维持教学秩序以及监控教学质量工作。目前大量高校二级管理部门的教学办公室任务量在原有基础上急剧增加，原因包括有:高校扩招带来学生数量激增、二级管理导致大量事务下放、各类各层次的评建工作。在人员基本保持不变的前提下，教学办公室工作越来越多，教学办公室的工作人员越来越不堪重负，教学秘书、教办主任加班加点现象很严重，部分人员要求调离教学办公室的现象越来越普遍，以至于很多新教职员工对教学办公室敬而畏之、畏而避之。为厘清二级学院教学办公室的相关职责、发挥教学办公室的核心职能、实现更有效为教学服务的目标，本人在结合多年的教学办公室工作经验，针对高校变化的新形势，对教学办公室的工作提出以下几点探讨:

一、充分认识到教学办公室的枢纽作用

大学作为一个教书育人为主业的地方，教学工作毫无疑问在整个工作中处于核心地位。

因此教学办公室也就成为协调二级学院领导、教师、学生的一个“枢纽”作用。大学主旨是培养适应社会的合格人才，教学才是大学和院系应该更侧重的中心工作。教学办公室是从事教学管理工作，是教学工作的中心环节，因此也就当仁不让地成为了教学单位的“枢纽”。学校领导和学院领导应从内心深处和实际行动上认可教学工作的中心地位，进而支持教学办公室的核心工作。学院教师也应充分认识教学的中心地位，并把大部分的精力用于教学工作，在此基础上，接受教学办公室的调配和管理，并从教学办公室得到相关的教学信息，完善自己的教课内容，虚心接受专家教师的相关意见，勇于参加各类教学质量大赛。在校学生更应该以学校的教学工作为中心进行学习，故此应接受教学办公室的领导，努力学习并配合教学办公室的管理工作，及时反馈教师的课堂效果，达到更好的学习目的。因此，无论从二级学院领导的角度，还是从教师学生的角度来说，教学办公室都是其教学管理工作的重要一环，因此教学办公室的确可以起到二级学院领导、教师、学生的一个“枢纽”作用。

二、加强教学办公室的人才队伍建设

教学办公室的工作极为琐碎繁杂，因此教学办公室的工作人员的素质具有如下特殊要求。( 1)首先应该热爱教学相关管理工作，努力为教师和学生提供更好的后勤保障，并对教学相关管理工作具有较强的责任感和敬业精神。( 2)由于教学工作的重要性和繁琐性，也要求教学办公室的工作人员能够具有原则性和灵活性相结合的处理能力。对于学院的教学纪律规定，必须讲究原则性，按照严格的办事规定进行办理。但对于具体的事务性工作，从为教师学生服务的管理出发，在不违背相关规定的前提下尽可能地为教师学生进行灵活处理。( 3)要求教学办公室的工作人员具有教学管理相关工作的专业知识。特别是熟练掌握和运用学校和学院的教学管理专业软件，并能够解决教师和学生对软件简单问题。

为保证办公室人员具有上述素质，应该从办公人员的招聘就开始入手。办公室工作人员尽可能招聘具有档案或管理专业出身的人员，以保证从一开始工作人员就容易上手。而且要求这些工作人员具有乐观向上的健康心态，以保证这些工作人员能在繁琐细杂的工作中仍然能够尽心尽责地工作。当然，无论是专业出身的工作人员，还是非专业出身的工作人员，进入教学办公室之后，均要进行新旧人员交接，由之前的工作人员把相关技巧和相关管理内容交代给新的工作人员，例如教学软件的使用、教学档案的交接以及教学管理重点注意事项等内容。对于上岗后的工作人员，应定期或不定期进行培训，包括脱产或半脱产培训相关教学软件、培训相关教学档案，或者组织工作人员参观学习其他典型教学办公室的规章制度及做法。

三、高度重视教学办公室的相关工作

由于教学办公室能够起到协调二级学院领导、教师、学生的一个“枢纽”作用，二级学院应该高度重视教学管理工作。( 1)首先应该在制度上，因地制宜地制定合乎实际的规章制度，从制度层次确定教学办公室的中枢纽带作用。通过制度，可突出教学办公室地位，努力树立一切为教学服务的思想，从而促使教学办公室人员能够积极主动做好教学服务工作，有效保证高校人才能够达到培养目标。( 2)思想和行动上高度重视教学工作。教学管理工作不能流于形式，而应该通过教学办公室的积极组织来服务教学过程，并把教育教学的新思想、新举措经广泛验证后贯彻进整个教学过程，从而使教学改革能够真正提高教学效果，达到良好的课堂教学效果。( 3)十分重视教学办公室的团结工作。教学办公室的很多工作要靠大家共同协作完成，教学办公室各成员之间应加强协作、团结互助，使教学办公室成为一个具有凝集力和战斗力的团队，这样教学办公室的各项工作才能顺利开展并高效完成。

四、结语

教书育人是高校的核心任务。作为教学管理的中枢机构，二级学院教学办公室在大学教学工作中具有重要地位。通过充分认识到教学办公室的枢纽作用，学校和学院应在思想上高度重视作为教学工的中心环节的教学办公室;通过加强教学办公室的人才队伍建设，可以使教学办公室人员素质更适应新形势下高校教学工作变化;通过高度重视教学办公室的相关工作，保证教学办公室的各项工作顺利开展并高效完成。

(作者单位:天津工业大学经济学院)

参考文献:

［1］刘必荣，凌福林．高校二级学院办公室服务教学工作探讨［J］．文教资料，2011．8，213－214．

［2］巩晓文．试论高校教学系办公室在教学管理工作中的作用［J］．无锡商业职业技术学院学报，2007，7 ( 3): 78－80．

作者简介:闫瑞霞( 1979－)，女，天津工业大学讲师。

中图分类号:G647．2

文献标志码:A

文章编号:2095－9214 ( 2015) 09－0200－01