逐渐成熟的二手智能手机市场

超级17号

尽管智能手机的厮杀越来越激烈，然而消费者却已经厌烦了做选择题，过多的品牌并不见得是一件好事情，只会让消费者感到茫然和无从。除了手机发烧友，普通消费者不愿将过多的时间花费在挑选手机上，所以他们往往根据自己的需求做两个选择。

一个需求，性价比高，能用就可以。这个需求造就了红米、荣耀畅玩等系列机型的繁荣。消费者花数百元就可以购买一部品牌、质量有保障的智能手机，满足自己的使用需求。消费者知道自己花的钱少，期望值也低，自然也不会挑三拣四，反而乐于向他人推荐。

而另一个部分消费者他们有一定的购买能力，却要求比较多，也比较严格，比如对品质的需求，对拍摄的需求，对高质量APP的需求，对手机做工的需求等等，这些并不是普通厂商都可以做到的，所以，这部分人会直接选择高端机型。

所以，如今智能手机渐渐两极分化，往上走和往下走，而中端机型不上不下，无处发力。以三星新出的A5为例，720p的屏幕，骁龙410的处理器，这样的配置价格为2 599元人民币。而诸如荣耀、魅蓝等系列千元机的配置并不输于A5，消费者没有理由多花一倍的价格买单，而对品质有要求的消费者则可以直接上手高端机型。当然会有人说不是所有消费者都愿意花四五千元去购买一部高端机型，这也就是中端机型存在的价值。

中端手机存在的原因，在一定程度上是因为二手智能手机市场不成熟所导致的，目前中端手机的出货量一直都低于高端和低端机型，只是作为两者之间的补充。所以，空出的这个市场，将会便宜了二手智能机。以A5的价格为例，可以购买到一台成色不错的iPhone 5s，而苹果二手市场的繁荣是众所周知的，在淘宝、赶集等二手交易市场，苹果二手交易是最常见的。目前，不少消费者在银根紧缩的情况下，购买使用仅一年、价格大跌的二手智能机似乎是个不错的选择，尤其是移动运营商开始减少硬件补贴、鼓励用户全价购买手机。而对于那些想要购买最新款、最强大智能手机的消费者，把已经用过、但依然高端的智能手机卖出去回拢资金，也是个不错的主意。

据某门户网站做出的调查显示，在年轻人群体中，近20%的用户每6个月换一次新机，而高达50%的用户12个月换一次新机，并随着2014年4G手机带来的升级换代，2015年联通和电信也发力4G市场，智能手机的换机潮会继续延续，大量的高端手机将流落到二手市场。

目前二手智能机市场存在的最大问题，便是二手交易往往是用户自发的行为，几乎得不到有效监管，大量的二手机变成翻新机在淘宝出售，并且用户在买卖二手机时，经常会遇到各种问题。比如，买方以成色问题拒绝付款，卖方则会有意隐藏一些手机问题。

在国内，淘宝二手和赶集网这些平台目前只是提供了一个综合二手平台，并没有施行有效的监管措施。尤其是对于二手智能手机，目前国内也没有一个专业知名的平台，买卖二手智能机成为一件拼人品的事情，全靠买卖双方的的良心。

但这种情况在国外却有些不一样，例如专营二手电子产品业务的电子商务公司Gazelle。去年10月份，Gazelle开始出售二手智能手机，到去年12月这项业务已占其营收的五分之一。与Gartner的预测不同，该公司CEO克里斯·苏利文认为前者低估了市场规模—到2017年二手智能手机的市场规模应该能够达到200亿美元甚至更高。

据Gazelle的调查显示，2009年只有9%的人出售自己的智能手机，而在2013年，这个比例已经达到31%，并且到2017年，全球二手智能机交易量将超过一亿部，市场规模达数百亿美元。

从Gazelle自己的市场调查来看，在同一个家庭里，其中一位家庭成员会不断升级到最新款智能手机，其他成员要么使用他留下的二手手机，要么购买便宜的手机。另外那些手机不慎丢失，但暂时无意升级的消费者，也会考虑购买二手智能手机。

其实，二手智能机走俏趋势背后还有一个推动力，那就是消费者认识到了智能手机的真正价格。在美国，如果与运营商签署两年合约，就能够以199美元的价格拿到一部基本款iPhone 6，但是用户必须被绑定使用两年时间，进而产生更高的累计消费。如果不签署合约，同样一部iPhone 6需要650美元。

而且，目前运营商正在快速减少补贴机型—在美国几大运营商当中，T-Mobile已经完全取消了智能手机的补贴；AT&T和Verizon用户越来越多地选择为智能手机硬件付费，以减少后续的使用费；Sprint推出了一个租机项目，用户可以在使用两年后再把手机交还给运营商。

可以想象的是，二手智能机市场火热也会对智能手机生产商产生影响，直接原因就是考虑购买新手机的消费者减少了。不过另一方面，这种模式使得狂热粉丝可以持续更换手机，他们通常只会坚持使用同一个品牌的产品。