信息化语境下文创产品设计的新契机

刘彦

摘 要：在我国制造业转型的时期，工业设计面临着诸多发展的瓶颈。国家“十一五”纲要下，倡导大力发展文化创意产业。从而为工业设计的开辟了一个重要的领域。文化创意产品设计与创新是工业设计重要的新领域。而在信息产业背景下，数字交互体验式的文创产品设计与开发，符合市场的需求和科技发展的方向。本文重点以信息技术及互联网背景下，探讨文化创意产品的信息交互体验设计、研究及应用领域， 从而为文创产品设计开发的新思路。

关键词： 工业产品设计；文化创意产业 ； 交互体验

1 背景

文化创意产业是以创造力为核心的新兴产业，强调一种主体文化或文化因素依靠人并通过技术、创意和产业化的方式开发、营销知识产权的行业。主要包括广播影视、动漫、音像、传媒、视觉艺术、表演艺术、工艺与设计、雕塑、环境艺术、广告装潢、服装设计、软件和计算机服务等方面的创意群体。文化创意产品是这一产业的产品输出具体形式。从传统的工业设计的范畴来说，包括实物产品造型设计、产品服务内容的视觉化设计等。

《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》明确提出了国家发展文化创意产业的主要任务，从政策层面倡导大力发展文化创意产业。 2006年起，江苏各地相继制定了文化创意产业的发展政策与战略，大力发展文创产业。以南京为例：2012年南京文化产业增加值达到360亿元，占GDP比重5.1% ，成为全省第一个超过5% 的城市，标志着文化创意产业已成为该市的支柱产业。2013年增值达450亿，占GDP5。61%。 在亚太文创产业协会公布的2013年度两岸城市文化竞争力排行榜上，南京位列北京、上海、杭州之后， 名列第五。2014年文化产业增值预计在GDP6%，全市文产企业由2012年的9678家增加到17000家，從业人员30万人。

2 现状

但是，文化创业产业目前发展整体仍处于起步培养阶段，产业规模小，缺少有影响力的品牌。尤以工业设计领域而言， 所带动的文化创意市场份额十分有限，当前文化创意产品设计创新中，工业设计主要在以下几个领域中提供设计创新与服务活动。工艺美术类，以地方传统手工艺及非物质文化遗产为内容的传统产业振兴。 依托手工艺形式和传统文化元素与习俗的挖掘与再设计， 开发适合工业化生产的符合当前商业模式及消费需求的消费类产品。 例如南京云锦及以云锦为元素设计的服装、服饰、时尚类产品等；历史人文类，以地域历史文化元素为内容，利用独特历史建筑遗迹或人文典故等结合区域旅游资源所开发的以旅游纪念品为特征的文化衍生产品的设计。例如，南京六朝主题旅游纪念品、江南贡院文化主题产品、牛首山佛教主题产品等；博物馆、科技馆类，依托区域内的历史遗迹和文物资源，衍生开发的旅游纪念品类或实用产品等。例如为南京博物院、六朝博物馆等所开发设计的相关内容的及仿制器型的实用产品等；自然资源类，依托区域自然资源所衍生开发的生态、健康等主题的产品。例如汤山地热、温泉等自然资源开发的水文化主题产品、 汤山翠谷现代农业资源衍生设计的健康养生体验产品等；动漫及影视类，动漫场景、角色人物、道具等为主题的这种形式的娱乐影视衍生玩具等产品；会展与演艺类，服务于会展展示、表演及各种大型活动的各种展具设计、商业形象推广等视觉形象应用类产品等。

由于传统工业设计所从事的设计服务与创新活动主要服务于大工业背景下的制造业及其相关的商业活动。 而对于信息化及互联网环境下，以文化为内容的非物质属性、 服务和体验属性的产品设计创新活动和商业形式的提升是有所局限的。

3 方法

2015年国际工业设计协会（ICSID）发布了新的工业设计定义，“设计是一种战略性地解决问题的方法和流程，它能够应用于产品、系统、服务和体验，从而实现创新、商业成功和生活品质的提升。” 该定义为信息化语境下的文创产品设计与创新活动提出了新的思路与契机。

在信息化及互联网环境下，要满足工业设计能够应用于产品、系统、服务和体验，从而实现创新、商业成功和生活品质的提升。在传统工业产品设计的理论基础上必须考虑信息产品的产品特征并融合信息产品的设计理论——交互体验设计。

简单的说，交互设计是研究人工制品、环境和系统的行为，并以传达这种行为的体验元素为目的的设计实践活动。不像传统的设计学科主要关注造型设计，最近则是关注内容和内涵（文创产品）对于造型的影响，而交互设计首先旨在规划和描述使用的行为方式，然后描述事物在传达这种行为的最有效形式。从用户角度来说，交互设计是一种如何让产品有效而让人愉悦的技术，它致力于了解目标用户的行为、认知及他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解“人”本身的心理和行为特点，同时，还包括了解各种有效的交互方式，并对它们进行增强和扩充。从而在用户使用产品的过程中得到准确的反馈 让展品具备用户所预期的满足体验。

体验本身代表一种已经存在的，先前并没有被清楚表达出来的经济产出类型。是自20世纪90年代继服务性经济之后的又一全新经济发展阶段.它是一种开放式互动经济形式，主要强调商业活动给消费者带来独特的审美体验，其灵魂和核心是主题体验设计。体验经济是通过创造和支持用户体验而使产品获得利益。

文化创新产业是体验经济时代的产业形式的一种，而交互体验设计作为体验经济时代新的产品设计思路与方法。业已成为了信息技术语境下文创产品设计开发的新思路与方法。

4 应用

区别于传统文创产品所注重的产品本身视觉文化符号特征的重塑设计，信息技术语境下的交互体验文创产品创新更聚焦于在信息与网络环境下、数字层面的服务与内容的体验行为规划，同时兼顾体验行为载体（物理产品）的物质特征的综合体验设计方法，其可以构建起用户使用过程中良好的交互体验感。具体在文化创意产业中的产品开发实践领域可归纳为 ：

4.1 网络生态环境下的跨平台的应用软件设计实践

可描述为，需求功能及涉及到的服务内容因素的定义，并将其整合到应用软件产品中，同时整合统一的形象特征、兼顾图形用户界面、用户使用行为习惯和认知差异。 产品范围包括，在互联网和移动互联网及其商业生态模式下，文创内容将以各种物理终端产品为载体，以应用软件（App）产品的形式提供给用户。是具有以位置定位服务、网络社交与社会协作等互联网特征的文创交互体验软件产品。

4.2 环境空间传播交互系统及装置

定义是，基于信息技术或网络的服务与操作，在教育、商业、 展览、展示、博物馆等公共环境下，以指定的服务与内容或者特定的历史文化元素为内容，在空间内（现实或虚拟空间）利用简单准确地交互体验方式，传递所需要信息和知识的形式。产品领域包括， 博物馆、展览馆等文化展示空间的数字化、虚拟化和网络虚拟游戏、社交与协作空间等的交互体验服务与控制设计。

4.3 互动体验类物理产品创新设计

其建立在传统工业产品设计的基础上，但被定义为具有物理世界和虚拟世界间的接口特征的创新产品， 包括具有互动体验的旅游纪念品、影视游戏的衍生产品、企业形象衍生产品等。

5 结语

传统工业设计对于信息化及互联网环境下，以文化为内容的非物质性、 服务性和体验性的产品设计创新活动和商业模式的提升是有所局限的。而交互体验设计作为体验经济时代的新的产品设计思路与方法。业已成为了信息技术互联网语境下文创产品设计开发的新思路与方法。

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本文系基金：

1.南京艺术学院校级项目，《文化创意产品的交互体验设计应用与研究》，项目批准号（XJ2014018），研究成果。

2.江苏省文化厅科研课题《信息交互设计提升文化创意产品的市场竞争力实践研究》，项目批准号（15YB26），研究成果。